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El problema de descarga de la batería no es un problema que deba solucionarse. En este artículo, intentamos mostrarle a un usuario de Galaxy A5 (2017) qué hacer al respecto.
Problema: el problema de descarga de la batería del Galaxy A5 (2017) comienza después de instalar la actualización
Hola equipo, también estoy enfrentando un problema de agotamiento de la batería en mi modelo Samsung A5 2017 después de la actualización de agosto de 2018. Actualmente estoy en la versión Oreo. lista de problemas:
1) cuando usaba turrón, la batería solía durar 1,5 días con un uso intensivo y el OSD estaba encendido.
2) Publicar la actualización de Oreo en agosto de 2018, la batería dura de 5 a 6 horas Investigué mucho en YouTube y leí muchos artículos, incluido este sitio. Problema que surgió después de la actualización: intenté agotar mi batería por completo hasta el 0% y luego cargué hasta el 100% durante una semana, pero todavía tengo problemas. También borré el caché, probé el método de modo seguro, nada funcionó. Intenté el modo Ultra ahorro, el modo de ahorro de batería extendido, la opción del modo de ahorro de energía también. Nada funcionó Sin sincronización, bluetooth, GPS sigue siendo el mismo problema. Intenté degradar el software pero falló en ODIN. Firmware descargado del sitio de Sammobile, pero no puedo degradar mi software incluso después de 10-12 intentos. Actualizado hasta el parche de seguridad de diciembre de 2018, pensé que se arreglaría, pero nada cambió.También encendí la descarga de la batería después de ver a uno de los youtuber recomendándome que lo hiciera.También en la opción de desarrollador y reduje la velocidad de animación, mantuve el límite de fondo a 1 proceso a la vez hora. todavía no hay mejoría. formateado el teléfono 2-3 veces todavía sin mejora en el rendimiento de la batería. También reemplacé mi batería yendo al centro de servicio autorizado de Samsung. Sigue siendo el mismo problema incluso después de realizar los pasos mencionados en este sitio web para A5 2017.
Ahora, en las últimas noticias, se ha dicho que este modelo obtendrá Android Pie. Me estoy imaginando que después de actualizar mi teléfono a Pie, mi batería durará 1 hora y luego 🙂 después de experimentar la actualización de Oreo. Avíseme si tiene alguna otra solución además de los pasos anteriores y también avíseme cómo degradarla con éxito porque no puedo hacerlo porque dice el último parche de seguridad en el dispositivo móvil, por lo que no puedo degradar y obtengo FALLO como estado en ODIN . Sugiera si hay alguna solución. Gracias por tomarse el tiempo para leer esta consulta. Saludos.
Solución: Cuando se trata del problema de la descarga de la batería, hay muchas variables que deben tenerse en cuenta, lo que dificulta la identificación de la causa exacta. Si su Galaxy A5 (2017) parece comenzar a mostrar repentinamente un problema de descarga de la batería después de instalar una actualización del sistema y la dosis habitual de solución de problemas no ayudó, puede haber un problema con una o algunas de las aplicaciones instaladas. Esto puede deberse a incompatibilidad o codificación deficiente. Nuevamente, no contamos la posibilidad de que existan otros factores allí, pero generalmente encontramos aplicaciones y otra combinación de factores a los que culpar.
Los problemas de administración de energía varían enormemente según el dispositivo. Eso es porque hay muchas cosas diferentes en cada unidad. Incluso los teléfonos del mismo modelo pueden mostrar grandes diferencias en lo que respecta al consumo de batería. Como regla general, hay cosas básicas que debes probar en este caso. Estos son algunos de los pasos que debes seguir:
- Limpia la partición de la caché.
- Instale actualizaciones de la aplicación.
- Restablecer las preferencias de la aplicación.
- Restablecimiento de fábrica.
Instalar actualizaciones de aplicaciones
Los elementos anteriores son las soluciones generales para causas comunes de problemas con la batería. Como ya borró la partición de caché, lo mejor que puede hacer es asegurarse de que todas las aplicaciones estén actualizadas. Actualizar el sistema operativo no significa necesariamente que las aplicaciones también se actualicen. De hecho, dejar las aplicaciones sin actualizar es una de las razones de los errores después de una actualización. Asegúrese de visitar la aplicación Google Play Store y actualice todas las aplicaciones desde allí. Si tiene aplicaciones tomadas fuera de Play Store, debe asegurarse de que no sean incompatibles con la versión de Android que se ejecuta en el dispositivo. La codificación deficiente suele ser la razón del rendimiento deficiente de la aplicación o el bloqueo total de la aplicación.
