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¡Hola, comunidad de Android! Hoy le brindamos una breve guía sobre lo que debe hacer si cree que su dispositivo # GalaxyJ7 se está ralentizando o muestra signos de un problema de rendimiento lento.
Si ha sido un usuario de teléfonos inteligentes o computadoras durante mucho tiempo, sabrá que a veces pueden ocurrir retrasos o congelaciones. El problema del rendimiento lento es realmente una parte integral de la informática digital actual, por lo que esperamos que las soluciones que describimos aquí puedan arrojar algo de luz al respecto.
Si está buscando soluciones a su propio problema de #Android, puede comunicarse con nosotros mediante el enlace que se proporciona en la parte inferior de esta página.
Cuando describa su problema, sea lo más detallado posible para que podamos identificar fácilmente una solución relevante. Si puede, incluya amablemente los mensajes de error exactos que está recibiendo para darnos una idea de por dónde empezar. Si ya ha probado algunos pasos de solución de problemas antes de enviarnos un correo electrónico, asegúrese de mencionarlos para que podamos omitirlos en nuestras respuestas.
Pasos sobre cómo solucionar el problema de rendimiento lento del Galaxy J7
Mi Samsung Galaxy J7 (de Verizon) vino con muy poca memoria y se ralentizó mucho después de una semana de uso. Tiene tanto retraso / retraso, es prácticamente inutilizable y ahora congela la pantalla cada vez más. Compré una tarjeta de memoria de 32GB, instalé la tarjeta, saqué la batería para agotar el sistema, reinstalé la batería y encendí el dispositivo. (Un reinicio suave) Si bien ayudó un poco con el problema, la pantalla aún se congela y los retrasos / retrasos son más que molestos. De hecho, preferiría inutilizar esta cosa y quedarme sin teléfono que tener que lidiar con la frustración total que ES mi Samsung Galaxy J7. ¡Me encantaría que me ayudaras a solucionar este problema para que pueda volver a amar mi teléfono! Sinceramente. - Annette Jackson
Solución: Hola Annette. Es interesante notar que se encuentra con un problema de rendimiento lento una semana después de recibir el teléfono. La mayoría de los usuarios pueden tener un año de uso sin encontrar el mismo problema. Esto nos hace pensar que quizás su problema sea causado por algo que hizo, o puede ser producto de un mal funcionamiento del hardware. Hay muchas cosas que pueden conducir a un problema como el suyo, por lo que debe invertir algo de tiempo y esfuerzo en identificar la causa principal. En general, estas causas se pueden agrupar en dos categorías, software y hardware.
Si su teléfono se ralentiza debido a algún error de software, contenido dañado o un sistema operativo defectuoso, existe la posibilidad de que pueda solucionarlo con relativa facilidad. Sin embargo, si la razón de la ralentización es la naturaleza del hardware, lo más probable es que acabe con la reparación, el reemplazo de la placa base o el reemplazo del teléfono. Las razones habituales por las que un teléfono puede tener problemas de hardware incluyen la exposición a elementos (calor, frío, agua) y el impacto físico de caídas accidentales. Si su teléfono se mojó o se cayó accidentalmente antes de experimentar el retraso y / o retrasos, probablemente no tenga sentido hacer algunas soluciones de software. En lugar de perder el tiempo preguntando por soluciones de software, le recomendamos que deje que un profesional revise el hardware.
Ahora, si su teléfono nunca estuvo expuesto al agua, al calor o al frío, y no se cayó ni sufrió ningún impacto físico, la solución de problemas del software puede ayudar. A continuación se muestran algunas de las cosas que puede probar.
Reinicia el teléfono
Probablemente haya hecho esto varias veces, pero por el bien de otros usuarios que pueden estar experimentando el mismo problema (aunque probablemente por una causa diferente), reiniciar el dispositivo puede ayudar. Este simple paso puede evitar que se ejecuten servicios y aplicaciones innecesarios e incluso puede solucionar problemas de retraso para siempre.
