Para que las notificaciones de tu Android lleguen a tu Fitbit Ionic, ambos dispositivos deben estar emparejados y conectados correctamente. No hace falta decir que si ocurren problemas con las notificaciones, lo primero que debe hacer es asegurarse de que la conexión sea estable, aunque también hay otros factores que debe considerar como fallas de la aplicación, problemas de firmware, etc.
En esta publicación, lo guiaré en la solución de problemas de su Fitbit Ionic que ya no puede recibir notificaciones de su dispositivo Android. Ha habido muchos informes de los propietarios de este rastreador que dicen lo mismo. Es un problema generalizado y muchos han podido solucionarlo y compartiré con ustedes la solución que utilizaron. Entonces, continúe leyendo este artículo, ya que podría ayudarlo de una forma u otra.
Antes de continuar, si encontró esta publicación mientras intentaba buscar una solución a un problema diferente, visite nuestra página de solución de problemas de Fitbit Ionic porque ya hemos resuelto algunos de los problemas más comunes con este rastreador. Navegue por una página y encuentre problemas similares a los suyos. No dude en utilizar nuestras soluciones y procedimientos de resolución de problemas. Si aún necesita más ayuda, complete nuestro cuestionario y presione enviar para contactarnos.
- Reinicia tu teléfono, apaga Fitbit Ionic y vuelve a encenderlo.
- Asegúrese de que su rastreador esté a 20 pies de su teléfono inteligente.
- Verifica que tu teléfono no esté conectado a ningún accesorio Bluetooth, excepto a tu rastreador.
- Asegúrate de que la notificación esté habilitada desde la aplicación de Fitbit.
- Actualiza la conexión entre tu teléfono y el rastreador.
- Desinstala y vuelve a instalar la aplicación de Fitbit.
- Restablece de fábrica tu Fitbit Ionic.
La mayoría de las veces, este problema es temporal y hubo usuarios que informaron que el problema se solucionó por sí solo. Pero la mejor manera de solucionarlo es reiniciar ambos dispositivos. Entonces, reinicie su teléfono inteligente primero y luego siga estos pasos para reiniciar su Ionic:
- En su reloj, abra la aplicación Configuración> Acerca de> Apagar> confirme el apagado.
- Para volver a encender su reloj, presione cualquier botón.
Una vez que se hayan reiniciado ambos dispositivos, intente ver si las notificaciones se muestran en tiempo real en su rastreador desde su teléfono. Si aún no es así, asegúrese de que ambos dispositivos estén a una distancia máxima de 20 pies entre sí. La conexión entre ellos es a través de Bluetooth y la distancia es clave para su estabilidad.
Lo siguiente que debe hacer es asegurarse de que su teléfono inteligente esté emparejado con su rastreador, al menos, mientras resuelve el problema. Tienes que ir a la configuración de Bluetooth en tu teléfono y ver si está emparejado y conectado correctamente a tu Ionic. Entonces haz esto:
- Abre la aplicación de Fitbit
- Ve a Cuenta y luego selecciona tu Fitbit Ionic.
- Seleccione Notificaciones de llamadas y mensajes de texto.
- Asegúrese de que el widget Habilitar notificación esté activado.
Si las notificaciones aún no se envían a su rastreador después de esto, es hora de actualizar la conexión entre los dispositivos. Significa que debes desvincularlos, eliminar su conexión actual. Si su teléfono tiene la opción Restablecer configuración de red, hágalo. Después de lo cual, vuelva a vincularlos y vea si las notificaciones funcionan esta vez.
Lo siguiente que debe hacer si las notificaciones aún no funcionan es desinstalar la aplicación Fitbit de su teléfono inteligente y luego reinstalarla. Esto normalmente debería solucionar problemas menores como este. Sin embargo, si continúa, debe restablecer de fábrica su Fitbit Ionic.
- Elimina el Ionic de tu cuenta.
- Elimina el emparejamiento de bluetooth.
- Mantenga presionados todos los botones del dispositivo.
- Espere hasta que desaparezca el logotipo de Fitbit, luego suelte el botón inferior derecho.
- Espere hasta que sienta una vibración, luego suelte los otros botones.
- Probablemente verá un mensaje con una X roja, simplemente ignórelo y configure el dispositivo nuevamente.
Espero haber podido ayudarlo a solucionar el problema con su dispositivo. Le agradeceríamos que nos ayudara a correr la voz, así que comparta esta publicación si la encuentra útil. Muchas Gracias Por Leer!
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