Contenido

• Qué hacer si el teléfono no se conecta a tu Garmin Vivosport
• Posibles soluciones adicionales

Los rastreadores de actividad Garmin se encuentran entre las marcas populares de rastreadores de actividad que millones de personas utilizan en todo el mundo. En este artículo de solución de problemas, le mostramos los pasos a seguir si su teléfono tiene dificultades para conectarse a un dispositivo Garmin Vivosport.

Qué hacer si el teléfono no se conecta a tu Garmin Vivosport

Idealmente, debería investigar con anticipación si su Garmin Vivosport es compatible con su teléfono. Afortunadamente, este rastreador de ejercicios es compatible con casi todos los dispositivos insignia populares. Si tiene un teléfono no insignia y tiene problemas para conectarse a su Garmin Vivosport, esto es lo que debe hacer:

1. Asegúrese de que la tecnología inalámbrica Bluetooth® esté encendida.
2. En su teléfono inteligente, abra la aplicación Garmin Connect ™ Mobile.
3. Grifo Más El icono de opciones generalmente se indica con un icono de tres líneas horizontales o un icono de tres puntos.
4. Seleccione Dispositivos Garmin.
5. Grifo Añadir dispositivo para ingresar al modo de emparejamiento.
6. En su dispositivo, mantenga presionada la pantalla táctil para ver el menú y seleccione el ícono de engranaje o engranaje.
7. Toque el icono de Bluetooth del teléfono.
8. Toque Vincular ahora para ingresar al modo de vinculación.

Posibles soluciones adicionales

Si los pasos anteriores no permiten que Garmin Vivosport se conecte a su teléfono, pruebe estas otras soluciones.

Instalar actualizaciones. Al igual que con otras aplicaciones de Android, la aplicación Garmin Vivosport recibe regularmente actualizaciones para mejorar el rendimiento y corregir errores. Asegúrese de mantener la aplicación actualizada visitando la aplicación Play Store en su teléfono.

Compruebe si el software Garmin Vivosport está actualizado. El dispositivo Garmin Vivosport ejecuta un software que también necesita actualizaciones frecuentes. Verifique si la versión del software está actualizada conectándolo a su computadora y verificándolo con el programa Garmin Express. De forma predeterminada, Garmin Express busca actualizaciones automáticamente y las instala siempre que están disponibles.

Confirma que el software de tu teléfono esté actualizado. Asegúrese de que la versión de Android que se ejecuta en su dispositivo sea la más reciente.

Verifica si el Bluetooth de tu teléfono es compatible. Su teléfono debe cumplir con los requisitos mínimos para que funcione con Garmin Vivosport.

Si está usando un Android:

• 4.4 SO o posterior
• Bluetooth 4.0 o posterior

Garmin intenta que su dispositivo sea compatible con los dispositivos Android más populares. Estos incluyen buques insignia de gama baja, media y alta.

Si usa Apple iOS:

• iOS 10.0 o posterior
• Compatible con iPhone, iPad, iPod touch