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• Galaxy Note 3 no puede detectar ninguna red Wi-Fi después de una actualización
• Galaxy Note 3 no puede conectarse a ninguna red Wi-Fi en absoluto

Algunos de nuestros lectores nos han contactado sobre sus problemas con su Samsung Galaxy Note 3. En esta publicación, me centraré más en dos problemas con el dispositivo; es la incapacidad de detectar y conectarse a una red Wi-Fi. La conectividad a Internet es una función muy importante sin la que pueden vivir muchos propietarios de teléfonos inteligentes, especialmente aquellos que usan sus dispositivos para correos electrónicos y otros servicios de mensajería instantánea.

Si tiene otros problemas, visite nuestra página de solución de problemas del Samsung Galaxy Note 3, ya que contiene cientos de problemas que abordamos antes. Pruebe las soluciones que le proporcionamos y, si no le funcionaron o si su problema no se pudo encontrar en esa página, envíenos un correo electrónico a [email protected] y estaremos encantados de ayudarle. Si quieres ponerte en contacto conmigo directamente, visita mi página de perfil para saber cómo. También puede visitar nuestras páginas de Facebook y Google+ para obtener más ayuda.

1. Galaxy Note 3 no puede detectar ninguna red Wi-Fi después de una actualización
2. Galaxy Note 3 no puede conectarse a ninguna red Wi-Fi en absoluto

Galaxy Note 3 no puede detectar ninguna red Wi-Fi después de una actualización

Problema: Hola, tengo el Note 3 y recientemente con la nueva actualización hace unos días, el teléfono no se puede conectar ni detectar ninguna red Wi-Fi. He intentado reiniciar, apagar el teléfono. He probado al menos 4 redes Wi-Fi diferentes y alguien a mi lado puede usar la red, así que supongo que es mi teléfono. Quizás la nueva actualización le hizo algo. Si puedes ayudar, sería genial porque lo último que quiero hacer es reiniciar el teléfono.

Solución de problemas: Si este problema ocurrió inmediatamente después de una actualización, entonces podría haber sido el nuevo firmware el que lo causó. Por supuesto, hay cosas que debe verificar antes de solucionar el problema y lo primero que quiero que haga es iniciar su teléfono en modo seguro para descartar la posibilidad de que una aplicación de terceros tenga algo que ver con eso. Además, mientras está en modo seguro, el teléfono funciona normalmente sin la intervención de las aplicaciones que descargó.

1. Apague el dispositivo.
2. Mantenga pulsado el Poder
3. Cuando aparezca "GALAXY Note 3" en la pantalla, suelte el Poder Inmediatamente después de soltar la tecla de Encendido, mantenga presionada la tecla Bajar volumen llave.
4. Continúe sosteniendo el Bajar volumen hasta que el dispositivo termine de reiniciarse.
5. ‘Modo seguro"Aparecerá en la esquina inferior izquierda de la pantalla. Liberar el Bajar volumen clave cuando veas "Modo seguro.’

Mientras está en modo seguro, intente encender y apagar el Wi-Fi para ver si puede detectar una red; de lo contrario, debe borrar la partición de caché.

1. Apague el dispositivo.
2. Mantenga presionados los siguientes tres botones al mismo tiempo: Sube el volumen llave, Casa clave, y Poder
3. Cuando aparezca "GALAXY Note 3" en la pantalla, suelte el Poder pero continúe presionando y manteniendo presionada la Sube el volumen clave y la Casa
4. Cuando el Recuperación del sistema Android aparece la pantalla, suelte el Sube el volumen y Casa
5. Presione la tecla para bajar el volumen para resaltar "borrar partición de caché.’
6. presione el Poder para seleccionar y limpiar la caché.
7. Con 'reiniciar sistema ahora'Resaltado, presione el Poder para reiniciar el dispositivo.

