El #LG #Candy es un teléfono inteligente Android económico que está dirigido a la generación más joven. El teléfono cuenta con una cubierta trasera intercambiable que permite personalizar el teléfono según las preferencias de los propietarios. Este modelo tiene una pantalla LCD IPS de 5 pulgadas con resolución HD y utiliza un procesador de cuatro núcleos con 2 GB de RAM que debería permitirle ejecutar todas las aplicaciones básicas con facilidad. Aunque este es un dispositivo de rendimiento sólido, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos el problema del parpadeo de la pantalla de LG Candy.
Si posee un LG Candy o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos mediante este formulario. Estaremos más que felices de ayudarlo con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin condiciones. Sin embargo, le pedimos que cuando se comunique con nosotros trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.
Cómo solucionar el problema de parpadeo de la pantalla LG Candy
Antes de realizar los pasos necesarios para la solución de problemas en este dispositivo, es mejor asegurarse de que el teléfono esté funcionando con la última versión del software. Si hay una actualización disponible, le sugiero que la descargue e instale primero.
Realizar un reinicio suave
Lo primero que deberá hacer en este caso es actualizar el software del teléfono, lo que se puede hacer mediante un restablecimiento parcial. Para realizar este procedimiento, simplemente presione y mantenga presionado el botón de Encendido y Bajar volumen hasta que el dispositivo se apague, aproximadamente 8 segundos, luego suelte. Una vez hecho esto, compruebe si la pantalla aún parpadea.
Inicie el teléfono en modo seguro
Hay casos en los que una aplicación que descargaste causará problemas en el teléfono cuando se instalen. Para verificar si una aplicación que descargó está causando el problema, deberá iniciar el teléfono en Modo seguro, ya que solo las aplicaciones preinstaladas pueden ejecutarse en este modo.
- Mantén presionado "Encendido" en la pantalla de inicio
- En la ventana emergente de Administración de energía, mantenga presionado "Apagar"
- En el mensaje "Reiniciar en modo seguro", toque "Aceptar"
- Una vez que el teléfono termine de reiniciarse, una marca de agua de "Modo seguro" debería estar visible en el área inferior de la pantalla de inicio.
En caso de que el problema no ocurra en este modo, lo más probable es que sea causado por una aplicación que instaló. Descubra qué aplicación es esta y desinstálela.
Limpia la partición de caché del teléfono
A veces, los datos en caché almacenados en la partición dedicada del teléfono pueden dañarse. Cuando esto sucede, esto generalmente causará que ocurran ciertos problemas en el teléfono. Para eliminar la posibilidad de que esto sea lo que está causando el problema, tendrá que borrar la partición de caché del teléfono del modo de recuperación.
- Configuración abierta"
- Ve a "Administración de teléfonos".
- Toca "Almacenamiento" - "Almacenamiento interno"
- Una vez que el teléfono termine de calcular los datos, toca "Datos almacenados en caché" - "Borrar"
Compruebe si el problema persiste.
Realizar un restablecimiento de fábrica
En caso de que los pasos anteriores no solucionen el problema, su última opción es hacer un restablecimiento de fábrica. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de realizar el restablecimiento, ya que se eliminarán en el proceso.
- Apague el dispositivo.
- Mantén presionados los botones de Encendido y Bajar volumen.
- Cuando aparezca el logotipo de LG, suelte rápidamente y luego vuelva a mantener presionado el botón de Encendido mientras continúa presionando el botón para bajar el volumen.
- Cuando aparezca el mensaje "Eliminar todos los datos del usuario (incluidas las aplicaciones de LG y del operador) y restablecer todas las configuraciones", use el botón para bajar el volumen para resaltar Sí.
- Presione el botón de encendido para restablecer el dispositivo.
Una vez que se haya completado el restablecimiento, configure su teléfono nuevamente, pero no instale ninguna aplicación todavía, luego verifique si la pantalla aún parpadea. Si es así, lo más probable es que se deba a un componente de hardware defectuoso, en cuyo caso deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.
