Contenido
- Problema n. ° 1: Cómo reparar un Galaxy Note8 rooteado que no arranca y muestra el error "solo se permite flashear binarios oficiales publicados"
- Problema n. ° 2: Cómo solucionar el problema del bucle de arranque de Galaxy Note: no arranca y muestra un error
- Problema n. ° 3: los mensajes grupales del Galaxy Note8 se retrasan después de una actualización
- Problema n. ° 4: Cómo solucionar el problema de quemado de la pantalla del Galaxy Note8
¡Hola a todos! Bienvenido a nuestro último artículo de solución de problemas # GalaxyNote8. Hoy abordamos problemas comunes para este dispositivo y, como de costumbre, todos los casos incluidos aquí provienen de informes que recibimos durante los últimos días. En este caso, responderemos algunos escenarios de modificación de software y enraizamiento. Si tuvo problemas con su Galaxy Note8, intente echar un vistazo y ver si hay algo que pueda ayudarlo a solucionarlo.
Problema n. ° 1: Cómo reparar un Galaxy Note8 rooteado que no arranca y muestra el error "solo se permite flashear binarios oficiales publicados"
Hola. Permítanme comenzar diciendo que rooteé mi teléfono y luego tuve que reiniciar mi teléfono por alguna razón que no recuerdo, pero el hecho es que cuando mi teléfono intentó reiniciar no pudo. Todo lo que seguía viendo es que aparecía el samsung note8 y luego esta escritura muy pequeña en la parte superior del teléfono que aparecía en rojo y decía "Solo se permite flashear los archivos binarios oficiales publicados". Ahora no sé qué significa eso, pero puedo decirles que he estado casi por todo Internet buscando una solución y he probado casi todo lo que se ofrecía, como arrancar en modo seguro, arrancar en modo de recuperación para hacer un reinicio maestro y todo lo demás que el arranque en modo seguro le permitiría hacer. mi pregunta es, ¿pueden ayudarme por favor? Gracias de antemano por cualquier ayuda brindada.Michael Brathwaite
Solución: Rootear consiste en alterar el software oficial de su dispositivo, por lo que no hay soporte oficial que pueda obtener de Google o Samsung. Lo mejor que puede hacer es esperar que las soluciones genéricas como desrootear o actualizar el firmware de stock ayuden.
Desrootea tu dispositivo
Dependiendo del software raíz que utilizó, este trabajo puede ser tan simple como tocar el botón de desrootear en algún lugar o realizar pasos más complicados. Debido a que no nos dijo cómo rooteó su dispositivo exactamente, depende de usted hacer la investigación necesaria para este. Con Google, busque formas de desrootear su dispositivo mencionando el software de enraizamiento que utilizó.
Firmware de stock flash
Si no puede desrootear o si el problema continúa después de desrootear, lo mejor que puede es instalar manualmente la ROM original que vino con el teléfono cuando lo desempaquetó. Suponemos que conoce las versiones exactas del firmware o al menos las anotó en algún lugar antes de manipular el dispositivo.
Obtenga soporte de Samsung
La solución definitiva sería obtener la ayuda de Samsung. La garantía de Samsung se anulará si descubren que trataste de rootear el teléfono inicialmente, así que asegúrate de no mencionar ninguna de las modificaciones no oficiales que hiciste. Si tiene suerte, Samsung puede reparar el teléfono de forma gratuita.
Problema n. ° 2: Cómo solucionar el problema del bucle de arranque de Galaxy Note: no arranca y muestra un error
Hola. Mi Note8 está atascado en bootloop. no se actualiza y, si lo intento, se produce un error. Lo he intentado de muchas maneras: limpiar la caché, borrar el restablecimiento de fábrica, instalar la última actualización de sammobile. sigue mostrando mensajes de error, las aplicaciones se cierran y se bloquea al reiniciarse. Mi teléfono fue comprado en bestbuy y se instaló la última actualización -XAA versión desbloqueada ... no sé qué hacer. Una vez que Samsung en Brasil no pueda reparar teléfonos del exterior… ayúdenme por favor, gracias de antemano Saludos desde Brasil.
Solución: El bucle de arranque suele ser el resultado de una manipulación incorrecta del software. Si intentó rootear o flashear el dispositivo inicialmente, debería haber sabido antes que esta situación puede suceder. La manipulación del software es arriesgada y potencialmente puede dañar el software para siempre, por lo que corre el riesgo de bloquear el teléfono para siempre. Sin embargo, en la mayoría de los casos, un problema como el suyo se puede solucionar simplemente actualizando el firmware original (la versión de Android que venía originalmente con el dispositivo cuando lo desempacó). Si aún no lo ha probado, le sugerimos que lo haga esta vez. Asegúrese de utilizar la versión de firmware correcta para su modelo de teléfono. Una incorrecta puede perpetuar el problema o deshabilitar permanentemente el dispositivo.
