Contenido

• Problema n. ° 1: cómo reparar Google Pixel 2 que no se inicia o se atasca en la pantalla de carga de Google
• Problema n. ° 2: cómo recuperar datos de un Google Pixel 2 que no arranca
• Problema n. ° 3: la pantalla de Google Pixel 2 deja de funcionar después de una caída accidental

Actualmente hay millones de # GooglePixel2 en circulación, por lo que no es de extrañar que muchos usuarios también nos informen sobre problemas relacionados con su dispositivo que no funciona correctamente. En el artículo de solución de problemas de Pixel 2 de hoy, abordamos algunos problemas bastante comunes de este dispositivo. Si tiene un Google Pixel 2 que no enciende, no arranca o se atasca en la página de carga de Google, este breve artículo puede indicarle la dirección correcta.

Problema n. ° 1: cómo reparar Google Pixel 2 que no se inicia o se atasca en la pantalla de carga de Google

Así que esta mañana mi teléfono se puso negro y luego apareció la pantalla como la pantalla de carga de Google. Permaneció en esa pantalla durante horas. Entonces mi teléfono murió. Lo puse en un cargador durante tres horas y lo encendí. Volvió a la pantalla de carga de Google y se mantuvo así. Luego mantuve presionado el botón de volumen y presioné el botón de encendido y luego elegí la opción de apagado en lugar de la opción de reinicio porque había leído en algún lugar en línea que es una solución alternativa para volver a encender el teléfono. Bueno, ahora mi teléfono no arranca. Sigue mostrando la carga de la batería en la pantalla negra que aparece cuando la batería está muy baja y acaba de enchufarla. No puedo pasar de esto y la ayuda de píxeles de Google no me ayudó. Pensamientos

Solución: Es posible que un dispositivo Google Pixel no se inicie por varias razones. Lamentablemente, no podemos decirle exactamente cuál puede ser el motivo exacto de su caso en particular. Si se intentó el reinicio forzado y no hizo ninguna diferencia, la siguiente solución de problemas que puede intentar es restaurar la imagen de fábrica o el entorno de software de su Pixel. Esto puede funcionar o no en su caso, pero vale la pena intentarlo. Si no puede restaurar el dispositivo a sus valores predeterminados de fábrica, debe comunicarse con Google para que puedan reparar o reemplazar el teléfono.

Para conocer los pasos oficiales sobre cómo restaurar el software de tu Pixel a los valores predeterminados de fábrica, sigue este enlace a continuación:

Imágenes de fábrica para dispositivos Nexus y Pixel.

Problema n. ° 2: cómo recuperar datos de un Google Pixel 2 que no arranca

Hola Droidguy (s). Quiero poder recuperar notas de una aplicación de notas que no sea de Evernote y que no se encuentren en la micro SD. ¿Existe alguna posibilidad de que eso suceda todavía? Para que sea más un rasguño para usted: no puedo acceder al modo de recuperación con el botón "iniciar-inicio-subir / bajar el volumen". La pantalla simplemente mostrará una advertencia de error durante tal vez 1 segundo que dice "No se pudo montar el sistema" y mucho más que no hay tiempo para leer. No pude encontrar una imagen del mismo código de error exacto que no parece ser un buen augurio. La única otra cosa que mostrará es esta advertencia: Tampoco sucede nada con la sugerencia de "mantener presionado el botón de inicio durante 5 segundos". El soporte era tan útil como un jarrón decorativo. Puedo despedirme de mis notas (y mi teléfono), ¿no?

Aún valoraría tu opinión. Alternativamente, ¿puede juzgar si un laboratorio de recuperación de datos profesional podría hacer algo por mí? ¡Apreciamos mucho su tiempo, dedicación y retoques digitales! E: no se pudo montar.

Solución: El acceso a la memoria interna de su dispositivo solo es posible si estas tres cosas básicas son ciertas:

• la pantalla táctil funciona normalmente (por lo que puede ingresar comandos)
• el sistema operativo no está dañado / funciona normalmente
• la memoria no funciona mal ni está dañada

Dado que su dispositivo ya no se inicia normalmente, es prácticamente imposible recuperar sus datos. El error "no se pudo montar el sistema" puede ser una indicación de una memoria flash defectuosa o que no funciona correctamente. También puede ser una indicación de que la memoria se ha dañado o que sus particiones ya no funcionan como se esperaba. Cualquiera de estas situaciones representa un problema y puede significar que sus datos están en regla.

No somos expertos en recuperación de datos, por lo que no podemos decir con certeza si en este momento se ha perdido toda esperanza. Sin embargo, desde algunas perspectivas básicas, una vez que un teléfono no se inicia en absoluto, la recuperación de datos es casi siempre una tarea imposible. Si el dinero no es un problema y esos datos son muy importantes, le sugerimos que deje que un profesional de recuperación de datos le eche un vistazo para que se pueda realizar un examen en profundidad. Solo después de un examen exhaustivo del dispositivo se puede decir con suficiente certeza si existe la posibilidad de que se puedan extraer sus archivos.

Problema n. ° 3: la pantalla de Google Pixel 2 deja de funcionar después de una caída accidental

El Pixel 2 se oscureció repentinamente después de una caída muy corta (aproximadamente 1 pie) mientras estaba en un estuche. Estaba en una silla ligeramente acolchada, así que no pensé en nada. La pantalla ahora no volverá a su brillo total, la resolución es muy pobre y la pantalla se arrastra al arrastrar. Parece que la pantalla está al 25%, los colores son apagados y el contraste está al 0%. Probé un reinicio suave, agote la batería por completo y recárguela, y reinicie los valores de fábrica. No estoy seguro de si fue una mala suerte, pero el restablecimiento de fábrica lo volvió a la normalidad durante un día y luego el problema comenzó de nuevo. Este es el segundo Pixel que compré en 6 meses. ¿Son basura? Cualquier ayuda con la pantalla sería muy apreciada.

Solución: Si los problemas de pantalla que informas solo comenzaron después del incidente de caída, entonces no tiene sentido que preguntes si los dispositivos Pixel son basura. Los dispositivos electrónicos, independientemente de cómo los fabricantes los comercialicen para que sean lo suficientemente duraderos, pueden romperse fácilmente. Los estuches protectores solo ofrecen una protección mínima y son inútiles para prevenir daños por caídas. Deje de perder el tiempo buscando formas de solucionar los problemas de la pantalla en su nivel (a menos que sepa cómo diagnosticar problemas de hardware en este teléfono o reemplazar el ensamblaje de la pantalla usted mismo. En su lugar, le recomendamos que deje que un profesional revise el hardware para que pueda ser examinado y reparado.