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Nota: Este artículo es para el modelo Galaxy A20. Marque aquí para reparar su Galaxy S20 que no enciende
El Samsung Galaxy A20 tiene unas especificaciones de hardware impresionantes y puede dominar fácilmente a la competencia. Sin embargo, al igual que cualquier otro dispositivo, no es perfecto y puede encontrar uno o dos problemas al usarlo. De hecho, algunos propietarios ya nos informaron que sus unidades ya no se encenderán. Hubo quienes dijeron que sus teléfonos se atascaron en la pantalla negra, mientras que otros informaron que sus dispositivos simplemente se apagaron y ya no responderían.
Este problema ocurre de vez en cuando y, si bien puede parecer un problema grave, en realidad, es solo un problema menor de firmware. No es la primera vez que encontramos este problema, por lo que ya sabemos un par de cosas que podrían ayudarlo a hacer que su Galaxy A20 responda nuevamente. Entonces, en esta publicación, compartiré con ustedes las soluciones más efectivas que hemos estado utilizando para abordar este problema. Si eres uno de los propietarios de este dispositivo y actualmente tienes un problema similar, continúa leyendo, ya que este artículo puede ayudarte de una forma u otra.
Ahora, antes que nada, si tiene otros problemas con su teléfono, asegúrese de pasar por nuestra página de solución de problemas porque ya hemos proporcionado soluciones a cientos de problemas informados por nuestros lectores. Lo más probable es que ya hayamos proporcionado una solución al problema que tiene actualmente, así que intente encontrar problemas similares a los suyos en esa página y no dude en utilizar las soluciones que sugerimos. Si no funcionan o si necesita más ayuda, complete nuestro cuestionario de problemas de Android y presione enviar para contactarnos.
Arreglando Galaxy A20 que no se enciende
Este es el hecho, la mayoría de las veces, este problema se debe solo a un problema menor de firmware o falla. Puede parecer un problema de hardware grave, ya que deja el teléfono sin responder, pero en realidad puede arreglarlo por su cuenta sin tener que ir a la tienda y dejar que el técnico revise el teléfono por usted. Puede solucionar este problema siempre que su teléfono no tenga daños físicos o por líquidos. Dicho esto, esto es lo que debe hacer:
Primera solución: Forzar reinicio de su Galaxy A20
¡Así es! Un reinicio forzado hará que su teléfono responda nuevamente. De hecho, puede ser lo único que debe hacer para que el dispositivo funcione. Es una extracción de batería simulada que actualiza la memoria de su teléfono y recarga sus aplicaciones y servicios. Así es como se hace en tu Galaxy A20:
- Mantenga presionado el botón para bajar el volumen y no lo suelte todavía.
- Mientras mantiene presionado el botón de volumen, mantenga presionada también la tecla Encendido.
- Mantenga ambas teclas presionadas juntas durante 15 segundos o más.
Si el logotipo se muestra en la pantalla, entonces es una señal de que el teléfono respondió a este método y significa que el problema está solucionado. Sin embargo, si aún no se enciende después del primer intento, repita el proceso unas cuantas veces más. Después de eso, y su teléfono aún no responde, continúe con la siguiente solución.
Segunda solución: cargue el teléfono y realice el reinicio forzado
Después de realizar el reinicio forzado varias veces y su teléfono aún no se enciende, es posible que sea solo porque la batería se agotó. Si intentaste conectar el teléfono al cargador y no responde o no se carga, es posible que el simple drenaje de la batería haya causado que el sistema se bloquee. Sí, encontré este problema varias veces y podría sucederle a usted. Si nota, cuando un teléfono alcanza un cierto nivel, el brillo puede disminuir y otros servicios pueden apagarse. Cuando deja que el teléfono se quede sin batería, como cuando se olvidó de cargarlo antes de irse a la cama, siempre existe la posibilidad de que el sistema se bloquee justo antes de que se agote la batería. Como resultado, tendría que lidiar con un par de problemas menores que resultan en un dispositivo que no responde. Pero no se preocupe, siempre puede solucionar este tipo de problema y esto es lo que debe hacer:
- Enchufe el cargador a una toma de corriente que funcione.
- Usando el cable original, conecte el teléfono a su cargador.
- Independientemente de si el teléfono muestra el símbolo de carga o no, déjelo conectado al cargador durante al menos 10 minutos.
- Después de lo cual, y mientras el teléfono todavía está conectado al cargador, mantenga presionado el botón para bajar el volumen y no lo suelte todavía.
- Mientras mantiene presionado el botón de volumen, mantenga presionada también la tecla Encendido.
- Mantenga presionadas ambas teclas a la vez durante 15 segundos o hasta que aparezca el logotipo del Galaxy A20 en la pantalla.
Si pudo hacer que su teléfono respondiera nuevamente siguiendo cualquiera de los pasos anteriores, pero el problema ocurre de vez en cuando, entonces debe hacer una copia de seguridad de sus archivos y restablecer su teléfono. Esta es una forma efectiva de restablecer su dispositivo:
- Elimina tus cuentas de Google y Samsung para que no te bloqueen.
- Apague el dispositivo.
- Mantenga pulsado el Sube el volumen clave y la Bixby , luego presione y mantenga presionada la tecla Poder llave.
- Cuando aparezca el logotipo del Galaxy A20, suelte las tres teclas.
- Su Galaxy A20 continuará arrancando en el modo de recuperación. Una vez que vea una pantalla negra con textos en azul y amarillo, continúe con el siguiente paso.
- presione el Bajar volumen varias veces para resaltar "borrar datos / restablecimiento de fábrica".
- prensa Poder para seleccionar.
- presione el Bajar volumen hasta que se resalte "Sí".
- prensa Poder para seleccionar e iniciar el reinicio maestro.
- Cuando se completa el reinicio maestro, se resalta "Reiniciar el sistema ahora".
- presione el Tecla de encendido para reiniciar el dispositivo.
Por otro lado, si su teléfono sigue sin responder y aún no se enciende después de realizar los procedimientos, es hora de llevarlo a la tienda o de regreso a la tienda para que un técnico pueda revisarlo por usted.
Espero haber podido ayudarlo a reparar su Galaxy A20 que no se enciende. Le agradeceríamos que nos ayudara a correr la voz, así que comparta esta publicación si la encuentra útil. Muchas Gracias Por Leer!
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