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¿Tu Galaxy A10 sigue perdiendo señal de red últimamente? En realidad, este es uno de los problemas de red más comunes para cualquier teléfono inteligente. En esta breve guía de solución de problemas, le mostraremos los pasos que puede seguir para solucionar el problema de falta de señal de su Galaxy A10.
Antes de continuar, queremos recordarle que si está buscando soluciones a su propio problema de #Android, puede ponerse en contacto con nosotros mediante el enlace que se proporciona en la parte inferior de esta página. Cuando describa su problema, sea lo más detallado posible para que podamos identificar fácilmente una solución relevante. Si puede, incluya amablemente los mensajes de error exactos que está recibiendo para darnos una idea de por dónde empezar. Si ya ha probado algunos pasos de solución de problemas antes de enviarnos un correo electrónico, asegúrese de mencionarlos para que podamos omitirlos en nuestras respuestas.
Cómo reparar el problema sin señal del Galaxy A10 | la señal sigue cayendo
Solucionar el problema de falta de señal del Galaxy A10 a menudo es simple y fácil. Si tiene este problema en su dispositivo, aprenda cómo solucionarlo siguiendo nuestras sugerencias a continuación.
Galaxy A10 Problema sin señal, solución n. ° 1: Verifique que la red esté activa
Para cualquier problema de red o señal, el primer paso importante de solución de problemas es asegurarse de que no haya ningún problema obvio relacionado con la red detrás de él. Si su Galaxy A10 sigue mostrando un problema de Sin señal de repente, puede haber una interrupción o un problema del lado del operador. En su teléfono, la cantidad de barras de señal en la parte superior es un buen indicador de si hay o no un problema de señal. Si su A10 tiene el error Sin señal y no hay barras en la parte superior para confirmarlo, primero debe intentar mejorar la situación. Si está dentro de un edificio, intente trasladarse a un área abierta. Si nada cambia después de hacer eso, continúe con el resto de la solución de problemas a continuación.
Galaxy A10 Problema sin señal, solución # 2: Vuelva a colocar la SIM
El siguiente buen movimiento que puede hacer en este caso es desconectar temporalmente la tarjeta SIM. Este simple paso ha demostrado ser efectivo para solucionar un problema como este en dispositivos Samsung Galaxy más antiguos. Para evitar la corrupción de datos, asegúrese de apagar su teléfono antes de quitar la tarjeta SIM. Haga lo mismo antes de volver a insertar la tarjeta.
Galaxy A10 Problema sin señal, solución n. ° 3: restablecer la configuración de red
Si el problema persiste en este momento, asegúrese de restablecer todas las configuraciones de red. Este es uno de los pasos importantes para la solución de problemas de cualquier problema de red en un dispositivo Galaxy. A continuación se muestran los pasos que debe realizar:
- Desde la pantalla de inicio, deslice hacia arriba en un lugar vacío para abrir la bandeja de aplicaciones.
- Presiona Administración general> Restablecer> Restablecer configuración de red.
- Toque Restablecer configuración.
- Si ha configurado un PIN, ingréselo.
- Toque Restablecer configuración. Una vez completado, aparecerá una ventana de confirmación.
Galaxy A10 Problema sin señal, solución # 4: Realice un reinicio suave
El siguiente paso de solución de problemas que puede hacer en este caso es reiniciar su S10. Así como las aplicaciones pueden encontrar errores de vez en cuando, el dispositivo también puede hacerlo. También pueden producirse fallos si su teléfono se deja en funcionamiento durante mucho tiempo. Es por esta razón que se anima a los usuarios de teléfonos a reiniciar sus teléfonos con regularidad. Tu Galaxy A10 puede beneficiarse de un simple reinicio una vez cada pocos días.
Como paso de solución de problemas, le recomendamos que realice otra forma de reinicio llamado reinicio por software. Básicamente, es una simulación de los efectos del procedimiento tradicional de "extracción de batería". Si no lo ha probado antes, así es como funciona:
- Mantenga presionados los botones de Encendido + Bajar volumen durante aproximadamente 12 segundos o hasta que el dispositivo se apague. Nota: Espere varios segundos para que aparezca la pantalla Modo de inicio de mantenimiento.
- En la pantalla Modo de inicio de mantenimiento, seleccione Inicio normal. Nota: Utilice los botones de volumen para recorrer las opciones disponibles y el botón inferior izquierdo (debajo de los botones de volumen) para seleccionar. Espere hasta 90 segundos para que se complete el reinicio.
