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Recientemente, varios usuarios de Huawei han tenido problemas de red. En esta publicación, trataremos un problema de red particular en Huawei P30: error de red móvil no disponible.
Antes de continuar, queremos recordarle que si está buscando soluciones a su propio problema de #Android, puede ponerse en contacto con nosotros mediante el enlace que se proporciona en la parte inferior de esta página. Cuando describa su problema, sea lo más detallado posible para que podamos identificar fácilmente una solución relevante. Si puede, incluya amablemente los mensajes de error exactos que está recibiendo para darnos una idea de por dónde empezar. Si ya ha probado algunos pasos de solución de problemas antes de enviarnos un correo electrónico, asegúrese de mencionarlos para que podamos omitirlos en nuestras respuestas.
Cómo reparar la red móvil Huawei P30 no disponible | no detecta la red
Reparar la red móvil Huawei P30 no disponible es fácil. Por lo general, se puede corregir a nivel de usuario. Obtenga información sobre lo que puede hacer para solucionar este problema a continuación.
La red móvil Huawei P30 no está disponible, solución n. ° 1: Verifique la señal
El error de red móvil no disponible en Huawei P30 puede significar que el problema está relacionado con la señal. Esto ocurre si el dispositivo está en un área con poca cobertura o cuando la señal no puede alcanzarlo de manera constante. Intente comprobar si la señal fluctúa entre excelente (barras de señal máxima a mala). Si esto es cierto, entonces el problema está en la calidad del servicio y no en algo dentro del dispositivo. Para corregir el error, simplemente muévase a un área con mejor señal. Si estás dentro de un edificio cuando aparece un error de red móvil no disponible, mudarte a un espacio más abierto debería solucionar el problema.
La red móvil Huawei P30 no está disponible, solución n. ° 2: verifique las llamadas de voz
Los mensajes de texto y las llamadas de voz a menudo funcionan en el mismo modo de red. Si tiene un problema con uno, lo más probable es que el otro no funcione tan bien. Si tanto los mensajes de texto como las llamadas de voz no funcionan cuando se produce un error de red móvil no disponible, es posible que haya un problema con la red o el dispositivo. Continúe con los pasos de solución de problemas a continuación.
La red móvil Huawei P30 no está disponible, solución n. ° 3: vuelva a colocar la tarjeta SIM
Uno de los factores básicos que también debe verificar en este punto es la tarjeta SIM. Puede hacerlo apagando su teléfono y quitando la tarjeta SIM temporalmente. Después de eso, espere unos segundos antes de volver a insertar la tarjeta SIM. Si le ayuda, asegúrese de limpiar también la tarjeta SIM limpiando sus contactos de cobre antes de volver a insertarla. Las tarjetas SIM rara vez se estropean, pero la falla total no es algo inaudito. En la mayoría de los casos, un problema con la cuenta puede ser la razón por la que una tarjeta SIM puede no funcionar correctamente. En otras ocasiones, puede ser un daño físico o suciedad que se adhiera a los contactos de cobre. De cualquier manera, la mejor manera de verificar si la tarjeta SIM funciona bien es adquiriendo una nueva. Si es posible, intente visitar la tienda de su proveedor local y vea si puede obtener un reemplazo de la tarjeta SIM. Asegúrese de pedir instrucciones sobre cómo conservar su número para evitar problemas con la cuenta. Si obtener una nueva tarjeta SIM es demasiado, intente insertar su SIM actual en otro teléfono compatible y vea si funciona. Si es así, continúe con el siguiente paso de solución de problemas.
La red móvil Huawei P30 no está disponible, solución n. ° 4: reiniciar el dispositivo
Reiniciar un dispositivo a veces puede hacer maravillas. Asegúrese de forzar el reinicio de su teléfono si ninguna de las sugerencias ha funcionado hasta ahora. Intente hacer un reinicio forzado por presionar y mantener presionada la tecla de encendido durante 10 a 15 segundos. Si su teléfono funciona, debería reiniciarse y debería sentir una vibración y ver el logotipo de Huawei. En caso de que no sienta la vibración y la pantalla aún esté en blanco, simplemente Mantenga presionada la tecla de encendido durante más tiempo hasta que vea que el dispositivo se reinicia.
Si nada cambia después de intentar reiniciar el dispositivo varias veces, puede abandonar esta solución de problemas y continuar con las siguientes a continuación.
La red móvil Huawei P30 no está disponible, solución n. ° 5: restablecer la configuración de red
Si su error de red móvil Huawei P30 no está disponible continúa, lo siguiente que debe hacer es asegurarse de que el dispositivo tenga todas las configuraciones de red correctas. Un dispositivo Huawei a veces puede encontrar problemas de red si la configuración de red es incorrecta. Esto no significa que haya realizado personalmente algunos cambios incorrectos. A veces, una aplicación o actualización puede generar cambios que no son óptimos para otras aplicaciones o para el sistema operativo. La configuración de red incorrecta puede ocurrir por muchas razones. Lo que puede hacer ahora es asegurarse de devolver todas las configuraciones de red a sus valores predeterminados para que el sistema pueda usarlos en el futuro. Para restablecer todas las configuraciones de red, siga estos pasos:
- Abra la aplicación Configuración.