Restablecer las preferencias de la aplicación
Este paso de solución de problemas tiene como objetivo garantizar que el sistema tenga todas las aplicaciones básicas o predeterminadas necesarias en ejecución. La mayoría de las aplicaciones solo pueden funcionar cuando funciona una aplicación de Android predeterminada. Si una de las aplicaciones predeterminadas se apagó o deshabilitó por error, puede hacer que algunas aplicaciones o Android no funcionen correctamente. Para restablecer las preferencias de la aplicación y habilitar todas las aplicaciones predeterminadas, siga los pasos a continuación:
- Abra la aplicación Configuración.
- Toque Aplicaciones.
- Toque Más configuraciones en la parte superior derecha (icono de tres puntos).
- Seleccione Restablecer preferencias de la aplicación.
- Reinicie su Galaxy A5 (2017) y verifique el problema.
Restablecimiento de fábrica
Por último, pero no menos importante, desea asegurarse de limpiar el teléfono y devolver todas las configuraciones de software a sus valores predeterminados si las soluciones anteriores no ayudan. Puede hacerlo borrando el dispositivo con restablecimiento de fábrica.
- Crea una copia de seguridad de tus datos.
- Apague el dispositivo.
- Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Bixby, luego presione y mantenga presionada la tecla Encendido.
- Cuando aparezca el logotipo verde de Android, suelte todas las teclas ("Instalando actualización del sistema" se mostrará durante unos 30 a 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
- Presiona la tecla para bajar el volumen varias veces para resaltar "borrar datos / restablecimiento de fábrica".
- Presione el botón de encendido para seleccionar.
- Presiona la tecla para bajar el volumen hasta que se resalte "Sí - eliminar todos los datos del usuario".
- Presione el botón de Encendido para seleccionar e iniciar el reinicio maestro.
- Cuando se completa el reinicio maestro, se resalta "Reiniciar el sistema ahora".
- Presione la tecla de Encendido para reiniciar el dispositivo.
Otras causas de agotamiento de la batería
El agotamiento de la batería es un problema complejo y, a menudo, se debe a una combinación de factores. No hay una forma directa de saber qué hay detrás del problema, por lo que tendrá que seguir reduciendo los factores si ninguna de las soluciones anteriores funciona.
Si su dispositivo continúa agotando la energía de la batería rápidamente después de un restablecimiento de fábrica, lo siguiente que debe hacer sería disminuir la cantidad de aplicaciones instaladas. Cuantas más aplicaciones haya, mayor será la probabilidad de que una de ellas esté causando el problema. Deshazte de las aplicaciones que no hayas usado en las últimas 2 semanas. Lo más probable es que no los necesite y pueden estar contribuyendo al problema. Bórrelos y vea qué pasa. Siempre puede volver a instalarlos de todos modos si surge la necesidad.
Además, asegúrese de reducir el brillo de la pantalla. Disminuya el brillo de la pantalla al nivel más bajo cómodo para evitar agregar presión a la batería.
Cuanto más vieja se vuelve una batería, más débil se vuelve. Si planea extender la vida útil de la batería de su dispositivo, debe modificar sus hábitos de uso para evitar cargarlo todos los días. Las baterías de litio solo tienen ciclos de carga limitados. Algunas baterías pueden durar lo suficiente después de su primer año, pero otras del mismo tipo pueden comenzar a mostrar un rendimiento reducido meses después de salir de fábrica.
Como dijiste que tu Galaxy A5 ahora tiene una batería recién instalada, creemos que el problema puede deberse a cambios en el sistema operativo. A medida que Android evoluciona, la demanda de batería también puede cambiar. Desafortunadamente, Samsung realmente no proporciona declaraciones precisas u oficiales si una determinada versión de firmware está afectando negativamente a la batería o no. Como usuario, todo lo que puede hacer es seguir aislando los posibles motivos y esperar que resuelva el problema.