Si la pantalla del modo de arranque de mantenimiento no se muestra, entonces su dispositivo no la tiene. Simplemente espere a que el dispositivo se apague por completo.
Galaxy A10 Problema sin señal, solución # 5: Cambiar el modo de red
En algún momento, un usuario puede necesitar cambiar manualmente a 4G LTE para solucionar este problema. Si aún no lo ha intentado, siga estos pasos para forzar manualmente que el dispositivo use 4G LTE:
- Abra la aplicación Configuración.
- Toque Conexiones.
- Presiona Redes móviles.
- Presiona Modo de red.
- Dependiendo de tus opciones, debes seleccionar la que indique 4G o similar a esta: LTE / 3G / 2G (auto-conexión).
- Reinicie el dispositivo y verifique el problema.
Galaxy A10 Problema sin señal, solución # 6: Actualizar el caché del sistema
Android depende de un conjunto de archivos temporales llamados caché del sistema para cargar aplicaciones rápidamente. Si esta caché se corrompe o se desactualiza, un dispositivo puede retrasarse repentinamente, congelarse o mostrar signos de rendimiento lento. En otras ocasiones, pueden producirse fallos poco comunes y también puede verse afectado el rendimiento general del sistema. Para asegurarse de que su S10 tenga un buen caché del sistema, le sugerimos que lo borre una vez cada pocos meses. A continuación, le indicamos cómo hacerlo:
- Apague el dispositivo.
- Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Bixby, luego presione y mantenga presionada la tecla Encendido.
- Cuando aparezca el logotipo verde de Android, suelte todas las teclas ("Instalando actualización del sistema" se mostrará durante unos 30 a 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
- Presione la tecla para bajar el volumen varias veces para resaltar "borrar partición de caché".
- Presione el botón de encendido para seleccionar.
- Presione la tecla para bajar el volumen hasta que se resalte "sí" y presione el botón de encendido.
- Cuando se completa la limpieza de la partición de la caché, se resalta "Reiniciar el sistema ahora".
- Presione la tecla de Encendido para reiniciar el dispositivo.
Galaxy A10 Problema sin señal, solución n. ° 7: instalar actualizaciones del operador
De vez en cuando, se descubren nuevos errores de red, por lo que los operadores tendrán que publicar soluciones para ellos. Estas soluciones a veces se incluyen con actualizaciones del sistema. En caso de que su operador de red conozca la causa del problema y ya haya creado una solución para ellos, asegúrese de instalar las actualizaciones. Por lo general, hay dos tipos de actualizaciones que puede instalar: actualizaciones de aplicaciones y actualizaciones de Android o del sistema. En algunos casos, los operadores pueden publicar un tercer tipo de actualización para solucionar un error único que se muestra en su sistema. Cualquiera que sea la actualización que haya, asegúrese de instalarla para solucionar problemas o para evitar que se desarrollen nuevos errores. Las actualizaciones del operador se publicaron de la misma manera que las actualizaciones de Android, por lo que todo lo que tiene que hacer es permitir la instalación una vez que aparezca en la barra de estado.
Galaxy A10 Problema sin señal, solución # 8: Observar en modo seguro
Si su Galaxy A10 comenzó a mostrar un problema de Sin señal después de instalar una aplicación, esa puede ser la causa del problema. Intente eliminar esa aplicación del sistema y vea qué sucede. Si el problema persiste, puede continuar verificando si alguna de las aplicaciones de terceros es la culpable iniciando en modo seguro. En este modo, todas las aplicaciones de terceros se bloquearán, permitiendo que solo se ejecuten las preinstaladas. Por lo tanto, si el problema Sin señal no se muestra en el modo seguro pero regresa al modo normal, eso significa que la culpa es de una aplicación. Para iniciar el dispositivo en modo seguro:
- Mantenga presionado el botón de encendido hasta que aparezca la ventana de apagado y luego suéltelo.
- Mantenga presionado Apagar hasta que aparezca el mensaje Modo seguro y luego suéltelo.
- Para confirmar, toque Modo seguro.
- El proceso puede tardar hasta 30 segundos en completarse.
- Al reiniciar, aparece "Modo seguro" en la parte inferior izquierda de la pantalla de inicio.
Recuerde que las aplicaciones de terceros están deshabilitadas en este modo, por lo que lo que puede usar son aplicaciones preinstaladas. Si el problema no aparece en modo seguro, significa que el problema se debe a una aplicación incorrecta. Desinstale la aplicación que instaló recientemente y vea si eso la arregla. Si el problema persiste, utilice el proceso de eliminación para identificar la aplicación maliciosa. Así es cómo:
- Arranque en modo seguro.
