Bienvenido a nuestra serie de solución de problemas centrada en los problemas de carga del Samsung Galaxy S5. En esta entrega abordaremos los problemas relacionados con el teléfono que tiene dificultades para cargar, carga lenta, no carga o problemas de descarga de la batería, solo por nombrar algunos. Tomaremos algunos problemas del mundo real de nuestros lectores con respecto a este problema y proporcionaremos los pasos de solución de problemas necesarios para obtener una resolución.

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Problema de drenaje de la batería S5

Problema:Hola, me preguntaba si podrías ayudarme con un problema que tengo. La batería de mi galaxia parece agotarse mucho más rápido que antes. también cambiará aleatoriamente mientras lo estoy usando y pasará de la pantalla del galaxy s5 a la pantalla de Samsung, donde los colores explotan y se repite continuamente entre estas pantallas. Solo cuando conecte el teléfono al cargador, llegará a la pantalla de inicio. a veces desconecto la galaxia y se volverá a encender, mientras que otras veces funcionará normalmente durante unos minutos o incluso unas horas antes de que, finalmente, vuelva a apagarse y alterne entre las 2 pantallas de inicio. ¿Conoce alguna solución a este problema?

Solución: Intente verificar primero si estos problemas son causados ​​por una aplicación de terceros instalada en su teléfono al arrancar en Modo seguro.

• Apague el dispositivo.
• Mantenga presionada la tecla Encendido.
• Cuando aparezca "Samsung Galaxy S5" en la pantalla, suelte la tecla de encendido.
• Inmediatamente después de soltar la tecla de encendido, mantenga presionada la tecla para bajar el volumen.
• Continúe presionando la tecla para bajar el volumen hasta que el dispositivo termine de reiniciarse.
• El modo seguro se mostrará en la esquina inferior izquierda de la pantalla.
• Suelta la tecla para bajar el volumen cuando veas Modo seguro.

Si no experimenta que la batería se agote rápidamente o no se repita entre ambas pantallas de inicio, entonces el problema puede deberse a una aplicación de terceros instalada en su teléfono. Descubra qué es esta aplicación y desinstálela.

Sin embargo, si sigue experimentando el mismo problema en el modo seguro, le sugiero que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y realice un restablecimiento de fábrica.

• Apague el dispositivo.
• Mantenga presionados los siguientes tres botones al mismo tiempo: tecla de subir volumen, tecla de inicio, tecla de encendido.
• Cuando el teléfono vibre, suelte la tecla Encendido pero continúe presionando y manteniendo presionada la tecla Subir volumen y la tecla Inicio.
• Cuando aparezca la pantalla de recuperación del sistema Android, suelte las teclas Subir volumen y Inicio.
• Presiona la tecla para bajar el volumen varias veces para resaltar "borrar datos / restablecimiento de fábrica".
• Presione el botón de encendido para seleccionar.
• Presiona la tecla para bajar el volumen hasta que se resalte "Sí - eliminar todos los datos del usuario".
• Presione el botón de Encendido para seleccionar e iniciar el reinicio maestro.
• Cuando se completa el reinicio maestro, se resalta "Reiniciar el sistema ahora".
• Presione la tecla de encendido para reiniciar el dispositivo.

La batería del S5 se agota rápidamente

Problema: Hola, tengo el s5 desde la actualización 5.1.1 la batería se agota como loco, el teléfono en mi bolsillo Vivo en Queens Trabajo en Manhattan en menos de una hora después de un cambio completo para cuando llego al trabajo Estoy ya al 60%, probé todo, restablecimiento de fábrica, borrar partición de caché sigue siendo el mismo problema, pero me di cuenta de algo, la batería se agota rápidamente una vez que alcanza alrededor del 60%, no se agota tan rápido, o puedo reiniciar el teléfono la batería sube al 80% y luego baja al 60%, acabo de cargarlo por completo, lo reinicio ¡y baja al 88%! Por favor, ayúdenme, ¡no sé qué más saber!

Solución: Dado que ya realizó los pasos necesarios para la solución de problemas para descartar cualquier causa del software, es hora de concentrarse en el hardware de su teléfono. debería considerar la posibilidad de adquirir una batería nueva, ya que la que está usando su teléfono en este momento ya puede estar defectuosa.

S5 no se carga en el cargador OEM

Problema: Hola, tengo 2 problemas con mi Galaxy S5. 1. carga. Tengo un cargador OEM en casa y funciona bien, pero el que tengo en el trabajo (también OEM) no. Se enciende y apaga como si el cargador estuviera suelto, pero el teléfono está en mi escritorio y fijo en un lugar, sin moverse. Reemplacé el cargador y estuvo bien durante 2 días. Ahora vuelve a hacer lo mismo. El otro problema es la memoria. No creo que tenga tantas aplicaciones, pero la memoria está casi llena y no puedo actualizar como resultado. Moví tantas aplicaciones a mi tarjeta SD, pero seguí teniendo el mismo problema. ¿Podría haber algo más acaparando mi memoria?

Solución: Para el primer problema, debe verificar el puerto del cargador de su teléfono en busca de signos de suciedad o pelusa. Haga lo mismo con el cable USB que está utilizando para cargar su teléfono. Estas partículas pueden interferir con el proceso de carga y pueden causar este problema. Límpielo si es necesario usando aire comprimido o un bastoncillo de algodón humedecido en alcohol.

Para el segundo problema, es posible que tenga una gran cantidad de datos almacenados en su teléfono. Intente verificar dónde se almacenan sus fotos, videos y música. Si está en el almacenamiento interno de su teléfono, considere moverlo a la microSD de su teléfono para liberar espacio.

También debe limpiar la partición de caché de su teléfono para eliminar los datos temporales.

• Apague el dispositivo.
• Mantenga presionados los siguientes tres botones al mismo tiempo: tecla de subir volumen, tecla de inicio, tecla de encendido
• Cuando el teléfono vibre, suelte la tecla Encendido pero continúe presionando y manteniendo presionada la tecla Subir volumen y la tecla Inicio.
• Cuando aparezca la pantalla de recuperación del sistema Android, suelte las teclas Subir volumen y Inicio.
• Presiona la tecla para bajar el volumen para resaltar "borrar partición de caché".
• Presione la tecla de encendido para seleccionar.
• Cuando se completa la eliminación de la partición de caché, se resalta "Reiniciar el sistema ahora".
• Presione la tecla de encendido para reiniciar el dispositivo.

S5 no carga

Problema:Mi Galaxy s5 no se carga cuando está conectado al cargador original. Intento conectarlo a otros cargadores pero todavía no se carga. Cuando lo conecto a cualquier cargador, incluido el original, simplemente no se carga. Por favor, ayúdame. Gracias.

Solución: Intente comprobar si hay suciedad o pelusa en el puerto de carga de su teléfono. Si detecta alguno, límpielo con aire comprimido o con un bastoncillo de algodón humedecido en alcohol. También debe intentar usar un cable USB diferente cuando cargue su teléfono, ya que es posible que el cable que está usando ya esté dañado. Si tiene otra batería, intente usarla en su teléfono y vea si se carga.

Si el problema persiste después de realizar los pasos de solución de problemas anteriores, debe llevar su teléfono a un servicio autorizado y hacer que lo revisen, ya que puede que ya sea un problema de hardware.

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