El #Huawei # P20Pro se considera uno de los mejores modelos de teléfonos con cámara disponibles en el mercado en este momento. Tiene una alta calificación DxOMark de 109 y actualmente se encuentra en el puesto número uno en la lista de las mejores cámaras móviles.Aparte de su cámara, este teléfono también tiene varias otras características sobresalientes, como su gran pantalla AMOLED de 6.1 pulgadas, el procesador Hisilicon Kirin 970 combinado con 8GB de RAM y su batería de 4000 mAh, solo por nombrar algunos. Aunque este es un teléfono con un rendimiento sólido, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de solución de problemas, abordaremos los cargos del Huawei P20 Pro solo en un problema de posición específico.
Si posee un Huawei P20 Pro o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos mediante este formulario. Estaremos más que felices de ayudarlo con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin condiciones. Sin embargo, le pedimos que cuando se comunique con nosotros trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.
Cómo reparar el Huawei P20 Pro solo se carga en una posición específica
Problema: Tengo problemas para cargar mi Huawei P20 Pro. Solo carga en una posición muy específica en su lado izquierdo. Ahora probé dos cables y cargadores diferentes y nada funciona. Siento que el problema está en mi teléfono y no en los cargadores. Se me cayó el teléfono pero ya fue hace 2 meses. No pasó nada recientemente y, que yo sepa, no ha sufrido ningún impacto reciente. Hice todo lo que estaba en tu lista y no encuentro ningún daño visible cerca del área de carga. ¿Sabes que este problema es parte de la garantía si nada más ayuda, todavía me queda ...
Solución: Antes de continuar con los pasos de solución de problemas, se recomienda que se verifique si su teléfono está funcionando con la última versión del software. Si hay una actualización disponible, le sugiero que la descargue e instale en su teléfono. Una vez hecho esto, continúe con los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.
Limpiar el puerto de carga del teléfono
A veces, la suciedad o los desechos atascados en el puerto de carga del teléfono pueden causar problemas de carga. Para eliminar esta posibilidad, debe usar una lata de aire comprimido para eliminar cualquier materia extraña que pueda estar presente en este puerto.
Utilice un cable de carga diferente
El cable de carga del teléfono es un accesorio que se daña fácilmente, especialmente si se enrolla o dobla constantemente, ya que esto hará que los cables internos se corten. Intente usar un nuevo cable de carga y luego verifique si el problema persiste.
Utilice un cargador de pared diferente
En algunos casos, un cargador de pared defectuoso puede causar este problema en particular. Para comprobar si esto es lo que contribuye al problema, debe intentar utilizar un cargador diferente.
Realizar un restablecimiento de fábrica
Un último paso de solución de problemas a considerar es un restablecimiento de fábrica. Esto hará que su teléfono vuelva a su estado original de fábrica, lo que le permitirá verificar si el problema es causado por una falla del software. Debe hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de realizar este paso, ya que se eliminarán en el proceso.
- Ve a la pantalla de inicio.
- Toque Configuración.
- Desplácese hacia abajo y luego toque Sistema.
- Toque Restablecer
- Presiona Restablecer datos de fábrica.
- Toca RESTABLECER TELÉFONO.
- Toca RESTABLECER TELÉFONO.
- Se eliminarán todos los datos y configuraciones guardados en el Huawei P20 Pro. El Huawei P20 Pro se restablecerá y reiniciará automáticamente.
- El Huawei P20 Pro se ha reiniciado.
Si los pasos anteriores no solucionan el problema, lo más probable es que esto se deba a un componente de hardware defectuoso. Lo mejor que puede hacer ahora es llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.