También puede intentar ver si es útil actualizar el cargador de arranque a su estado original. A continuación se muestran los pasos generales sobre cómo actualizar un cargador de arranque Samsung. Los pasos exactos pueden ser ligeramente diferentes para su modelo en particular. Asegúrese de consultar otras guías sobre cómo hacer esto correctamente.
- Busque el firmware correcto para el modelo de su teléfono y descárguelo. Asegúrese de seleccionar el correcto. Debe ser exactamente el mismo firmware que se ejecutó anteriormente en su dispositivo. Suponemos que enumera la versión del firmware en alguna parte. Si no lo tomó nota antes, existe la posibilidad de que elija el incorrecto. Como ya sabrá, usar un firmware incorrecto puede causar complicaciones, así que buena suerte con eso.
- Supongamos ahora que ha identificado el firmware correcto. Luego desea descargarlo a su computadora. El archivo de firmware debe tener un montón de archivos como AP_, BL_, CSC_, etc.
- Busque el archivo que comienza con una etiqueta BL; este debe ser el archivo de cargador de arranque correspondiente para este firmware. Una vez que haya identificado el archivo del cargador de arranque, cópielo en el escritorio de su computadora o en cualquier otra carpeta a la que pueda acceder fácilmente.
- Continúe con el resto del procedimiento de flasheo usando el programa Odin.
- En Odin, haga clic en la pestaña BL y asegúrese de usar el archivo del cargador de arranque que identificó anteriormente.
- Ahora, asegúrese de que el estado "Dispositivo agregado" y su "ID: cuadro COM" se haya vuelto azul antes de presionar el botón INICIO. Esto iniciará la actualización del cargador de arranque de su teléfono.
- Reinicie el teléfono una vez finalizado el procedimiento.
Problema n. ° 3: los mensajes grupales del Galaxy Note8 se retrasan después de una actualización
Buenos días. Actualmente tengo un Samsung Note 8 e hice una actualización de software ayer o el día anterior. Desde entonces no he recibido mensajes grupales. Si los consigo, son horas más tarde, si no al día siguiente. He reiniciado mi teléfono varias veces. Esperando no tener que hacer un FDR. Gracias.
Solución: Si todas las demás funciones de la red como mensajes de texto, MMS, llamadas y datos móviles funcionan, entonces el problema debe estar fuera de su dispositivo. Aún así, le recomendamos que pruebe una cosa antes de informar a su operador. Esto es borrar la configuración de red de su teléfono. Así es cómo:
- Desde la pantalla de inicio, deslice hacia arriba en un lugar vacío para abrir la bandeja de aplicaciones.
- Presiona Administración general> Restablecer configuración.
- Presiona Restablecer configuración de red.
- Si ha configurado un PIN, ingréselo.
- Toque Restablecer configuración. Una vez completado, aparecerá una ventana de confirmación.
Si eso no ayuda, obtenga ayuda de su operador de red.
Problema n. ° 4: Cómo solucionar el problema de quemado de la pantalla del Galaxy Note8
Hola. tengo un Note8. Es un teléfono increíble, con una gran duración de batería, pero ha desarrollado un problema al azar después de 3 meses de compra. La pantalla no parece estar en resolución completa. Digo esto porque puedes ver los píxeles (pequeños pero notables) creando el "efecto de puerta de pantalla" como cuando te acercas mucho a un televisor o monitor de 1080p. No solía tener este aspecto, era una imagen muy limpia y nítida. Sucedió mientras el teléfono estaba encendido, de la nada. Lo restablecí de fábrica con la esperanza de que lo arreglara, sin éxito. Sin embargo, antes del reinicio, el teléfono parecía tardar en responder a cualquier entrada. Este es mi primer dispositivo Android, me bajé del barco que se hundía que era la plataforma de Windows Phone, que disfruté mucho, y aunque me temo que es un problema de hardware, espero que sea un error o problema con Android y pueda solucionarse de una manera que simplemente soy ignorante debido a mi falta de experiencia con la plataforma Android. Gracias por su tiempo y ayuda.
Solución: Si nada cambió después del restablecimiento de fábrica, probablemente no haya mucho que pueda hacer al respecto. No sabemos si entendemos su descripción exactamente, pero si parece que algunos píxeles persisten incluso después de que la imagen en la pantalla haya cambiado, es posible que tenga un problema de quemado de la pantalla. Se trata básicamente de una decoloración notable en la pantalla que no desaparece. Una vez que está allí, es permanente. Esto suele ocurrir si se deja que un dispositivo muestre la misma imagen durante mucho tiempo. Los fabricantes de hardware como Samsung intentan minimizar este problema al obligar al sistema a cambiar las imágenes con regularidad.
Si cree que tiene un problema de quemado de la pantalla, le sugerimos que lleve su teléfono a su centro de servicio local de Samsung para que pueda ser reparado.
