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Cuando un teléfono inteligente de gama alta como el Samsung Galaxy S10e comienza a tener un rendimiento muy lento, casi se puede decir que es un problema con el firmware. Problemas como este ocurren todo el tiempo y, si bien pueden parecer problemas muy graves, en realidad son fáciles de solucionar. De hecho, es posible que pueda solucionarlo por su cuenta si solo está dispuesto a realizar algunos procedimientos básicos de solución de problemas.
En esta publicación, lo guiaré en la solución de problemas de su Galaxy S10e con un rendimiento lento. Intentaremos considerar todas las posibilidades y descartarlas una tras otra hasta que podamos averiguar cuál es realmente el problema y, con suerte, solucionarlo. Entonces, si usted es uno de los propietarios de este dispositivo y actualmente tiene un problema similar, continúe leyendo, ya que este artículo puede ayudarlo.
Antes de continuar, si encontró esta publicación porque estaba tratando de encontrar una solución a su problema, intente visitar nuestra página de solución de problemas, ya que ya hemos abordado la mayoría de los problemas comúnmente reportados con el teléfono. Ya hemos proporcionado soluciones a algunos de los problemas informados por nuestros lectores, así que trate de encontrar problemas similares a los suyos y utilice las soluciones que sugerimos. Si no funcionan para usted y necesita más ayuda, complete nuestro cuestionario de problemas de Android y presione enviar.
Solución de problemas del Galaxy S10e con un rendimiento muy lento
Los problemas relacionados con el firmware son fáciles de solucionar. Hay momentos en los que son causados por algunas aplicaciones de terceros y hay casos en los que todos se deben a algunos problemas menores. Estas son las cosas que debe hacer si su Galaxy S10e tiene un rendimiento muy lento ...
Primera solución: aislar el problema inmediatamente
Es muy importante que determine cuál es realmente la causa del problema. Lo primero que debe hacer es ejecutarlo en modo seguro para deshabilitar temporalmente todas las aplicaciones de terceros. Como dije anteriormente, el problema podría deberse a algunas aplicaciones de terceros. Ahora, siga estos pasos para reiniciar su dispositivo en modo seguro:
- Mantenga presionada la tecla Encendido hasta que aparezcan las opciones.
- Mantenga presionada la opción Apagar hasta que cambie a Modo seguro.
- Toque el icono de Modo seguro para reiniciar su dispositivo.
- Una vez que el reinicio sea exitoso, debería ver "Modo seguro" en la esquina inferior izquierda de la pantalla.
Una vez que el teléfono esté en modo seguro, observe su teléfono de cerca para saber si todavía tiene un rendimiento muy lento. Si el problema parece solucionado, es una señal de que la causa del problema es una aplicación de terceros. Siga estos pasos para determinar cuál de las aplicaciones está causando el problema:
- Reinicie su teléfono de forma normal para iniciar en modo estándar.
- Recuerde las aplicaciones que instaló en el momento en que el teléfono comienza a reiniciarse por sí solo.
- Una vez que ya tenga una aplicación en mente, deslice el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla para abrir el panel de notificaciones.
- Toca el ícono de Configuración en la esquina superior derecha.
- Desplácese y toque Aplicaciones.
- Busque y toque la aplicación sospechosa.
- Toque Almacenamiento.
- Toque Borrar datos y toque Aceptar para confirmar.
- Toque la tecla Atrás una vez y luego toque Desinstalar.
- Confirme que desea eliminar la aplicación de su teléfono.
Por otro lado, si el teléfono aún tiene un rendimiento lento mientras está en modo seguro, pase a la siguiente solución.
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Segunda solución: restablecer todas las configuraciones
Restablecer todas las configuraciones es como restablecer los valores de fábrica, pero no se elimina ninguno de sus archivos. Es muy eficaz para solucionar problemas relacionados con el rendimiento y es seguro. Tienes que hacer esto para descartar esta posibilidad y así es como se hace:
- Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla para bajar el panel de notificaciones.
- Toca el ícono de Configuración en la esquina superior derecha.
- Desplázate y presiona Administración general.
- Toque Restablecer.
- Toque Restablecer configuración.
- Toque el botón Restablecer configuración.
- Si se le solicita, ingrese su PIN, contraseña o patrón.
- Finalmente, toque Restablecer.
Si el teléfono aún tiene un rendimiento muy lento después de restablecer todas las configuraciones, continúe con el siguiente procedimiento.
Tercera solución: limpiar la partición de la caché
Limpiar la partición de la caché eliminará la caché del sistema y la reemplazará por una nueva. Hay ocasiones en las que la memoria caché se corrompe y, cuando sucede, a menudo se producen problemas de rendimiento. Para intentar solucionar este problema, esto es lo que debe hacer:
- Apague el dispositivo.
- Mantenga pulsado el Sube el volumen clave y la Bixby , luego presione y mantenga presionada la tecla Poder llave.
- Cuando aparezca el logotipo del Galaxy S10e, suelte las tres teclas.
- Su Galaxy S10e continuará iniciando en el modo de recuperación. Una vez que vea una pantalla negra con textos en azul y amarillo, continúe con el siguiente paso.
- presione el Bajar volumen tecla varias veces para resaltar borrar partición de caché.
- prensa Poder tecla para seleccionar.
- presione el Bajar volumen tecla para resaltar si, ellos y presione el Poder tecla para seleccionar.
- Cuando la partición de borrado de caché esté completa, Reiniciar sistema ahora está resaltado.
- presione el Poder para reiniciar el dispositivo.
Si su teléfono aún tiene un rendimiento muy lento después de esto, debe restablecerlo para solucionar el problema.
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Cuarta solución: haga una copia de seguridad de los archivos y reinicie su teléfono
Siempre que el firmware no se haya modificado de ninguna manera, debería poder solucionar los problemas de rendimiento haciendo un restablecimiento. Sin embargo, asegúrese de crear una copia de seguridad de sus archivos y datos importantes, ya que se eliminarán, especialmente los que están almacenados en el almacenamiento interno de su teléfono. Después de la copia de seguridad, elimine sus cuentas de Google y Samsung para que no se bloquee. Cuando todo esté listo y listo, siga estos pasos para restablecer su teléfono:
- Apague el dispositivo.
- Mantenga pulsado el Sube el volumen clave y la Bixby , luego presione y mantenga presionada la tecla Poder llave.
- Cuando aparezca el logotipo del Galaxy S10e, suelte las tres teclas.
- Su Galaxy S10e continuará iniciando en el modo de recuperación. Una vez que vea una pantalla negra con textos en azul y amarillo, continúe con el siguiente paso.
- presione el Bajar volumen varias veces para resaltar "borrar datos / restablecimiento de fábrica".
- prensa Poder para seleccionar.
- presione el Bajar volumen hasta que se resalte "Sí".
- prensa Poder para seleccionar e iniciar el reinicio maestro.
- Cuando se completa el reinicio maestro, se resalta "Reiniciar el sistema ahora".
- presione el Tecla de encendido para reiniciar el dispositivo.
Espero que hayamos podido ayudarlo a reparar su Galaxy S10e que tiene un rendimiento muy lento. Le agradeceríamos que nos ayudara a correr la voz, así que comparta esta publicación si la encuentra útil. Muchas Gracias Por Leer!
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