Bienvenido a nuestra serie de solución de problemas enfocada en la que brindamos soluciones a los problemas de Android que nos envían nuestros lectores. En esta última entrega de la serie, abordaremos el problema de falla de la cámara #Samsung # GalaxyNote4. Como todos sabemos, la cámara del # Note4 con su sensor de 16MP y estabilización óptica de imagen es bastante excepcional.Toma fotos superiores que son incluso mejores que las cámaras dedicadas de apuntar y disparar.
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Nota 4 Problema de cámara fallida
Problema:Es posible que el teléfono se haya mojado o mojado. Teléfono seco durante más de 24 horas y luego encendido. El teléfono se encendió y todas las aplicaciones funcionaron, incluida la cámara. Después de aproximadamente dos días, fui a usar la cámara (aplicación de la cámara pulsada) y recibió el mensaje "La cámara falló". Probé todos los trucos para arreglar "la cámara falló", es decir, comenzando en "modo seguro", "restablecer la configuración de fábrica", y el mensaje de error aún aparece. Noté que el ícono de la cámara no aparece en la aplicación> administrador de aplicaciones> Tarjeta SD y en ejecución (muestra los procesos en caché). ¿Es esta "cámara fallida" un problema de hardware de la cámara? ¿Hay algo mas que pueda hacer?
Solución: Si ya ha realizado un restablecimiento de fábrica, es posible que el problema ya esté relacionado con el hardware. Es posible que el agua haya dañado el módulo de la cámara de su teléfono. Le sugiero que lleve su teléfono a un centro de servicio autorizado para que lo examinen.
Nota 4 La cámara tarda demasiado en enfocar
Problema:Recibí mi note4 a finales de febrero. Realmente me gusta, pero usar la cámara es muy frustrante. Cuando abro la aplicación de la cámara. La mayoría de las veces, se necesitan hasta 30 segundos para enfocar el sujeto. Una vez que se enfoca en lo que sea, funciona bien. Lo he tenido con los representantes de Samsung en la mejor compra local y, a pesar de los conocimientos que tienen, no han podido resolver el desafío. Hemos borrado el caché de la cámara, pero no ha resuelto el problema. Estoy usando las aplicaciones de fotografías de archivo. No está conectado a ninguna red social y solo comparte fotos a través de mensajes de texto o correo electrónico. Cualquier ayuda será bienvenida. Gracias
Solución: ¿Su teléfono tiene una funda instalada? A veces, esto puede interferir con la capacidad de enfoque de su teléfono, por lo que debe sacarlo si su teléfono tiene uno. También debe verificar la lente de la cámara si tiene algún material extraño, como aceite o suciedad. Límpielo si es necesario con un paño de microfibra o papel para lentes. Asegúrese de usar solo estos dos elementos, ya que reduce la posibilidad de que la lente de su cámara se raye. A veces, los propietarios de este teléfono se olvidan de quitar la película protectora que está unida a la lente de la cámara. Si su teléfono todavía lo tiene, quítelo.
Si el problema persiste, intente iniciar su teléfono en Modo seguro y luego vea si su teléfono se enfoca normalmente. Si es así, el problema puede deberse a una aplicación de terceros instalada en su teléfono. Descubra qué aplicación es esta y desinstálela.
Si su teléfono todavía tiene dificultades para enfocarse incluso en modo seguro, borre la partición de caché de su teléfono.
Un último paso de solución de problemas que puede hacer es realizar un restablecimiento de fábrica. Solo asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de realizar este procedimiento.
Nota 4 no enfoca
Problema:Desde que actualicé de la nota 3 a la nota 4, he tenido problemas con la cámara. Primero, cuando enciendo la cámara, aparece borrosa y no enfoca el objetivo. No importa qué, no se enfocará. De hecho, tengo que darle un toque fuerte para que se enfoque. Esta es mi 2 nota 4 del mismo problema. La mayoría de mis amigos con el mismo teléfono, su cámara funciona a la perfección. La primera vez que T-Mobile me dice que su diagnóstico muestra un problema con la cámara. El teléfono 2, están diciendo lo mismo. ¿Significa que T-Mobile tiene un lote defectuoso de teléfonos que tienen problemas con la cámara? T-Mobile se reinició, modifiqué el teléfono porque pensé que estaba haciendo algo mal, pero el problema persiste. Dijeron que me darían un teléfono renovado como antes, me temo que el problema puede estar ahí. Qué debo hacer. Gracias
Problema relacionado: Toma una cantidad de tiempo anormalmente larga para enfocar, si simplemente golpeo el extremo del teléfono con la mano, se enfocará inmediatamente.
Solución: Si necesita tocar el teléfono con fuerza para enfocarlo, es posible que esto ya sea un problema relacionado con el hardware. El módulo de la cámara en sí puede estar defectuoso. Primero debe intentar hacer un restablecimiento de fábrica para ver si el problema está relacionado con el software. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de sus datos antes de continuar. Si el restablecimiento de fábrica no resuelve el problema, debe hacer reparar o reemplazar su teléfono.
Nota 4 “no para pruebas de calidad de imagen. Correcto para prueba de funcionalidad "Error
Problema: Hola, acabo de comprar la nota 4. Cada vez que abro la cámara, aparece una notificación que dice “no para pruebas de calidad de imagen. OK para prueba de funcionalidad "
Solución: La razón más probable por la que aparece este mensaje de error se debe a un módulo de cámara defectuoso. ¿Cambiaste recientemente el módulo de la cámara de tu teléfono? Si lo hizo, el nuevo módulo puede estar defectuoso o puede ser un modelo diferente que no está diseñado para su teléfono.
Sin embargo, debe verificar si este problema es causado por el software de su teléfono haciendo un restablecimiento de fábrica y luego verificando si el problema persiste. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de continuar.
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