- Vaya a Configuración avanzada.
- Desplázate y presiona Copia de seguridad y restablecer.
- Seleccione Restablecer configuración de red de las opciones dadas.
- Si se le solicita, lea el mensaje de advertencia y luego toque Restablecer configuración de red dos veces para confirmar.
Permita que su dispositivo termine de restablecer la configuración de red y restaure los valores predeterminados. Cuando haya terminado de restablecer la configuración de red, reinicie su teléfono y luego vuelva a conectarse a su red Wi-Fi.
La red móvil Huawei P30 no está disponible, solución n. ° 6: use otro modo de red
Cambiar a otro modo de red a veces puede solucionar problemas de red. La idea es forzar al dispositivo a borrar la configuración de red actual y reemplazar la configuración de un modo de red diferente. Después del cambio, puede volver al modo de red original de su elección para ver si algo ha cambiado.
- Abra la aplicación Configuración.
- Presiona Conexiones inalámbricas y redes.
- Presiona Red móvil.
- Toque Tipo de red preferida.
- Seleccione un modo de red más lento.
- Reinicie el teléfono.
- Repita los pasos 1 a 4.
- Seleccione la red más rápida disponible.
- Verifique el problema.
La red móvil Huawei P30 no está disponible, solución n. ° 7: busque aplicaciones no autorizadas
Si el error de red móvil Huawei P30 no está disponible ocurrió después de instalar una nueva aplicación, esa aplicación puede ser la culpable. Desinstálelo y vea si soluciona el problema.
Si no recuerda qué aplicación instaló, o si sospecha que hay una aplicación incorrecta en el sistema, intente devolver el dispositivo al modo seguro. En modo seguro, ninguna aplicación de terceros debería poder ejecutarse. Por lo tanto, si el wifi funciona normalmente en modo seguro, puede apostar que la culpa es de una mala aplicación de terceros. A continuación, le indicamos cómo iniciarlo en modo seguro:
- Apaga el dispositivo.
- Vuelva a encenderlo.
- Una vez que vea la animación de Huawei en la pantalla, mantenga presionado el botón para bajar el volumen.
- Puede ver el modo seguro en la esquina inferior izquierda una vez que el dispositivo termina de iniciarse.
- Ahora que el dispositivo se ha iniciado en modo seguro, cárguelo y observe si hay alguna diferencia.
No lo olvide: el modo seguro bloquea las aplicaciones de terceros, pero no le dirá cuál de ellas es la causa real. Si cree que hay una aplicación de terceros maliciosa en el sistema, debe identificarla. Esto es lo que debe hacer exactamente:
- Arranque en modo seguro.
- Verifique el problema.
- Una vez que haya confirmado que la culpa es de una aplicación de terceros, puede comenzar a desinstalar aplicaciones individualmente. Le sugerimos que comience con los más recientes que agregó.
- Después de desinstalar una aplicación, reinicie el teléfono al modo normal y verifique el problema.
- Si su Huawei P30 sigue teniendo problemas, repita los pasos del 1 al 4.
La red móvil Huawei P30 no está disponible, solución # 8: Actualizar el sistema operativo Android
Algunos problemas de red solo se pueden solucionar cambiando los códigos de software. Si su dispositivo aún muestra un problema de Sin señal en este punto, asegúrese de instalar cualquier actualización de software disponible que haya en este momento. Si no hay ninguna actualización disponible, simplemente ignore esta sugerencia. Algunos problemas de red solo se pueden solucionar cambiando los códigos de software. Si su dispositivo aún muestra un problema de Sin señal en este punto, asegúrese de instalar cualquier actualización de software disponible que haya en este momento. Si no hay ninguna actualización disponible, simplemente ignore esta sugerencia. A continuación, le indicamos cómo buscar actualizaciones de software manualmente en el P30:
- Ir a la configuración.
- Toque Sistema.
- Seleccione Actualización del sistema.
- Toque la opción para buscar actualizaciones.
Para verificar si hay actualizaciones de aplicaciones pendientes que haya descargado a través de la aplicación Google Play Store, inicie Play Store y luego navegue a la sección Actualizaciones. A continuación, verá una lista de aplicaciones con actualizaciones pendientes. Simplemente toque Actualizar para instalar actualizaciones de aplicaciones individuales o toque Actualizar todo para actualizar las aplicaciones simultáneamente.
No olvide reiniciar / restablecer por software su P30 después de instalar las actualizaciones para asegurarse de que todos los cambios de software nuevos se implementen correctamente y para evitar que cualquier aplicación se vuelva fraudulenta.
