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Los teléfonos inteligentes se ralentizan. Incluso los teléfonos insignia que tienen etiquetas de precio de mil dólares sí lo hacen. Android es un sistema operativo complicado y la interacción con el hardware a veces puede volverse loca. Los usuarios de Android deben esperar ralentizaciones con poca frecuencia. Sin embargo, si su Galaxy A80 tiene un problema de rendimiento lento desde hace bastante tiempo, eso puede indicar un problema. En esta publicación, le mostraremos los pasos de solución de problemas que puede intentar para solucionarlo.
Antes de continuar, queremos recordarle que si está buscando soluciones a su propio problema de #Android o Fitbit, puede contactarnos mediante el enlace que se proporciona en la parte inferior de esta página. Cuando describa su problema, sea lo más detallado posible para que podamos identificar fácilmente una solución relevante. Si puede, incluya amablemente los mensajes de error exactos que está recibiendo para darnos una idea de por dónde empezar. Si ya ha probado algunos pasos de solución de problemas antes de enviarnos un correo electrónico, asegúrese de mencionarlos para que podamos omitirlos en nuestras respuestas.
Cómo arreglar el rendimiento lento del Galaxy A80 | muy lento, no responde y sigue congelando
Si su Galaxy A80 tiene un problema de rendimiento lento o no responde, puede haber varios factores para verificar. Aprenda a solucionar este problema a continuación.
Solución de rendimiento lento Galaxy A80 # 1: compruebe si hay aplicaciones que se ejecutan en segundo plano
Una de las causas comunes de problemas de rendimiento lento en el dispositivo Galaxy A80 son las aplicaciones. En esta situación particular, estamos hablando de posibles aplicaciones que se ejecutan en segundo plano, acaparan recursos o realizan tareas que no son necesarias o maliciosas. Si hay una gran cantidad de aplicaciones ejecutándose juntas en segundo plano, esto puede ralentizar significativamente el sistema y provocar un rendimiento lento. En otras ocasiones, el dispositivo puede parecer que no responde o puede sufrir episodios de congelación. Por diseño, se supone que Android administra los recursos y la RAM para evitar ralentizaciones, pero esto no sucede todo el tiempo. De vez en cuando, es necesario cerrar las aplicaciones para borrar su memoria. Si ha estado experimentando problemas de rendimiento lento durante algún tiempo, cerrar aplicaciones como paso de solución de problemas no es una mala idea.
Si no desea cerrar manualmente todas las aplicaciones, puede intentar hacerlo de forma selectiva buscando primero aplicaciones grandes que requieran recursos, como juegos o aplicaciones de redes sociales. Para cerrar una aplicación en el Galaxy A80:
- Toque la tecla Aplicaciones recientes, que se encuentra a la izquierda del botón de inicio en su pantalla (que se muestra arriba)
- Desplácese hacia arriba o hacia abajo para ver qué se está ejecutando y abrir
- Desliza el dedo desde la izquierda o la derecha para cerrar aplicaciones
- Deslícelo fuera de la pantalla para cerrarlo
- Esto borrará la aplicación
Si simplemente desea cerrar todas las aplicaciones:
- Toque la tecla Aplicaciones recientes, que se encuentra a la izquierda del botón de inicio en su pantalla (que se muestra arriba)
- Desplácese hacia arriba o hacia abajo para ver qué se está ejecutando y abrir
- Seleccione el botón Cerrar todo en la parte inferior de la pantalla.
Solución de rendimiento lento Galaxy A80 n. ° 2: restablecimiento parcial
Si cerrar aplicaciones no ayuda, el siguiente paso bueno que puede hacer es reiniciar el dispositivo. Este es un paso de solución de problemas genérico que se puede aplicar a casi todos los problemas de Android. Sin embargo, en lugar del reinicio habitual, es mejor si puede simular los efectos de un reinicio suave o un procedimiento de "extracción de la batería". En dispositivos más antiguos, esto se hace simplemente quitando la batería para reiniciar el teléfono. Dado que es casi imposible hacer eso en el A80, lo que puede hacer es su equivalente. Así es como se hace:
- Mantenga presionados los botones de Encendido + Bajar volumen durante aproximadamente 10 segundos o hasta que se apague el dispositivo. Espere varios segundos para que aparezca la pantalla del modo de arranque de mantenimiento.
- En la pantalla Modo de inicio de mantenimiento, seleccione Inicio normal. Puede usar los botones de volumen para recorrer las opciones disponibles y el botón inferior izquierdo (debajo de los botones de volumen) para seleccionar. Espere hasta 90 segundos para que se complete el reinicio.