En este punto, es posible que el problema ya se haya solucionado. Para los problemas de radio que ocurren después de una actualización, a menudo son las cachés las que pueden haberse dañado durante el proceso. Simplemente borre el directorio donde están almacenados para que el sistema se vea obligado a crear nuevos archivos que funcionen bien con el nuevo firmware. Pero en caso de que el problema persista, es necesario un restablecimiento de fábrica. Por supuesto, debe hacer una copia de seguridad de todos los datos que no desea perder.

Galaxy Note 3 no puede conectarse a ninguna red Wi-Fi en absoluto

Problema: Tenemos dos teléfonos Note 3. Modelos idénticos. El mío parece haber hecho una actualización (sin mi aprobación) y lo único que le ha pasado al mío es la pérdida de algunos de mis contactos. Los recuperaré. Sin embargo, el teléfono de mi socio ahora no se conectará a ningún dispositivo wi-fi. Ella ha probado las correcciones enumeradas en su sitio, sin cambios en la situación. Le sugerí que intentara restaurar el sistema, pero el problema con esto es la pérdida de datos o la molestia de hacer una copia de seguridad de todo. ¿Puede sugerir una solución para el problema de "no hay conexión Wi-Fi"? Salud.

Solución de problemas: Reinicie, eso es lo primero que debe hacer cuando se trata de problemas como este. Hay momentos en que el servicio que maneja la conectividad inalámbrica falla y el reinicio es a menudo la forma más efectiva de devolverlo a la vida. Después de tal procedimiento y el problema aún persiste, comienza la verdadera solución de problemas.

Al igual que sugerí en el problema anterior, inicie el teléfono en modo seguro para aislar el problema. Si fue causado por una aplicación de terceros, entonces la función Wi-Fi debería funcionar correctamente en modo seguro. De lo contrario, es casi seguro que se trate de un problema de firmware. Simplemente siga estos pasos primero para iniciar su teléfono en modo seguro e intente encender y apagar el interruptor de Wi-Fi:

1. Apague el dispositivo.
2. Mantenga pulsado el Poder
3. Cuando aparezca "GALAXY Note 3" en la pantalla, suelte el Poder Inmediatamente después de soltar la tecla de Encendido, mantenga presionada la tecla Bajar volumen llave.
4. Continúe sosteniendo el Bajar volumen hasta que el dispositivo termine de reiniciarse.
5. ‘Modo seguro"Aparecerá en la esquina inferior izquierda de la pantalla. Liberar el Bajar volumen clave cuando veas "Modo seguro.’

Después de encender y apagar el Wi-Fi y puede detectar una red pero no puede conectarse a ella, intente reiniciar su equipo de red solo para actualizar su red. Después, intente conectar otro dispositivo solo para averiguar si la red funciona como debería y, si lo hace, proceda a realizar un reinicio maestro. Entiendo la molestia de hacer una copia de seguridad de todo, pero parece que el restablecimiento es necesario para que su teléfono vuelva a funcionar. Vale la pena. Así es como restablece eficazmente el dispositivo:

1. Apague el dispositivo.
2. Mantenga presionados los siguientes tres botones al mismo tiempo: Sube el volumen llave, Casa llave, Poder
3. Cuando aparezca "GALAXY Note 3" en la pantalla, suelte el Poder pero continúe presionando y manteniendo presionada la Sube el volumen clave y la Casa
4. Cuando el Recuperación del sistema Android aparece la pantalla, suelte el Sube el volumen y Casa
5. presione el Bajar volumen tecla para resaltar "borrar datos / restablecimiento de fábrica.’
6. prensa Poder para seleccionar.
7. presione el Bajar volumen tecla para resaltar "eliminar todos los datos del usuario.’
8. prensa Poder para seleccionar e iniciar el reinicio maestro. Cuando se complete el reinicio maestro, "Reiniciar sistema ahora"Está resaltado.
9. presione el Poder para encender el reinicio del dispositivo.

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