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• Cómo solucionar problemas de su Galaxy J7 que comienza a funcionar lento después de la actualización

Una de las razones para considerar por qué el dispositivo comienza a volverse lento es debido a toneladas de aplicaciones que se ejecutan en segundo plano en las que el firmware ya no puede atenderlas todas. Además, si los archivos del sistema y algunos datos se han dañado, eso también sería un factor por el que puede ocurrir un problema como este. Tenemos lectores que poseen el Samsung Galaxy J7 que informaron que sus dispositivos comenzaron a tartamudear o tener un rendimiento deficiente poco después de actualizar su firmware.

En esta publicación, lo ayudaré a solucionar los problemas de su teléfono que pueden haber encontrado problemas relacionados con el firmware después de una actualización de firmware. Lo guiaré para descartar cada posibilidad hasta que podamos determinar la razón por la que ocurre el problema para que podamos tratar de formular una solución que pueda solucionarlo para siempre. Entonces, si usted es uno de los propietarios de este dispositivo y actualmente tiene un problema similar, continúe leyendo, ya que este artículo puede ayudarlo de alguna manera.

Sin embargo, antes que nada, si tiene otros problemas con su dispositivo, visite nuestra página de solución de problemas del Galaxy J7 porque ya hemos abordado varios problemas comunes con este teléfono. Lo más probable es que ya existan soluciones a sus problemas, así que tómese su tiempo para encontrar problemas similares a los suyos. Si no puede encontrar uno o si necesita más ayuda, no dude en contactarnos completando nuestro cuestionario de problemas de Android. Bríndenos la mayor cantidad de información posible para que también nos sea más fácil solucionar el problema. No se preocupe, ya que ofrecemos este servicio de forma gratuita, por lo que todo lo que tiene que hacer es brindarnos suficiente información sobre el problema.

Cómo solucionar problemas de su Galaxy J7 que comienza a funcionar lento después de la actualización

Si el problema comenzó después de la actualización, no está lejos de que se trate de un problema menor en el que algunos de los archivos y datos pueden haberse corrompido o quedar desactualizados y ya no se pueden cargar. Esto es lo que debe hacer con este problema ...

Primera solución: reinicia tu Galaxy J7

Antes que nada, intente reiniciar su teléfono, especialmente si es la primera vez que encuentra este problema. Hay casos en los que este problema es causado por algunos fallos menores en el firmware o con la propia aplicación. Presione esa tecla de encendido y reinicie su teléfono, pero si no hace ninguna diferencia, intente hacer el reinicio forzado en su lugar:

• Mantenga presionadas las teclas para bajar el volumen y encender juntas durante 10 segundos o más.

Es mucho más efectivo que el reinicio normal, ya que actualiza la memoria del teléfono simulando la desconexión de la batería. También recarga todos los servicios y funciones principales de su dispositivo. Sin embargo, si el problema continúa molestándolo después de esto, continúe con el siguiente paso.

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Segunda solución: ejecute su teléfono en modo seguro

Otra posibilidad que tenemos que descartar es la posibilidad de que algunas de las aplicaciones de terceros deban actualizarse, ya que pueden estar obsoletas y ya no son compatibles con el nuevo firmware. Intente ejecutar su teléfono en modo seguro para deshabilitar temporalmente todas las aplicaciones de terceros. Si su teléfono funciona perfectamente mientras está en este modo, entonces nuestra sospecha está confirmada. Lo siguiente que debe hacer es encontrar la aplicación que está causando el problema y desinstalarla. Así es como arranca su teléfono en modo seguro:

1. Apague el dispositivo.
2. Mantenga presionada la tecla Encendido más allá de la pantalla del nombre del modelo.
3. Cuando aparezca "SAMSUNG" en la pantalla, suelte la tecla de encendido.
4. Inmediatamente después de soltar la tecla de encendido, mantenga presionada la tecla para bajar el volumen.
5. Continúe presionando la tecla para bajar el volumen hasta que el dispositivo termine de reiniciarse.
6. El modo seguro se mostrará en la esquina inferior izquierda de la pantalla.
7. Suelta la tecla para bajar el volumen cuando veas Modo seguro.

