Las congelaciones y los retrasos se encuentran entre los problemas más comunes relacionados con el rendimiento de los que se han quejado los propietarios de Samsung Galaxy A8 Plus 2018. Hemos recibido muchas quejas de nuestros lectores que han encontrado que sus teléfonos se congelan o se retrasan de vez en cuando. La mayoría de las veces, estos problemas son menores pero muy molestos, por eso debe abordarlos tan pronto como los encuentre.

En esta publicación, lo guiaré para que su Galaxy A8 Plus 2018 vuelva a funcionar perfectamente sin esos bloqueos y retrasos. Esta no es la primera vez que nos encontramos con este problema, por lo que ya sabemos una o dos cosas que podrían ayudar a solucionar estos problemas. Si eres uno de los propietarios de este dispositivo y actualmente tienes un problema similar, continúa leyendo, ya que este artículo puede ayudarte de una forma u otra.

Para los propietarios de teléfonos inteligentes que encontraron nuestro sitio mientras intentaban encontrar una solución, intente ver si su teléfono es uno de los dispositivos que admitimos. Si es así, visite la página de solución de problemas para ese dispositivo, navegue a través de ella para encontrar problemas similares a los suyos y no dude en utilizar nuestras soluciones y soluciones. Sin embargo, si aún necesita nuestra ayuda después de eso, complete nuestro cuestionario de problemas de Android y presione enviar para contactarnos.

Cómo reparar el Galaxy A8 Plus 2018 que sigue congelado y retrasado

La mayoría de las veces, los bloqueos y retrasos son causados ​​por algunos problemas en el firmware. En otras palabras, no necesita un técnico para solucionar este problema mientras el firmware esté intacto y no se haya modificado de ninguna manera. Ahora, estas son las cosas que debe hacer para que su teléfono vuelva a funcionar perfectamente ...

Primera solución: reinicie su Galaxy A8 Plus 2018

Si es la primera vez que encuentra este problema, podría deberse a un problema técnico en el firmware o en el hardware. Los fallos siempre se pueden solucionar reiniciando, por eso es necesario que, antes de hacer nada, intentes reiniciar el teléfono y ver si se solucionó el problema. Entonces, presione esa tecla de encendido y reinicie su teléfono y si el problema continúa después, intente hacer el reinicio forzado:

• Mantén presionadas las teclas de bajar volumen y encendido al mismo tiempo durante 10 segundos o hasta que el teléfono se reinicie.

Este procedimiento simula la desconexión de la batería, lo que actualiza la memoria de su teléfono y recarga todos los servicios y funciones principales. Si el problema continúa después de esto, debe probar la siguiente solución.

Segunda solución: ejecute el teléfono en modo seguro, desinstale las aplicaciones que causan problemas

Tenemos que averiguar si el problema se debe a una aplicación o dos y, si es así, es lógico deshacerse de dicha aplicación para que su teléfono pueda funcionar mejor. Pero ya sabes, es más fácil decirlo que hacerlo, ya que se necesita paciencia para conocer la aplicación que causa el problema. Intente seguir estos pasos para ejecutar su teléfono en modo seguro:

1. Apaga tu teléfono.
2. Mantenga pulsado el Botón de encendido durante unos segundos.
3. Cuando el Logotipo de Samsung aparece, suelte el Botón de encendido luego inmediatamente mantenga el Botón para bajar el volumen.
4. Sigue sosteniendo el Botón para bajar el volumen hasta que el teléfono se reinicie.
5. Cuando su teléfono se inicie, verá el Modo seguro etiqueta en la esquina inferior izquierda de la pantalla.

Suponiendo que el teléfono funciona perfectamente en modo seguro, es hora de buscar las aplicaciones que sospecha que están causando el problema. Debe desinstalarlos uno por uno y reiniciar su teléfono en modo normal para probar. También puede desinstalarlos en modo normal. El propósito de reiniciar su teléfono en modo seguro es saber si el teléfono funciona normalmente o no.

Así es como desinstalas una aplicación de tu teléfono:

1. Desde la pantalla de inicio, toque el Aplicaciones bandeja.
2. Grifo Configuraciones > Aplicaciones.
3. Toque la aplicación deseada en la lista predeterminada o toque el icono de 3 puntos> Mostrar aplicaciones del sistema para mostrar las aplicaciones preinstaladas.
4. Toque la aplicación deseada.
5. Grifo Desinstalar.
6. Grifo Desinstalar de nuevo para confirmar.

Sin embargo, los bloqueos y retrasos aún ocurren incluso en modo seguro, pruebe la siguiente solución.

Tercera solución: limpiar la partición de la caché

Los problemas de rendimiento también se deben a algunos cachés del sistema corruptos. Pueden ser solo algunos pequeños archivos temporales, son muy importantes para que su teléfono funcione perfectamente y funcione sin problemas. No sabemos con certeza si es ahí donde radica el problema, pero es una posibilidad que debe descartar. Así es como borras la partición de caché en tu teléfono:

1. Apague el dispositivo.
2. Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Inicio, luego presione y mantenga presionada la tecla Encendido.
3. Cuando aparezca el logotipo de Android, suelte todas las teclas ("Instalando la actualización del sistema" se mostrará durante unos 30 a 60 segundos, luego "Sin comando" antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
4. Presione la tecla Bajar volumen varias veces para resaltar "borrar partición de caché".
5. Presione el botón de encendido para seleccionar.
6. Presione la tecla para bajar el volumen para resaltar "sí" y presione la tecla de encendido para seleccionar.
7. Cuando se completa la limpieza de la partición de la caché, se resalta "Reiniciar el sistema ahora".
8. Presione la tecla de encendido para reiniciar el dispositivo.

No se preocupe, ninguno de sus archivos y datos se eliminará si hizo esto, solo los cachés del sistema, pero también se reemplazarán por otros nuevos la primera vez que el teléfono se inicie después de borrar la partición del caché.

Cuarta solución: haga una copia de seguridad de sus archivos y reinicie su teléfono

Esta es la solución definitiva a estos problemas, pero a menudo sirve como último recurso debido a la molestia que conlleva. Dependiendo de la cantidad de archivos y datos que tenga en su teléfono, puede tomar de unos minutos a algunas horas hacer una copia de seguridad y realmente no puede estar seguro si ha hecho una copia de seguridad de todo, por eso siempre nos alejamos de haciendo un reinicio. Sin embargo, en este caso, no hay otra opción, así que asegúrese de hacer una copia de seguridad de sus archivos y datos, desactive la protección de restablecimiento de fábrica eliminando su cuenta de Google de su teléfono. Una vez que todo esté configurado y listo, siga estos pasos:

1. Apague el dispositivo.
2. Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Inicio, luego presione y mantenga presionada la tecla Encendido.
3. Cuando aparezca el logotipo de Android, suelte todas las teclas ("Instalando la actualización del sistema" se mostrará durante unos 30 a 60 segundos, luego "Sin comando" antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
4. Presione la tecla para bajar el volumen varias veces para resaltar "borrar datos / restablecimiento de fábrica".
5. Presione el botón de encendido para seleccionar.
6. Presiona la tecla para bajar el volumen hasta que se resalte "Sí - eliminar todos los datos del usuario".
7. Presione el botón de Encendido para seleccionar e iniciar el reinicio maestro.
8. Cuando se completa el reinicio maestro, se resalta "Reiniciar sistema ahora".
9. Presione la tecla de encendido para reiniciar el dispositivo.

Espero haberte ayudado de una forma u otra. Si tiene otras inquietudes que desea compartir con nosotros, no dude en contactarnos o dejar un comentario a continuación.

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