Solución de rendimiento lento Galaxy A80 n. ° 3: Actualizar la caché del sistema
Actualizar la caché del sistema debería ser el siguiente paso en su escalera de resolución de problemas. Esto es especialmente útil si su Galaxy A80 comenzó a tener problemas de rendimiento lento después de instalar una actualización o aplicación. En este caso, la razón más probable del problema podría ser una memoria caché del sistema defectuosa. Este caché se almacena en la partición del caché, un área separada en el almacenamiento interno de su teléfono diseñada específicamente para contener el caché. A veces, las actualizaciones o la instalación de la aplicación pueden dañar la caché, lo que a su vez puede generar problemas para Android. Uno de esos problemas puede ser un rendimiento lento. Si notaste que la carga de las aplicaciones está tardando mucho o si hay una lentitud significativa al realizar tareas simples en tu dispositivo, probablemente se deba a un problema de caché del sistema. Para mantener el caché en plena forma, le sugerimos que intente limpiar la partición del caché. Sigue estos pasos:
- Apague el dispositivo.
- Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Bixby, luego presione y mantenga presionada la tecla Encendido.
- Cuando aparezca el logotipo verde de Android, suelte todas las teclas ("Instalando actualización del sistema" se mostrará durante unos 30 a 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
- Presione la tecla para bajar el volumen varias veces para resaltar "borrar partición de caché".
- Presione el botón de encendido para seleccionar.
- Presione la tecla para bajar el volumen hasta que se resalte "sí" y presione el botón de encendido.
- Cuando se completa la limpieza de la partición de la caché, se resalta "Reiniciar el sistema ahora".
- Presione la tecla de encendido para reiniciar el dispositivo.
Solución de rendimiento lento Galaxy A80 # 4: Instale la actualización del sistema
Es importante mantener actualizado el entorno de software de su Galaxy A80. Si continúa teniendo problemas de rendimiento lento del Galaxy A80 en este momento, asegúrese de tener el software y las aplicaciones ejecutando su versión más reciente. Las actualizaciones no solo traen cambios cosméticos, sino que también corrigen errores conocidos. Aunque muchos usuarios de Android no lo conocen generalmente, la instalación de actualizaciones a veces también trae las correcciones necesarias para errores conocidos. Asegúrese de no retrasar la instalación de ninguna actualización del sistema o de la aplicación. De forma predeterminada, su teléfono debería notificarle sobre las actualizaciones disponibles, pero en caso de que desactive este mecanismo, es hora de que las compruebe manualmente.
Para comprobar la actualización del sistema o de Android:
- Abra la aplicación Configuración.
- Presiona Actualización de software.
- Toca Descargar e instalar.
- Espere a que el dispositivo busque actualizaciones.
- Instale la actualización. Si no hay una nueva actualización, su teléfono debería decírselo.
Solución de rendimiento lento Galaxy A80 # 5: actualice todas las aplicaciones
La actualización del firmware o del SO Android no actualiza las aplicaciones. Asegúrese de que su dispositivo ejecute aplicaciones actualizadas todo el tiempo. Para los dispositivos Galaxy A80 de la marca del operador, o aquellos que fueron proporcionados por su operador, es posible que no haya una opción para buscar actualizaciones manualmente. Todo lo que tiene que hacer es simplemente confirmar si hay una notificación para una actualización y permitir la instalación de la actualización.
Para buscar actualizaciones de la aplicación:
- Abra la aplicación Play Store.
- Presiona el ícono Más configuraciones (en la parte superior izquierda).
- Toca Mis aplicaciones y juegos.
- Toque el botón Actualizar todo.
Galaxy A80, solución de rendimiento lento n. ° 6: busque aplicaciones no autorizadas
Si su teléfono parece ralentizarse después de que se instaló una nueva aplicación, existe la posibilidad de que esa aplicación sea la culpable. Intente desinstalar esa aplicación para ver si eso soluciona el problema. Si no recuerda la aplicación, no se preocupe. Todo lo que tienes que hacer es reiniciar el dispositivo en modo seguro. En este modo, ninguna aplicación de terceros debería poder ejecutarse. Por lo tanto, si su Galaxy A80 funciona normalmente en modo seguro y no se ralentiza, puede apostar que la culpa es de una mala aplicación de terceros.
Para reiniciar en modo seguro:
- Mantenga presionado el botón de encendido hasta que aparezca la ventana de apagado y luego suéltelo.
- Mantenga presionado Apagar hasta que aparezca el mensaje Modo seguro y luego suéltelo.
- Para confirmar, toque Modo seguro.
- El proceso puede tardar hasta 30 segundos en completarse.
- Al reiniciar, aparece "Modo seguro" en la parte inferior izquierda de la pantalla de inicio.
No lo olvide: el modo seguro bloquea las aplicaciones de terceros, pero no le dirá cuál de ellas es la causa real. Si cree que hay una aplicación de terceros maliciosa en el sistema, debe identificarla. Esto es lo que debe hacer exactamente:
- Arranque en modo seguro.
- Verifique el problema.
