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• ¿Cómo solucionar problemas del Galaxy Note 9 con la aplicación Gmail que sigue fallando?

Las fallas de aplicaciones se encuentran entre los problemas más comunes que puede encontrar de vez en cuando, incluso si es uno de los propietarios del potente Samsung Galaxy Note 9. Según los informes de nuestros lectores, la aplicación Gmail se encuentra entre las aplicaciones preinstaladas. que puede estar plagado de problemas.

Entonces, en esta publicación, le proporcionaré las soluciones que puede usar cada vez que la aplicación comience a fallar por sí sola. Dado que este problema no es realmente tan grave, no necesita preocuparse demasiado, ya que es posible que pueda solucionarlo por su cuenta sin ningún problema. Entonces, si usted es uno de los usuarios con problemas similares, continúe leyendo, ya que este artículo puede ayudarlo de una forma u otra.

Antes de continuar, si encontró esta publicación porque estaba tratando de encontrar una solución a su problema, intente visitar nuestra página de solución de problemas, ya que ya hemos abordado la mayoría de los problemas comúnmente reportados con el teléfono. Ya hemos proporcionado soluciones a algunos de los problemas informados por nuestros lectores, así que trate de encontrar problemas similares a los suyos y utilice las soluciones que sugerimos. Si no funcionan para usted y necesita más ayuda, complete nuestro cuestionario de problemas de Android y presione enviar.

¿Cómo solucionar problemas del Galaxy Note 9 con la aplicación Gmail que sigue fallando?

La aplicación Gmail está profundamente incrustada en cualquier dispositivo Android, ya que Google lo ordena incluirlo como uno de los servicios principales. Por lo tanto, el problema podría estar relacionado con la aplicación o con el firmware. Ahora, esto es lo que debe hacer cuando este problema comience a molestarlo ...

Reinicia tu Note 9

Si es la primera vez que encuentra el problema, primero debe intentar reiniciar su teléfono porque es posible que el problema se deba solo a una falla menor. Un reinicio sería suficiente para solucionar cualquier tipo de falla. Si el reinicio normal no soluciona el problema, intente realizar el reinicio forzado: mantenga presionadas las teclas de volumen hacia abajo y de encendido simultáneamente durante 10 segundos o más. Esto reiniciará el dispositivo como el reinicio normal, pero la memoria se actualizará y todas las aplicaciones y servicios se volverán a cargar.

Después de esto, abra Gmail para saber si aún falla o no y si aún lo hace, luego continúe con la siguiente solución.

Descubra si es causado por una aplicación de terceros

Hay casos en los que las aplicaciones descargadas hacen que las preinstaladas se bloqueen, por lo que siempre se recomienda ejecutar su dispositivo en modo seguro para saber si es el caso de su teléfono. Al hacer esto, estás deshabilitando temporalmente todas las aplicaciones y servicios de terceros y si Gmail no falla en este modo, significa que realmente hay un tercero que está causando el problema. Ahora, así es como ejecuta su Note 9 en modo seguro:

1. Apague el dispositivo.
2. Mantenga pulsado el Poder más allá de la pantalla del nombre del modelo que aparece en la pantalla.
3. Cuando SAMSUNG aparece en la pantalla, suelte el Poder llave.
4. Inmediatamente después de soltar la tecla de Encendido, mantenga presionada la tecla Bajar volumen llave.
5. Continúe sosteniendo el Bajar volumen hasta que el dispositivo termine de reiniciarse.
6. Cuando Modo seguro aparece en la esquina inferior izquierda de la pantalla, suelte el Bajar volumen llave.

Mientras esté en este modo, abra Gmail para saber si falla. Si no es así, reinicie el teléfono en modo normal y luego busque la aplicación que está causando el problema y desinstálela. A continuación, le indicamos cómo desinstalar una aplicación del Note 9:

1. Desde la pantalla de inicio, deslice hacia arriba en un lugar vacío para abrir el Aplicaciones bandeja.
2. Grifo Configuraciones > Aplicaciones.
3. Toque la aplicación deseada en la lista predeterminada.
4. Para mostrar las aplicaciones preinstaladas, toque Menú > Mostrar aplicaciones del sistema.
5. Grifo DESINSTALAR > Okay.