Para hacerlo, simplemente mantenga presionado el Poder botón, toque Reiniciar opción y toque Okay para proceder.
Actualizar RAM
Antes de hacer algunas soluciones drásticas, debería intentar hacer algunas soluciones posibles más simples. Uno de ellos es cerrar aplicaciones y borrar la RAM de su teléfono. Si ha instalado muchas aplicaciones en este teléfono, es posible que la mayoría de ellas estén acaparando recursos valiosos como la RAM. Aunque Android ha mejorado mucho desde que se lanzó la primera versión de Android, la gestión de la RAM en algunos dispositivos aún puede ser un asunto complicado. Para hacer su parte, debe asegurarse de que su dispositivo tenga RAM más que suficiente para cambiar entre tareas sin problemas. Para hacerlo, asegúrese de cerrar manualmente las aplicaciones que no usa activamente tocando el Reciente botón (el que está a la izquierda del medio Inicio en la parte inferior). Una vez que haya abierto el menú de cambio de aplicaciones, simplemente toque el CIERRA TODO botón.
Alternativamente, si está ejecutando Android Marshmallow o Nougat, puede tocar Memoria debajo Configuración> Mantenimiento del dispositivo para mejorar el rendimiento. Golpeando el LIMPIO AHORA La opción debería forzar el cierre de las aplicaciones que utilizan la RAM hasta ese momento.
Verifique el espacio de almacenamiento disponible
La “basura” de almacenamiento generalmente se acumula después de usar un dispositivo durante algún tiempo. Este es el culpable habitual de los problemas de rendimiento lento en la mayoría de los dispositivos electrónicos, pero no creemos que sea así en su caso. Por lo general, haber usado su dispositivo durante una semana no dará lugar a muchos problemas de almacenamiento importantes, pero aún así le recomendamos que intente minimizar el desorden eliminando las fotos, la música o los videos que no use. Si no puede soltarlos, le recomendamos que los mueva a una memoria externa oa la tarjeta SD para que el sistema tenga mucho espacio de almacenamiento interno disponible para usar. Android y otros archivos centrales del sistema se guardan en el dispositivo de almacenamiento interno, por lo que debe dejarles un amplio espacio disponible para operar. Asegúrese de que el almacenamiento interno tenga al menos 500 MB de espacio disponible.
Desinstalar aplicaciones
Con cientos de miles de aplicaciones que cualquiera puede descargar desde Play Store, es fácil terminar instalando algunas de ellas. Bueno, si tiendes a instalar aplicaciones por capricho, ahora es el momento adecuado para detenerlo. Tenga en cuenta que no todas las aplicaciones son iguales. Algunos pueden funcionar sin problemas, mientras que otros pueden ser problemáticos. Los desarrolladores tienen diferentes niveles de experiencia, por lo que las aplicaciones, al igual que cualquier producto del mundo real, pueden variar en calidad. Si no revisa las aplicaciones, lo más probable es que termine con problemas más serios que el que está experimentando en este momento. Algunas aplicaciones están diseñadas para seguir funcionando incluso después de cerrarlas. Cuantas más aplicaciones de este tipo se agreguen al sistema, menos recursos pueden tener otras aplicaciones en ejecución activa. Las aplicaciones que pueden seguir funcionando en segundo plano pueden consumir valiosos recursos de la CPU y aumentar el desorden del espacio de almacenamiento a largo plazo. Es por eso que solo recomendamos que instale aplicaciones que solo "necesita". Por ejemplo, si no puede vivir sin verificar el progreso de la vida de algunas personas, intente instalar aplicaciones de redes sociales que pueda usar SOLAMENTE la mayor parte del tiempo. Evite otras aplicaciones similares que puedan brindarle resultados similares. Verifique su lista de aplicaciones para ver si hay redundancia. Decide qué aplicaciones pueden permanecer y desinstala las que ofrecen funcionalidades o características similares. Si tiene varias aplicaciones de correo electrónico, considere usar una o la predeterminada y elimine el resto. Lo mismo ocurre con los juegos y con las aplicaciones de productividad. ¡Mantenga su vida digital simple!