- Verifique el problema.
- Una vez que haya confirmado que la culpa es de una aplicación de terceros, puede comenzar a desinstalar aplicaciones individualmente. Le sugerimos que comience con los más recientes que agregó.
- Después de desinstalar una aplicación, reinicie el teléfono al modo normal y verifique el problema.
- Si su Galaxy A10 aún tiene el problema de falta de señal, repita los pasos 1-4.
Galaxy A10 Problema sin señal, solución # 9: restablecimiento de fábrica
La solución de problemas final que puede realizar en su dispositivo es restablecerlo de fábrica. Como sugiere su nombre, esta solución devolverá la configuración del software de su teléfono a sus valores predeterminados de fábrica. Si la causa del problema está relacionada con el software, esto debería ayudar. A continuación se muestran las dos formas de restablecer de fábrica su A10:
Método 1: Cómo hacer un restablecimiento completo en Samsung Galaxy S10 a través del menú de configuración
Esta es la forma más fácil de limpiar su Galaxy S10. todo lo que tiene que hacer es ir al menú Configuración y seguir los pasos a continuación. Recomendamos este método si no tiene problemas para ir a Configuración.
- Cree una copia de seguridad de sus datos personales y elimine su cuenta de Google.
- Abra la aplicación Configuración.
- Desplázate y presiona Administración general.
- Toque Restablecer.
- Seleccione Restablecer datos de fábrica de las opciones dadas.
- Lea la información y luego toque Restablecer para continuar.
- Toque Eliminar todo para confirmar la acción.
Método 2: Cómo hacer un restablecimiento completo en Samsung Galaxy S10 usando botones de hardware
Si su caso es que el teléfono no se está iniciando, o se inicia pero el menú de Configuración es inaccesible, este método puede ser útil. Primero, debe iniciar el dispositivo en modo de recuperación. Una vez que acceda con éxito a la recuperación, será el momento en que comience el procedimiento de reinicio maestro adecuado. Es posible que tenga que intentarlo antes de poder acceder a Recuperación, así que tenga paciencia y vuelva a intentarlo.
- Si es posible, cree una copia de seguridad de sus datos personales con anticipación. Si su problema le impide hacer eso, simplemente omita este paso.
- Además, desea asegurarse de eliminar su cuenta de Google. Si su problema le impide hacer eso, simplemente omita este paso.
- Apague el dispositivo. Esto es importante. Si no puede apagarlo, nunca podrá iniciar el modo de recuperación. Si no puede apagar el dispositivo con regularidad mediante el botón de encendido, espere hasta que se agote la batería del teléfono. Luego, cargue el teléfono durante 30 minutos antes de iniciar el modo de recuperación.
- Mantenga presionado el botón Subir volumen y el botón Bixby al mismo tiempo.
- Mientras mantiene presionadas las teclas Subir volumen y Bixby, presione y mantenga presionado el botón de Encendido.
- Ahora aparecerá el menú de la pantalla de recuperación. Cuando vea esto, suelte los botones.
- Use el botón para bajar el volumen hasta que esté resaltando "Borrar datos / restablecimiento de fábrica".
- Pulsa el botón de encendido para seleccionar "Borrar datos / restablecimiento de fábrica".
- Use Bajar volumen para resaltar Sí.
- Presione el botón de Encendido para confirmar el restablecimiento de fábrica.
Galaxy A10 Problema sin señal, solución # 10: obtenga ayuda del operador
Lo más probable es que el restablecimiento de fábrica ayude a solucionar el problema de falta de señal, pero si el suyo permanece después de limpiar el teléfono, es imperativo obtener ayuda de su proveedor. Puede haber un problema con su cuenta o con la propia red, así que asegúrese de hablar con el equipo de asistencia técnica de su proveedor. Este problema cae dentro del alcance de su soporte, por lo que deberían ayudarlo a descubrir de dónde proviene el problema.
Si usted es uno de los usuarios que tiene un problema con su dispositivo, avísenos. Ofrecemos soluciones para problemas relacionados con Android de forma gratuita, por lo que si tiene un problema con su dispositivo Android, simplemente complete el breve cuestionario en este enlace e intentaremos publicar nuestras respuestas en las próximas publicaciones. No podemos garantizar una respuesta rápida, por lo que si su problema es urgente, busque otra forma de resolverlo.
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