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Cuando un teléfono inteligente de gama alta como el nuevo Google Pixel 3a se apaga por sí solo y no se enciende de nuevo, inmediatamente pensaría que hay un problema con su hardware. Sin embargo, en realidad no es un problema con el hardware sino con el firmware. Si ha oído hablar de un fallo del sistema, este podría ser otro caso más. No hace falta decir que puede solucionar este problema por su cuenta sin tener que volver a la tienda o al taller.
En este artículo, lo guiaré en la solución de problemas de su Google Pixel 3a que no se enciende. Hemos encontrado problemas similares en el pasado, por lo que ya sabemos una o dos cosas que podrían ayudarlo a solucionar este problema. Si usted es uno de los propietarios de este dispositivo y actualmente tiene un problema similar, continúe leyendo, ya que este artículo puede ayudarlo de una forma u otra.
Antes que nada, si tiene otros problemas con su dispositivo, intente navegar a través de nuestra página de solución de problemas, ya que ya hemos abordado varios problemas con este dispositivo. Lo más probable es que ya hayamos publicado una publicación que aborde problemas similares. Intente encontrar problemas que tengan síntomas similares a los que tiene actualmente y no dude en utilizar las soluciones que le sugerimos. Si no funcionan para usted o si aún necesita nuestra ayuda, complete nuestro cuestionario y presione enviar para contactarnos.
Solución de problemas de Google Pixel 3a que no se enciende
Los problemas de firmware no son tan difíciles de solucionar. La mayoría de las veces, cuando un teléfono no se enciende, puede deberse a un fallo del sistema o a la batería descargada. Habiendo dicho eso, esto es lo que debe hacer al respecto ...
Primera solución: reinicio forzado
El reinicio forzado es una extracción simulada de la batería que ha demostrado su eficacia contra fallas del sistema o cualquier falla de firmware menor. Esto debe ser lo primero que debe hacer. De hecho, esto podría ser lo único que debe hacer para que su Pixel 3a vuelva a funcionar perfectamente. Esto es lo que debe hacer:
- Mantenga presionada la tecla Encendido durante 30 segundos o hasta que aparezca el logotipo en la pantalla.
Si el teléfono aún no se enciende después de hacer esto por primera vez, intente realizar el mismo procedimiento unas cuantas veces más y si aún no responde después de eso, pruebe la siguiente solución.
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Segunda solución: cargue Pixel 3a y realice el reinicio forzado
Tener una batería agotada no es necesariamente un problema porque la mayoría de las veces el teléfono responde cuando está conectado a su cargador. Pero hay ocasiones en las que una simple descarga de la batería provocará un bloqueo del firmware. Como resultado, está lidiando con un par de problemas menores que hacen que su dispositivo no responda y no se encienda. Para reparar su teléfono, siga estos pasos:
- Enchufe el cargador a una toma de corriente que funcione.
- Usando el cable original, conecte el teléfono a su cargador.
- Independientemente de si el teléfono muestra el símbolo de carga o no, déjelo conectado al cargador durante al menos 10 minutos.
- Después de lo cual y mientras el teléfono todavía está conectado al cargador, presione y mantenga presionada la tecla de Encendido durante 30 segundos o hasta que el logotipo aparezca en la pantalla.
Si el teléfono aún no responde o no se enciende después de esto, llévelo a la tienda o tienda para que un técnico pueda revisarlo por usted.
Por otro lado, si pudo hacer que su teléfono se encienda o responda mediante cualquiera de los procedimientos anteriores, pero el problema ocurre aleatoriamente de vez en cuando, entonces debe restablecer su teléfono para deshacerse totalmente del problema.
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Antes del reinicio, asegúrese de crear una copia de sus archivos y datos importantes, ya que se eliminarán durante el proceso. Después de la copia de seguridad, elimine su cuenta de Google para que no se le bloquee el teléfono después del restablecimiento. Una vez que todo esté en orden, siga estos pasos para restablecer su teléfono:
- Apague el dispositivo.
- Mantenga presionado el botón para bajar el volumen y el botón de encendido al mismo tiempo.
- Cuando se muestre el logotipo de Pixel 3a, suelte el botón de encendido pero continúe presionando el botón para bajar el volumen hasta que vea la pantalla de recuperación de Android.
- Use las teclas de volumen para resaltar Borrar datos / restablecimiento de fábrica, luego presione el botón de Encendido.
- Use las teclas de volumen para resaltar Sí, luego presione el botón de Encendido. Espere mientras se borra su información.
- Use las teclas de volumen para resaltar Reiniciar sistema ahora, luego presione el botón de Encendido.
Después del reinicio, configure su teléfono nuevamente para poder usarlo correctamente. Espero haber podido ayudarlo a reparar su Google Pixel 3a que no se enciende. Le agradeceríamos que nos ayudara a correr la voz, así que comparta esta publicación si la encuentra útil. Muchas Gracias Por Leer!
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