El #LG # V40ThinQ es uno de los últimos modelos de teléfonos inteligentes premium con Android disponibles en el mercado que se lanzó en octubre. Este teléfono tiene un cuerpo sólido hecho de un marco de aluminio y Gorilla Glass en la parte delantera y trasera. Utiliza una pantalla OLED QHD de 6.4 pulgadas y tiene un procesador Snapdragon 845 emparejado con 6GB de RAM. Aunque este es un teléfono con un rendimiento sólido, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de solución de problemas, abordaremos la pantalla verde parpadeante del LG V40 ThinQ tras el problema de caída.
Si posee un LG V40 ThinQ o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que felices de ayudarlo con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin condiciones. Sin embargo, le pedimos que cuando se comunique con nosotros trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.
Cómo reparar la pantalla verde parpadeante de LG V40 ThinQ después de la caída
Problema:Dejé caer el teléfono hace un tiempo, el único daño fue un pequeño chip apenas perceptible y una grieta en la esquina superior derecha de la pantalla. No me preocupé porque no hubo absolutamente ningún otro problema. Eso fue hace un par de meses. Luego, en la noche de Halloween, mientras tomaba una foto, mi teléfono fue golpeado de mi mano. Cayó a poca distancia, pero aterrizó en la pantalla de asfalto. Tenía miedo de que estuviera arruinado. Pero cuando lo recogí, solo había una pequeña área astillada en la esquina inferior izquierda. La pantalla todavía estaba lista para tomar una foto y no vi ningún otro daño o efecto evidente. Lo cerré y lo guardé en mi bolsillo. Un par de días después, noté una línea blanca muy pequeña que se extendía por la parte inferior de la pantalla después de enchufar el cargador. Atraviesa directamente los botones táctiles de inicio, pero no obstaculizó la usabilidad ni la visibilidad en el área en absoluto. Sin embargo, cuando bloqueaba mi teléfono, esa área comenzaba a parpadear durante unos minutos hasta que la pantalla se quedaba completamente dormida. Progresivamente, hace aproximadamente una semana esa área comenzó a parpadear cuando la pantalla se atenuó. La vista de confort tampoco tuvo problemas, solo sucedió cuando se atenuó. Pero con el brillo total no hubo ningún problema, excepto el parpadeo mencionado anteriormente al poner la pantalla en suspensión. Esta noche, un poco antes, estaba viendo un video de YouTube cuando el indicador de batería baja parpadeó. Enchufé el cargador e iba a terminar el video b4 solo dejándolo cargar. De repente, apareció un tinte verde sobre la pantalla, y noté que la pantalla se había atenuado ligeramente, supongo que por el ahorro de batería. Lo volví a poner a todo brillo y desapareció durante unos segundos o posiblemente un minuto. Durante el cual toda la pantalla comenzó a parpadear. Al volver a oscurecerse, el parpadeo de la pantalla se detuvo, pero volvió el verde. Reinicié el teléfono y la pantalla negra tenía diferentes tonos de verde cuando se reinició. Mover el cable de carga por accidente hizo que comenzara a parpadear después de reiniciar. Descargué un probador de pantalla y calibró la pantalla. Eso dejó de parpadear durante unos minutos, pero no el verde. Volví a subir el brillo con la esperanza de que hubiera ayudado. Segundos más tarde volvió a parpadear, pero cuando volví a atenuar la pantalla, el verde se mantuvo. Con la esperanza de que estuviera arreglado, regresé a mi pantalla de inicio usando los botones de inicio. Tengo que deslizar la parte inferior de la pantalla hacia arriba para usarlos. El teléfono comenzó a parpadear en verde y normal. El brillo total estará bien durante un segundo y luego comenzará a parpadear. Recurrí a una búsqueda de Google en busca de ayuda asumiendo que era mi OLED, pero con la esperanza de que haya una forma de solucionarlo, ya que no es un problema constante. Al llegar a su página en los resultados, cambié las opciones de desarrollador según sus instrucciones, deshabilitando las superposiciones de HW. Parecía arreglarlo. Sin embargo, volviendo a nuestra página para agradecer, comenzó de nuevo después de que toqué mi barra espaciadora. Sin embargo, es extremadamente aleatorio y parece mantenerse normal excepto por la línea en la parte inferior. Parece que tocarlo o mover el cable de carga lo afecta, pero ¿se detendrá durante largos períodos sin importar lo que haga? Calculo que mi OLED necesita ser reemplazado, pero espero que tengas otras ideas. Tengo un LG V40 ThinQ y no puedo permitirme ningún tipo de reparación. Reemplazar el teléfono no es en absoluto una opción. Sigue siendo funcional, pero ¿durante cuánto tiempo? Vivo en mi teléfono. Su única fuente de información para las noticias y mantenerse al día con la escuela de los niños. Comunicaciones de maestros y demás. También es mi única fuente de entretenimiento, que es más importante de lo que piensas, ya que soy una mamá que se queda en casa, que está sola de 7 a. M. A 3:30 p. M. 5 días a la semana. Incluso si es solo aislar esa área o algo así, ¿puedes ayudar?
Solución: Es muy probable que la caída haya dañado el ensamblaje de la pantalla del teléfono, lo que está causando este problema. El mejor paso de solución de problemas que puede hacer ahora es verificar si el problema es causado por una falla del software al hacer un restablecimiento de fábrica. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de hacer el reinicio.
- Realice una copia de seguridad de los datos en la memoria interna antes de realizar un restablecimiento de fábrica.
- Desde la pantalla de inicio, Configuración.
- Toca la pestaña "General".
- Toque Reiniciar y restablecer.
- Presiona Restablecer datos de fábrica.
- Si lo deseas, presiona la casilla de verificación Borrar tarjeta SD.
- Toca RESTABLECER TELÉFONO - Eliminar todo - RESTABLECER
También puede realizar el restablecimiento de fábrica utilizando las teclas de hardware.
- Realice una copia de seguridad de todos los datos de la memoria interna antes de realizar un reinicio maestro.
- Apague el dispositivo.
- Mantén presionados los botones de Encendido y Bajar volumen.
- Cuando aparezca el logotipo de LG, suelte rápidamente y luego vuelva a mantener presionado el botón de Encendido mientras continúa presionando el botón para bajar el volumen.
- Cuando aparezca el mensaje "Eliminar todos los datos del usuario (incluidas las aplicaciones de LG y del operador) y restablecer todas las configuraciones", use el botón para bajar el volumen para resaltar Sí.
- Presione el botón de encendido para reiniciar el dispositivo
Una vez que se complete el restablecimiento, verifique inmediatamente si aún experimenta el mismo problema (no instale ninguna aplicación en el teléfono todavía). En caso de que el problema persista, lo más probable es que ya sea un problema relacionado con el hardware. Deberá llevar el teléfono al centro de servicio y hacer que lo revisen, ya que es probable que el teléfono necesite un reemplazo del ensamblaje de la pantalla.