Así es como desinstalas una aplicación de tu Galaxy J7 ...

1. Desde la pantalla de inicio, deslice hacia arriba en un lugar vacío para abrir el Aplicaciones bandeja.
2. Grifo Configuraciones > Aplicaciones.
3. Toque la aplicación deseada en la lista predeterminada.
4. Para mostrar las aplicaciones preinstaladas, toque Menú > Mostrar aplicaciones del sistema.
5. Grifo DESINSTALAR > Okay.

Determinar qué aplicación está causando el problema suele ser un desafío para muchos usuarios. Por lo tanto, primero debe desinstalar las aplicaciones que instaló recientemente o las que instaló antes del problema. Sin embargo, si el problema continúa incluso en este modo, continúe con la siguiente solución.

Tercera solución: Limpiar la partición de la caché

Si hay cachés del sistema corruptos, algunas aplicaciones también pueden fallar y esta podría ser la razón por la que esto le sucede a su teléfono. Ejecute su teléfono en modo de recuperación y limpie la partición de caché para que todos los cachés sean reemplazados por otros nuevos:

1. Apague el dispositivo.
2. Mantenga pulsado el Sube el volumen clave y la Casa , luego presione y mantenga presionada la tecla Poder llave.
3. Cuando aparezca el logotipo de Android, suelte las tres teclas.
4. Aparecerá un mensaje "Instalando actualización del sistema" durante 30 a 60 segundos antes de que aparezcan las opciones del menú de recuperación del sistema Android.
5. presione el Bajar volumen tecla varias veces para resaltar borrar partición de caché.
6. prensa Poder tecla para seleccionar.
7. presione el Bajar volumen tecla para resaltar si, ellos y presione el Poder tecla para seleccionar.
8. Cuando la partición de borrado de caché esté completa, Reiniciar sistema ahora está resaltado.
9. presione el Poder para reiniciar el dispositivo.

Su teléfono tardará un poco en iniciarse después de que la partición de caché se borre de su contenido, ya que reconstruirá o volverá a crear esos cachés. Si el problema persiste después de esto, no tiene otra opción que restablecer su dispositivo.

Cuarta solución: haga una copia de seguridad de todos sus archivos y reinicie su teléfono

Esta suele ser la respuesta a casi todos los problemas causados ​​por algunas aplicaciones o el firmware. Un rendimiento lento, aunque es muy molesto, es solo un problema menor y, por lo tanto, un reinicio maestro puede solucionarlo. Ahora no tiene otra opción que hacerlo, pero antes del restablecimiento, asegúrese de hacer una copia de seguridad de sus archivos y datos importantes, ya que se eliminarán. Después de lo cual, siga estos pasos para restablecer su teléfono:

1. Apague el dispositivo.
2. Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Inicio, luego presione y mantenga presionada la tecla Encendido.
3. Cuando aparezca el logotipo de Android, suelte todas las teclas ("Instalando la actualización del sistema" se mostrará durante unos 30 a 60 segundos, luego "Sin comando" antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
4. Presione la tecla para bajar el volumen varias veces para resaltar "borrar datos / restablecimiento de fábrica".
5. Presione el botón de encendido para seleccionar.
6. Presiona la tecla para bajar el volumen hasta que se resalte "Sí - eliminar todos los datos del usuario".
7. Presione el botón de Encendido para seleccionar e iniciar el reinicio maestro.
8. Cuando se completa el reinicio maestro, se resalta "Reiniciar sistema ahora".
9. Presione la tecla de Encendido para reiniciar el dispositivo.

Espero que esta guía de solución de problemas pueda ayudarlo a solucionar el problema con su teléfono. Si tiene otras inquietudes que desea compartir con nosotros, no dude en contactarnos o dejar un comentario a continuación.

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