Borrar datos y caché de Gmail

Esto restablecerá la aplicación a su configuración y configuración predeterminadas, así como también eliminará sus archivos temporales, como el caché y los archivos de datos. Si es solo un problema con la aplicación, entonces este procedimiento es más que suficiente para solucionarlo. Puede perder sus correos electrónicos o mensajes, pero no se preocupe, aún puede acceder a ellos a través del correo web. Ahora, aquí se explica cómo restablecer Gmail:

1. Desde la pantalla de inicio, deslice hacia arriba en un lugar vacío para abrir el Aplicaciones bandeja.
2. Grifo Configuraciones > Aplicaciones.
3. Para mostrar las aplicaciones preinstaladas, toque Menú > Mostrar aplicación del sistemas.
4. Busque y toque Gmail.
5. Grifo Almacenamiento > LIMPIAR CACHE > BORRAR DATOS > ELIMINAR.

Si el problema persiste después de esto, entonces el siguiente procedimiento podría ayudar.

Restablecer todos los ajustes

Después de restablecer Gmail y el problema persiste, es hora de restablecer la configuración de su dispositivo, pero no es un restablecimiento de fábrica. Revertirá el teléfono a la configuración predeterminada, pero no se eliminará ninguno de sus archivos ni datos personales. Tus aplicaciones no se desinstalarán y tus imágenes y mensajes permanecerán, ya que solo se cambiará la configuración.

1. Desde la pantalla de inicio, deslice hacia arriba en un lugar vacío para abrir el Aplicaciones bandeja.
2. Grifo Configuraciones > Administración General > Reiniciar > Reiniciar ajustes.
3. Grifo REINICIAR AJUSTES.
4. Si ha configurado un PIN, ingréselo.
5. Grifo REINICIAR AJUSTES.
6. El dispositivo se reiniciará para realizar el restablecimiento de la configuración.

Limpiar partición de caché

La caché del sistema corrupta u obsoleta también hará que algunas aplicaciones se bloqueen de vez en cuando. Es posible que esto sea lo que esté sucediendo con su Note 9, especialmente si el problema comenzó después de una actualización. Por lo tanto, para descartar esta posibilidad, debe ejecutar su dispositivo en modo de recuperación y luego borrar la partición de caché. No se preocupe, ninguno de sus archivos se eliminará y todo lo demás permanecerá intacto. Sin embargo, el caché del sistema se eliminará y reemplazará.

1. Apague el dispositivo.
2. Mantenga pulsado el Sube el volumen clave y la Bixby , luego presione y mantenga presionada la tecla Poder llave.
3. Cuando aparezca el logotipo de Android, suelte las tres teclas.
4. Aparecerá un mensaje "Instalando actualización del sistema" durante 30 a 60 segundos antes de que aparezcan las opciones del menú de recuperación del sistema Android.
5. presione el Bajar volumen tecla varias veces para resaltar borrar partición de caché.
6. prensa Poder tecla para seleccionar.
7. presione el Bajar volumen tecla para resaltar si, ellos y presione el Poder tecla para seleccionar.
8. Cuando la partición de borrado de caché esté completa, Reiniciar sistema ahora está resaltado.
9. presione el Poder para reiniciar el dispositivo.

Si el problema continúa después de esto, es hora de encontrar la solución definitiva.

Haga una copia de seguridad de sus archivos personales y restablezca su Note 9

Será necesario un reinicio maestro ahora ya que todo lo demás no solucionó el problema. Si llegó a este punto, significa que el problema está en el firmware, pero en realidad no es tan grave y puede solucionarlo haciendo el reinicio maestro. Por lo tanto, haga una copia de seguridad de sus archivos y datos y luego realice el reinicio maestro.

1. Realice una copia de seguridad de los datos en la memoria interna. Si ha iniciado sesión en una cuenta de Samsung en el dispositivo, ha activado Antirrobo y necesitará sus credenciales de Samsung para finalizar el reinicio maestro.
2. Apague el dispositivo.
3. Mantenga pulsado el Sube el volumen clave y la Bixby , luego presione y mantenga presionada la tecla Poder llave.
4. Cuando aparezca el logotipo verde de Android, suelte todas las teclas ("Instalando actualización del sistema" se mostrará durante unos 30 a 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
5. presione el Bajar volumen varias veces para resaltar "borrar datos / restablecimiento de fábrica".
6. prensa Poder para seleccionar.
7. presione el Bajar volumen hasta que se resalte "Sí - eliminar todos los datos del usuario".
8. prensa Poder para seleccionar e iniciar el reinicio maestro.
9. Cuando se completa el reinicio maestro, se resalta "Reiniciar el sistema ahora".
10. presione el Tecla de encendido para reiniciar el dispositivo.

Espero que pueda hacer que Gmail funcione sin problemas en su Note 9 a través de esta publicación. Si hay otros problemas que desea compartir con nosotros, no dude en contactarnos en cualquier momento o dejar un comentario a continuación.

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