El #Samsung #Galaxy # S9 + es un teléfono insignia lanzado este año y es mejor conocido como la versión más grande del S9. Este teléfono tiene una pantalla Super AMOLED de 6.2 pulgadas y usa el procesador Snapdragon 845 combinado con 6GB de RAM, lo que le permite ejecutar múltiples aplicaciones sin problemas. También tiene cámaras traseras duales de 12MP, una de las cuales tiene una configuración de apertura variable que le permite tomar fotografías de excelente calidad. Aunque este es un teléfono con un rendimiento sólido, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de solución de problemas, abordaremos el problema de que las fotos de la cámara del Galaxy S9 + son grises con un signo de exclamación.

Si posee un Samsung Galaxy S9 + o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos mediante este formulario. Estaremos más que felices de ayudarlo con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin condiciones. Sin embargo, le pedimos que cuando se comunique con nosotros trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Cómo reparar las fotos de la cámara Samsung Galaxy S9 + son grises con signo de exclamación

Problema: Hola chicos, Necesito ayuda urgentemente. Las imágenes de los últimos 2 días que capturé con mi S9 + aparecieron en cuadros grises y un icono de signo de exclamación en el medio, sin otra opción que eliminarlas. Intenté borrar el caché y los datos de la Galería, pero fue en vano. Saqué la tarjeta SD y la inserté en mi computadora portátil, y descubrí que las imágenes aún no se mostraban y que el estado inicial estaba archivado. A pesar de desmarcar la caja de archivo, las imágenes aún no se muestran. He eliminado todos los archivos .nomedia que encontré a través de Mis archivos en el teléfono y usando la computadora portátil. 1. ¿Cómo recupero las imágenes? Son imágenes bastante importantes para el trabajo. 2. ¿Cómo puedo evitar que esto siga sucediendo? Por favor ayuda. Gracias.

Solución: Dado que la imagen de la cámara se guarda en la tarjeta microSD, es probable que esta tarjeta tenga sectores corruptos. Para comprobar si este es el caso, debe realizar los pasos que se enumeran a continuación.

Retire la tarjeta microSD del teléfono y luego configure la ubicación de almacenamiento predeterminada de la cámara en el almacenamiento interno

Con la tarjeta SD extraída, intente tomar fotos con el teléfono y luego abra estas fotos en la galería de su teléfono. Es muy probable que estas fotos no tengan ningún signo de exclamación. Lo mejor que puede hacer ahora es reemplazar la tarjeta por una nueva. Asegúrese de utilizar una tarjeta microSD de una marca de renombre.

Si tienen el signo de exclamación, entonces debe hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica.

Recuperar imágenes de la tarjeta microSD

Para recuperar las imágenes guardadas en la tarjeta microSD, deberá usar un software de recuperación de datos como Recuva. Tendrá que dejar que la computadora lea la tarjeta microSD y luego usar el software para recuperar los datos de la tarjeta. Tenga en cuenta que esta no es una solución 100% segura para recuperar las fotos en la tarjeta.

Cómo reparar las fotos de la cámara Samsung Galaxy S9 + están borrosas

Problema: He leído su artículo sobre imágenes borrosas. Se rompió la cubierta de vidrio del teléfono trasero. Reemplacé el vidrio, pero las imágenes están más nubladas que borrosas y definitivamente menos nítidas que la cámara frontal. El mecanismo funciona y cambia el enfoque y, aunque es pasable, no es tan claro como solía ser. Mi pregunta es si debería quitar el cristal y limpiar de alguna manera la lente real del hardware de la cámara. No estoy seguro de si esto es posible y qué debo usar para limpiarlo o si necesito reemplazar la cámara. Gracias por tu ayuda.

Solución: Le recomiendo que primero revise el vidrio externo para ver si hay signos de manchas, ya que esto puede hacer que las fotos se vuelvan borrosas. Limpie el vidrio externo con un paño de microfibra. Una vez hecho esto, si las fotos aún están borrosas, realice los pasos adicionales de solución de problemas que se enumeran a continuación.

Borra el caché y los datos de la aplicación de la cámara.

Hay casos en los que la aplicación de la cámara acumulará datos temporales que pueden corromperse. Estos datos corruptos pueden causar problemas con el funcionamiento de la cámara. Es mejor borrar estos datos temporales para verificar si esto es lo que está causando el problema.

• Desde una pantalla de inicio, toque y deslice hacia arriba o hacia abajo para mostrar todas las aplicaciones.
• Desde una pantalla de inicio, vaya a Configuración - Aplicaciones.
• Asegúrese de que todas las aplicaciones estén seleccionadas
• Localice y seleccione la aplicación Cámara.
• Toque Almacenamiento.
• Toca BORRAR CACHÉ.
• Desde una pantalla de inicio, toque y deslice hacia arriba o hacia abajo para mostrar todas las aplicaciones.
• Desde una pantalla de inicio, vaya a Configuración - Mantenimiento del dispositivo - Almacenamiento.
• Toca LIMPIAR AHORA

Una vez hecho esto, compruebe si el problema persiste. En caso de que lo haga, intente limpiar la lente real de la cámara. Si esto no funciona, le sugiero que lleve el teléfono a un centro de servicio y lo revise.