El #Huawei # Y7Pro 2019 es un teléfono inteligente Android de gama media asequible lanzado este año que es mejor conocido por su gran duración de batería gracias a su batería de 4000 mAh. Este teléfono tiene una pantalla LCD IPS de 6.26 pulgadas con una resolución de 720 x 1520 píxeles. Utiliza un sistema de cámara trasera dual y una sola cámara selfie de 16MP en la parte delantera. Debajo del capó hay un procesador Snapdragon 450 emparejado con 3GB de RAM. Aunque este es un dispositivo de rendimiento sólido, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos el problema del parpadeo de la pantalla del Huawei Y7 Pro (2019).
Si posee un Huawei Y7 Pro (2019) o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que felices de ayudarlo con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin condiciones. Sin embargo, le pedimos que cuando se comunique con nosotros trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.
Cómo reparar el problema de parpadeo de la pantalla del Huawei Y7 Pro (2019)
Antes de realizar los pasos de solución de problemas recomendados para este problema en particular en el teléfono, es mejor asegurarse de que se esté ejecutando con la última versión del software. Si hay una actualización disponible, le sugiero que la descargue e instale primero.
Cuando la pantalla de su teléfono parpadea sin razón aparente, uno de los principales culpables a considerar es un error de software. En la mayoría de los casos que involucran este problema en particular, es algún tipo de datos corruptos lo que está causando el problema, por lo que concentraremos nuestros esfuerzos de solución de problemas en el lado del software del dispositivo. Siga los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación para solucionar el problema.
Realizar un reinicio suave
Lo primero que querrá hacer es actualizar el software del teléfono, lo que se puede hacer fácilmente simplemente reiniciando el dispositivo. Aunque esto generalmente se hace en un dispositivo que no responde, también debería funcionar en este caso, ya que la actualización del teléfono generalmente eliminará los datos corruptos temporales que podrían estar causando el problema.
- Mantenga presionada la tecla de Encendido y Bajar volumen durante hasta 45 segundos.
- Espere a que se reinicie el dispositivo.
Compruebe si el problema persiste.
Inicie el teléfono en modo seguro
Hay casos en los que una aplicación que descargó causará el problema de parpadeo de la pantalla del Huawei Y7 Pro (2019) en el teléfono cuando se instale. Esto puede deberse a que la aplicación tiene errores o problemas de compatibilidad con el teléfono. Para verificar si una aplicación que descargó está causando el problema, deberá iniciar el teléfono en Modo seguro, ya que solo las aplicaciones preinstaladas pueden ejecutarse en este modo.
- Apague el teléfono manteniendo presionado el botón de encendido durante unos segundos.
- Mantenga presionado el botón de encendido y suéltelo cuando vea el logotipo de Huawei en la pantalla.
- Después de soltar la tecla de encendido, presione y mantenga presionada inmediatamente la tecla para bajar el volumen.
- Mantenga presionada la tecla de volumen hasta que el teléfono se inicie por completo.
- Una vez que el teléfono se inicia, debería aparecer "Modo seguro" en la parte inferior de la pantalla.
Si el problema no ocurre en este modo, lo más probable es que se deba a una aplicación que instaló. Descubra qué aplicación es esta y desinstálela.
Para encontrar qué aplicación está causando el problema, deberá realizar un método de prueba y error. Comience desinstalando la última aplicación que descargó antes de que ocurriera el problema. Si el problema persiste, desinstale la siguiente aplicación de la lista. Una vez que la pantalla deja de parpadear después de desinstalar una aplicación específica, esa aplicación es la culpable más probable.
Limpia la partición de caché del teléfono
Hay casos en los que los datos en caché almacenados en la partición dedicada del teléfono pueden dañarse. Cuando esto sucede, esto generalmente causará que ocurran ciertos problemas en el teléfono. Para eliminar la posibilidad de que esto sea lo que está causando el problema, tendrá que borrar la partición de caché del teléfono del modo de recuperación.
- Apaga tu teléfono.
- Mantenga presionado el botón para subir el volumen junto con el botón de encendido en su dispositivo simultáneamente durante unos segundos
- El teléfono ingresará al modo de recuperación de stock
- Use los botones de volumen para resaltar "borrar partición de caché" y use la tecla de encendido para seleccionarlo
- Reinicie el sistema una vez que se complete el proceso
Compruebe si el problema persiste.
Realizar un restablecimiento de fábrica
En caso de que los pasos anteriores no solucionen el problema de parpadeo de la pantalla del Huawei Y7 Pro (2019), es probable que esto se deba a una falla del sistema. La mejor manera de lidiar con esto en este momento es realizar un restablecimiento de fábrica. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de hacer el reinicio.
- Apaga tu teléfono.
- Mantenga presionado el botón para subir el volumen junto con el botón de encendido en su dispositivo simultáneamente durante unos segundos
- El teléfono ingresará al modo de recuperación de stock
- Use los botones de volumen para resaltar seleccionar borrar caché / restablecimiento de fábrica y use la tecla de encendido para seleccionarlo
- Reinicie el sistema una vez que se complete el proceso
Configure el teléfono, pero no instale ninguna aplicación todavía, luego verifique si el problema persiste. Si es así, es posible que esto ya se deba a un componente de hardware defectuoso, posiblemente el ensamblaje de la pantalla. Lo mejor que puede hacer ahora es llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.