- Una vez que haya confirmado que la culpa es de una aplicación de terceros, puede comenzar a desinstalar aplicaciones individualmente. Le sugerimos que comience con los más recientes que agregó.
- Después de desinstalar una aplicación, reinicie el teléfono al modo normal y verifique el problema.
- Si su Galaxy A80 aún tiene un problema de rendimiento lento, repita los pasos 1-4.
Solución de rendimiento lento Galaxy A80 n. ° 7: compruebe si hay sobrecalentamiento
En algunos casos, la razón principal del problema de rendimiento lento es el sobrecalentamiento. Esto puede ocurrir si hay un problema con la aplicación, una falla del software o un mal funcionamiento del hardware. Si notas que tu dispositivo se ralentiza y se calienta demasiado cuando lo usas, es probable que se esté sobrecalentando. Por diseño, se supone que el Galaxy A80 mantiene el sistema más lento o lo apaga si la temperatura interna es demasiado alta.
En la mayoría de los casos, el sobrecalentamiento también puede ser solo un indicador de un problema más profundo. Si su A80 sigue sobrecalentando incluso cuando no lo está usando para ejecutar aplicaciones grandes como juegos, puede haber un problema más serio subyacente. Debe hacer un restablecimiento de fábrica para verificar si se puede arreglar por su parte o no.
Solución de rendimiento lento Galaxy A80 # 8: restablecimiento de fábrica
El restablecimiento de fábrica puede ser necesario si ninguno de los pasos de solución de problemas anteriores ayuda. Sin embargo, tenga en cuenta que el restablecimiento de fábrica solo puede solucionar problemas relacionados con el software. Si su caso es causado por un error de software, el restablecimiento de fábrica podría solucionarlo.
A continuación se muestran las dos formas de restablecer de fábrica su A80:
Método 1: Cómo hacer un restablecimiento completo en Samsung Galaxy A80 a través del menú de configuración
Esta es la forma más fácil de limpiar su Galaxy A80. todo lo que tiene que hacer es ir al menú Configuración y seguir los pasos a continuación. Recomendamos este método si no tiene problemas para ir a Configuración.
- Cree una copia de seguridad de sus datos personales y elimine su cuenta de Google.
- Abra la aplicación Configuración.
- Desplázate y presiona Administración general.
- Toque Restablecer.
- Seleccione Restablecer datos de fábrica de las opciones dadas.
- Lea la información y luego toque Restablecer para continuar.
- Toque Eliminar todo para confirmar la acción.
Método 2: Cómo hacer un restablecimiento completo en Samsung Galaxy A80 usando botones de hardware
Si su caso es que el teléfono no se está iniciando, o se inicia pero el menú de Configuración es inaccesible, este método puede ser útil. Primero, debe iniciar el dispositivo en modo de recuperación. Una vez que acceda con éxito a la recuperación, será el momento en que comience el procedimiento de reinicio maestro adecuado. Es posible que tenga que intentarlo antes de poder acceder a Recuperación, así que tenga paciencia y vuelva a intentarlo.
- Si es posible, cree una copia de seguridad de sus datos personales con anticipación. Si su problema le impide hacer eso, simplemente omita este paso.
- Además, desea asegurarse de eliminar su cuenta de Google. Si su problema le impide hacer eso, simplemente omita este paso.
- Apague el dispositivo. Esto es importante. Si no puede apagarlo, nunca podrá iniciar el modo de recuperación. Si no puede apagar el dispositivo con regularidad mediante el botón de encendido, espere hasta que se agote la batería del teléfono. Luego, cargue el teléfono durante 30 minutos antes de iniciar el modo de recuperación.
- Mantenga presionado el botón Subir volumen y el botón Bixby al mismo tiempo.
- Mientras mantiene presionadas las teclas Subir volumen y Bixby, presione y mantenga presionado el botón de Encendido.
- Ahora aparecerá el menú de la pantalla de recuperación. Cuando vea esto, suelte los botones.
- Use el botón para bajar el volumen hasta que esté resaltando "Borrar datos / restablecimiento de fábrica".
- Presiona el botón de encendido para seleccionar "Borrar datos / restablecimiento de fábrica".
- Use Bajar volumen para resaltar Sí.
- Presione el botón de Encendido para confirmar el restablecimiento de fábrica.
Vuelva a configurar el teléfono y observe cómo funciona cuando no hay aplicaciones.
Solución de rendimiento lento Galaxy A80 # 9: reparación
El último paso que puede intentar es obtener ayuda de Samsung. Debe hacer esto si el problema de rendimiento lento de su Galaxy A80 persiste incluso después de limpiar el teléfono con un restablecimiento de fábrica y cuando no hay aplicaciones de terceros instaladas (las que agrega). Visite su tienda o centro de servicio Samsung local para configurar la reparación o el reemplazo.
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