El #LG # G7ThinQ es uno de los dispositivos insignia lanzados este año que tiene una calidad de construcción sólida y un conjunto de características igualmente impresionante. Este teléfono tiene una pantalla LCD IPS de 6.1 pulgadas en un cuerpo de marco de aluminio que es resistente al agua y al polvo. Utiliza el potente procesador Snapdragon 845 que, cuando trabaja en conjunto con sus 6 GB de RAM, permite que el dispositivo ejecute cualquier aplicación sin problemas. Aunque este es un teléfono con un rendimiento sólido, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de solución de problemas, abordaremos el problema de que la pantalla táctil LG G7 ThinQ no responde.

Si posee un LG G7 ThinQ o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos mediante este formulario. Estaremos más que felices de ayudarlo con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin condiciones. Sin embargo, le pedimos que cuando se comunique con nosotros trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Cómo reparar la pantalla táctil LG G7 ThinQ no responde

Problema: Tengo un lg g7 thinq y mi pantalla a veces funciona y otras no. Lo que quiero decir es que puedo abrir el teléfono con la huella dactilar, pero cuando toco la pantalla no hay respuesta, pero si dejo el teléfono un rato, puedo levantarlo y el toque funciona durante diez o veinte segundos y se detiene. trabajando Pensé que si era la pantalla, así que la reemplacé y todavía está haciendo lo mismo. Creo que alguien puede ayudarme.

Solución: La pantalla táctil de este teléfono utiliza una tecnología capacitiva que no necesita calibración. Para que la pantalla funcione, asegúrese de que sus dedos estén secos cuando la toque. También debe quitar cualquier protector de pantalla que haya colocado en el dispositivo, ya que esto también puede afectar la sensibilidad de la pantalla táctil.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, continúe con los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.

Inicie el teléfono en modo seguro

Intente verificar si una aplicación que descargó está causando el problema iniciando el teléfono en Modo seguro. Cuando el teléfono funciona en este modo, solo se permite la ejecución de las aplicaciones preinstaladas.

• Asegúrese de que el teléfono esté apagado.
• Mantenga presionado el botón para bajar el volumen y el botón de encendido hasta que aparezca la pantalla de recuperación del sistema y luego suelte ambos botones.
• Seleccione el modo seguro. Use los botones de volumen para resaltar la opción y el botón de encendido para seleccionar.

Si el problema no ocurre en este modo, es muy probable que una aplicación esté causando el problema. Descubra qué aplicación es esta y desinstálela.

Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego haga un restablecimiento de fábrica

Hay casos en los que este problema también puede deberse a una falla del software. Para verificar si este es el caso, deberá hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica.

• Apague el dispositivo.
• Mantén presionados los botones de Encendido y Bajar volumen.
• Cuando aparezca el logotipo de LG, suelte rápidamente y luego vuelva a mantener presionado el botón de Encendido mientras continúa presionando el botón para bajar el volumen.
• Cuando aparezca el mensaje "Eliminar todos los datos del usuario (incluidas las aplicaciones de LG y del operador) y restablecer todas las configuraciones", use el botón para bajar el volumen para resaltar Sí.
• Presione el botón de encendido para reiniciar el dispositivo