Cuantas más aplicaciones elimine, menores serán las posibilidades de que se desarrollen errores o fallas en el futuro. Eso no significa que luego tendrá un sistema perfecto. Lo que quiere lograr aquí es reducir las posibles causas del problema de rendimiento lento. Dado que no puede identificar la razón exacta del problema, lo mejor que puede hacer es reducir los posibles culpables.
Revisa la tarjeta SD
En algunos problemas de rendimiento lento, la razón principal es una tarjeta SD defectuosa. Si aún no lo ha hecho, intente observar cómo funciona el teléfono cuando se retira la tarjeta SD. Incluso si la tarjeta SD en sí no es problemática, es posible que una de las aplicaciones almacenadas en ella pueda estar causando la desaceleración, por lo que quitarla por completo es un buen paso para la solución de problemas.
Además, es importante que antes de usar una tarjeta SD en su teléfono, desee asegurarse de que esté formateada por su teléfono. Aunque una tarjeta SD formateada por otro dispositivo puede funcionar en su teléfono, le recomendamos que la vuelva a formatear con el dispositivo en el que se supone que debe funcionar para minimizar los errores.
Desactivar animaciones
Android y las aplicaciones evolucionan constantemente y parte de esa evolución es el conflicto. A veces, las modificaciones de todo tipo de esferas en el entorno de Android de su teléfono pueden generar nuevos errores que los desarrolladores no pueden anticipar. Si eres aventurero cuando se trata de usar efectos especiales, animaciones y otros extras, existe la posibilidad de que estés superando el rendimiento de tu dispositivo. Tenga en cuenta que no todas las aplicaciones se prueban para todos los dispositivos. Una aplicación puede funcionar en un teléfono Galaxy mientras que puede ser problemática con otro.
Si bien es bueno permitir que nuestro dispositivo nos sorprenda de vez en cuando al instalar nuevas aplicaciones que ofrecen animaciones frescas o efectos especiales, también tienden a causar la mayoría de los problemas de rendimiento. Considere la posibilidad de desactivar animaciones adicionales y efectos especiales en su teléfono para proporcionar más potencia de procesamiento a las aplicaciones que más necesitan recursos. Si está utilizando un lanzador de terceros, considere cambiar al antiguo Samsung y vea si eso hará alguna diferencia. Si no puede soltar su lanzador actual, verifique en su configuración para ver si hay animaciones adicionales que pueda desactivar.
Optimiza tu dispositivo
Con Android Marshmallow y Nougat viene una manera fácil de optimizar las funciones críticas de su teléfono con solo tocar un botón. Este botón se puede encontrar en Configuración> Mantenimiento del dispositivo. Simplemente presione el OPTIMIZA AHORA y su teléfono se revisará solo y despejará el desorden en su dispositivo de almacenamiento y liberará algo de RAM. Si desea ajustar la optimización usted mismo, también puede tocar en cada una de las opciones disponibles como Batería, modo de rendimiento, almacenamiento, memoria, y Seguridad del dispositivo.
Limpiar el teléfono mediante el restablecimiento de fábrica
Si todas las sugerencias anteriores no parecen mejorar la situación o solucionar el problema, es posible que haya una falla en el sistema operativo que haga que el teléfono se ralentice. Para verificar, debe restablecer el dispositivo de fábrica para revertir todo a sus valores predeterminados. Una vez que haya reiniciado el dispositivo, puede establecer un punto de referencia de rendimiento para ayudarlo a determinar si el problema está relacionado con el software o con el hardware.
Si su teléfono sigue sufriendo ralentizaciones a pesar de haberlo restablecido de fábrica y sin aplicaciones instaladas, eso es un signo revelador de un problema de hardware. Si cree que ese es el caso, debe comunicarse con Samsung para que el teléfono pueda repararse o reemplazarse.
