El #Samsung #Galaxy # Note9 es un dispositivo Android premium lanzado este año, que suele ser la elección preferida de empresarios y profesionales. Esto se debe a la gran pantalla Super AMOLED de 6,4 pulgadas del teléfono que funciona bien con un lápiz óptico. También es un gran dispositivo de fotografía móvil, ya que utiliza un sistema de cámara trasera dual de 12MP. Aunque este es un dispositivo de rendimiento sólido, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de solución de problemas, abordaremos el problema de que la carga rápida del Galaxy Note 9 no funciona.
Si posee un Samsung Galaxy Note 9 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que felices de ayudarlo con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin condiciones. Sin embargo, le pedimos que cuando se comunique con nosotros trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.
Cómo reparar la carga rápida de Samsung Galaxy Note 9 no funciona
Problema: La carga rápida no funciona en mi galaxy Note 9, han pasado 2 semanas y todavía mi teléfono muestra una advertencia de detección de humedad cada vez que cargo mi teléfono ... debido a este problema, parece que mi teléfono no se está cargando rápidamente, está tardando hasta 4 Horas que son muchas ... este es uno de los teléfonos más buenos del mercado, lo que hizo que lo comprara, pero ahora parece una decisión incorrecta ... por favor ayúdame ... para que conste, las opciones de usb tampoco se muestran cada vez que me conecto mi teléfono a la computadora portátil (solo muestra la carga del cable) sin guardar mis datos, ¿cómo puedo restablecer mi teléfono, como vi su última solución de problemas en la carga rápida de galaxy? ayúdame chicos ...
Solución: Antes de realizar cualquiera de los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación, es mejor asegurarse de que el teléfono esté funcionando con la última versión del software. Si hay una actualización disponible, le sugiero que la descargue e instale primero.
Limpiar el puerto de carga del teléfono
Hay casos en los que la suciedad o los escombros pueden atascarse en el puerto de carga del teléfono. Estas partículas pueden afectar la forma en que se carga el dispositivo. Asegúrese de que el puerto esté libre de polvo o suciedad limpiándolo con una lata de aire comprimido.
Asegúrese de que la configuración de carga rápida esté activada
Deberá asegurarse de que la opción de carga rápida del dispositivo esté activada para disfrutar de velocidades de carga más rápidas. En la pantalla de inicio, toque Aplicaciones - Configuración - Mantenimiento del dispositivo - Batería - Más opciones - Configuración avanzada - Activar la opción de carga rápida por cable
Use un cable de carga y un cargador de pared diferentes para cargar el teléfono
Debe considerar la posibilidad de que el cable de carga y el cargador de pared que está utilizando estén causando el problema. Si este es el caso, usar un cable de carga diferente y un cargador de pared debería solucionar el problema
Realizar un reinicio suave
Hay casos en los que una falla de software menor está causando este problema. Para eliminar esta posibilidad, debe realizar un restablecimiento parcial.
- Mantenga presionado el botón para bajar el volumen y no lo suelte.
- Ahora presione y mantenga presionada la tecla Encendido mientras mantiene presionado el botón para bajar el volumen.
- Mantenga ambas teclas presionadas juntas durante 10 segundos o más
Inicie el teléfono en modo seguro
Es posible que una aplicación que descargó pueda causar este problema. Para verificar si este es el caso, deberá iniciar el teléfono en modo seguro, ya que solo las aplicaciones preinstaladas pueden ejecutarse en este modo.
- Apague el teléfono.
- Mantenga presionada la tecla Encendido más allá de la pantalla del nombre del modelo que aparece en la pantalla.
- Cuando aparezca SAMSUNG en la pantalla, suelte la tecla Encendido.
- Inmediatamente después de soltar la tecla de encendido, mantenga presionada la tecla para bajar el volumen.
- Continúe presionando la tecla para bajar el volumen hasta que el dispositivo termine de reiniciarse.
- Cuando aparezca el modo seguro en la esquina inferior izquierda de la pantalla, suelte la tecla para bajar el volumen.
En caso de que el problema no ocurra en este modo, lo más probable es que sea causado por una aplicación. Descubra qué aplicación es esta y desinstálela.
Limpia la partición de caché del teléfono
A veces, los datos en caché almacenados en la partición dedicada del teléfono pueden dañarse. Cuando esto sucede, esto generalmente causará que ocurran ciertos problemas en el teléfono. Para eliminar la posibilidad de que esto sea lo que está causando el problema, tendrá que borrar la partición de caché del teléfono del modo de recuperación.
- Apague el teléfono.
- Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Bixby, luego presione y mantenga presionada la tecla Encendido.
- Cuando aparezca el logotipo de Android, suelte las tres teclas.
- Aparecerá un mensaje "Instalando actualización del sistema" durante 30 a 60 segundos antes de que aparezcan las opciones del menú de recuperación del sistema Android.
- Presione la tecla Bajar volumen varias veces para resaltar borrar partición de caché.
- Presione la tecla de encendido para seleccionar.
- Presione la tecla para bajar el volumen para resaltar sí, y presione la tecla de encendido para seleccionar.
- Cuando se completa la partición de borrado de caché, Reiniciar sistema ahora está resaltado.
- Presione la tecla de Encendido para reiniciar el dispositivo.
Realizar un restablecimiento de fábrica
En caso de que los pasos anteriores no solucionen el problema, es probable que esto se deba a datos de software antiguos que no se han eliminado por completo durante el proceso de actualización. La mejor manera de lidiar con esto en este momento es realizar un restablecimiento de fábrica. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de hacer el reinicio.
- Apague el teléfono.
- Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Bixby, luego presione y mantenga presionada la tecla Encendido.
- Cuando aparezca el logotipo verde de Android, suelte todas las teclas ("Instalando actualización del sistema" se mostrará durante unos 30 a 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
- Presiona la tecla para bajar el volumen varias veces para resaltar "borrar datos / restablecimiento de fábrica".
- Presione el botón de encendido para seleccionar.
- Presiona la tecla para bajar el volumen hasta que se resalte "Sí - eliminar todos los datos del usuario".
- Presione el botón de Encendido para seleccionar e iniciar el reinicio maestro.
- Cuando se completa el reinicio maestro, se resalta "Reiniciar el sistema ahora".
- Presione la tecla de Encendido para reiniciar el dispositivo.
Si el problema persiste, esto podría deberse a un componente de hardware defectuoso. Lo mejor que puede hacer ahora es llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.