Red móvil Huawei P30 no disponible solución # 9: borrar partición de caché
Un caché del sistema dañado a veces puede causar problemas. Esto puede suceder si una nueva actualización del sistema tiene errores o tiene problemas de codificación. Para asegurarse de que su dispositivo tenga un buen caché del sistema, siga estos pasos:
- Con el teléfono apagado, mantenga presionados los botones Subir volumen y Encendido simultáneamente durante al menos 10 segundos.
- Suelta los botones cuando aparezca el logo de Honor.
- Poco después de ver el logotipo, aparece la pantalla EMUI con las opciones del modo de recuperación.
- Presione el botón para bajar el volumen para desplazarse y resaltar la opción Borrar partición de caché.
- Luego presione el botón de Encendido para confirmar la selección.
- Use los botones de volumen para desplazarse y resaltar las siguientes opciones y el botón de encendido para confirmar la selección.
La red móvil Huawei P30 no está disponible, solución # 10: Devolver el software a los valores predeterminados
Aunque no es necesario en todo momento, el restablecimiento de fábrica puede ayudar en esta situación. Si la causa del problema es un error de software desconocido, limpiar el dispositivo con el restablecimiento de fábrica puede ayudar.
Existen dos métodos para realizar un restablecimiento de fábrica en su Huawei P30. Desea hacer el primero primero si no hay problemas para ir al menú Configuración.
Método 1: restablecimiento completo en Huawei P30 a través de Configuración
Al limpiar tu teléfono con el restablecimiento de fábrica, se borrará automáticamente la información del almacenamiento interno de tu dispositivo. Básicamente, el entorno de software de su dispositivo vuelve a su forma original, como cuando salió de fábrica. Esto significa que todo lo que agregó al dispositivo, como archivos, fotos, videos y aplicaciones, se eliminará. Si no desea perder datos irremplazables, asegúrese de crear una copia de seguridad con anticipación.
Puede haber muchas razones diferentes por las que un usuario puede querer restablecer un dispositivo de fábrica. Si su situación requiere un restablecimiento completo en Huawei P30 y puede acceder al menú de configuración de su dispositivo, este primer método es para usted. Es más fácil de hacer en comparación con el segundo método a continuación, por lo que este es un método de referencia para usted.
Para realizar un restablecimiento completo en Huawei P30 a través de Configuración:
- Cree una copia de seguridad de sus datos personales.
- Encienda el dispositivo.
- Toque Configuración.
- Toque Sistema.
- Elija Restablecer.
- Presiona Restablecer todas las configuraciones.
- Presiona Restablecer todas las configuraciones.
- Confirme la acción tocando Restablecer todas las configuraciones.
- Espere a que finalice el restablecimiento de fábrica.
Método 2: restablecimiento completo en Huawei P30 a través del modo de recuperación
Este método es útil en una situación particular: cuando no se puede acceder al menú Configuración. Puede haber una variedad de razones por las que el menú Configuración puede volverse inaccesible. En algunos casos, es posible que el dispositivo simplemente se haya congelado o no responda. En otras ocasiones, puede deberse a un problema que está intentando solucionar actualmente. En cualquier caso, debe hacer un restablecimiento completo en Huawei P30 a través del modo de recuperación cuando la situación lo obligue a hacerlo. Aún así, recomendamos que utilice el primer método como su opción principal por razones de conveniencia. En cuanto a los efectos, los dos métodos no tienen ninguna diferencia. El dispositivo se desinfectará por completo y todos los datos del usuario se eliminarán después de realizar cualquiera de ellos.
Para realizar un restablecimiento completo en Huawei P30 a través del modo de recuperación:
- Cree una copia de seguridad de sus datos personales.
- Apague el móvil presionando la tecla Encendido por unos momentos.
- Mantenga presionados los botones Subir volumen y Encendido durante un par de segundos.
- Cuando aparezca el modo de recuperación, suelte todas las teclas.
- Ahora elija "borrar datos / restablecimiento de fábrica". Use los botones de volumen para navegar y la tecla de encendido para aceptarlo.
- Confirme la operación escribiendo "sí" y seleccione "borrar datos / restablecimiento de fábrica".
- Cuando vea la información de verificación de Google, confirme la operación seleccionando "borrar datos / restablecimiento de fábrica".
- Por último, elija "reiniciar el sistema ahora" con la tecla de encendido.
La red móvil Huawei P30 no está disponible, solución n. ° 11: obtenga ayuda del operador
Como usuario final, hay mucho que puede hacer. Si ninguna de las sugerencias ha ayudado y el error de red móvil Huawei P30 no está disponible persiste, obtenga ayuda de su operador de red.
Si usted es uno de los usuarios que tiene un problema con su dispositivo, avísenos. Ofrecemos soluciones para problemas relacionados con Android de forma gratuita, por lo que si tiene un problema con su dispositivo Android, simplemente complete el breve cuestionario en este enlace e intentaremos publicar nuestras respuestas en las próximas publicaciones. No podemos garantizar una respuesta rápida, por lo que si su problema es urgente, busque otra forma de resolverlo.
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