Contenido

• Problema n. ° 1: Samsung Galaxy S4 no se enciende
• Problema n. ° 2: problemas de bucle de arranque del Samsung Galaxy S4
• Problema n. ° 3: Samsung Galaxy S4 no se enciende a menos que esté conectado a un cargador
• Problema n. ° 4: problema de descarga de la batería del Samsung Galaxy S4 | Cómo extender la duración de la batería de un Samsung Galaxy S4
• Problema n. ° 5: Samsung Galaxy S4 no se vuelve a encender y dice No Command en la pantalla
• Problema n. ° 6: Samsung Galaxy S4 sigue reiniciándose

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Problema n. ° 1: Samsung Galaxy S4 no se enciende

Hola. Mi Galaxy S4 estaba funcionando completamente bien anoche. Lo conecté al cargador y me desperté esta mañana y no se enciende. He intentado varias cosas para solucionar este problema y no he tenido suerte. He intentado sacar la batería y conectarla a mi computadora y a varios enchufes de pared, usando varios cargadores y cables. No hay vibraciones ni luces LED que se enciendan. También probé los pasos mencionados en: https://thedroidguy.com/2014/11/fix-samsung-galaxy-s4-wont-turn-troubleshooting-guide-99921 y todavía no tengo suerte. El teléfono no se enciende ni da señales de que aún esté funcionando o cargándose. El teléfono no tiene daños por agua y no se ha caído ni dañado.

Si pudiera ayudarme a solucionar este problema, sería muy apreciado.

Gracias - Nicolás

Hola, actualmente tengo problemas con mi S4. Compré este teléfono hace aproximadamente un año y 6 meses. Sin embargo, hace unos 5 meses comenzó a dar problemas y solo se estaba cortando y cuando volvió a funcionar, la batería estaba agotada. Compré una batería nueva y funcionó bien durante aproximadamente un mes, luego comenzó a cortarse y cuando volvió a encenderse se atascó en el logotipo de Samsung, esto sucedió durante aproximadamente una semana y funcionó bien durante casi 2 meses.Sin embargo, este problema declaró que sucedía nuevamente. anoche y creo que mi botón de encendido ya no funciona después de intentar ponerlo continuamente. Lo dejé cargando durante aproximadamente 3 horas anoche y cuando me levanté aproximadamente a las 2:30 am estaba encendido, funcionó bien todo el día y aproximadamente después de las 8 de la noche el problema volvió a ocurrir. No tengo aplicaciones instaladas recientemente y simplemente lo dejé cargando con la esperanza de que cuando me levante por la mañana vuelva a funcionar. ¿Podría ayudarme a explicar qué debo hacer? Saludos. - Natalia

Oye. Soy un usuario de S4 con mi S4 muerto ahora. Funcionaba bien hasta anoche, simplemente se apaga y no quiere volver a arrancar. Como necesito desenchufar y volver a enchufar la batería para tener la pantalla de inicio, pero nunca se inicia correctamente. Después de mostrar la imagen como se muestra a continuación, se quedó en blanco y la pantalla se puso negra. Intenté mantener pulsado el botón de encendido + el botón de inicio. aparece hasta que "la descarga no apague el objetivo" se apagará solo. He comprado una batería de repuesto y sigue teniendo el mismo problema. Tengo curiosidad, ¿es que mi S4 Power IC o S4 Power Amplifier IC ha fallado? ¡Ayúdame chicos! ¡Muchas gracias! Saludos cordiales. - Marvin

¡Hola! Estoy teniendo un gran problema con mi Galaxy S4. El modelo de mi teléfono es SGH M919. Espero que puedas ayudarme con eso. Resulta que mi teléfono no se inicia, no se carga, mi computadora no reconoce el teléfono cuando se conecta a través del cable USB. Todo lo que hace mi teléfono es mostrar el logotipo de Samsung Galaxy S4 durante unos 2 segundos y luego se apaga. Solo hace eso cuando se quita la batería y se vuelve a colocar, lo que hace que el teléfono se encienda automáticamente sin que yo toque el botón de encendido. El botón de encendido no está atascado; Hice que un técnico lo investigara.

También puedo poner el teléfono en modo de descarga, pero solo durante 2 segundos.

Todo esto comenzó cuando estaba de viaje y enchufé mi teléfono a una toma de corriente del bus, mi teléfono mostró un mensaje que me decía que estaba usando el cable de transferencia de energía, que no estaba usando. Me pareció extraño, momentos antes de que había derramado un poco de agua con gas en la parte superior del teléfono cerca del botón de inicio, así que desconecté el teléfono y lo apagué. Inmediatamente después de que lo apagué, entró en modo de descarga sin estar conectado a una computadora ni nada, lo dejé haciendo lo que fuera que estuviera haciendo el teléfono por un tiempo, luego me preocupé y apagué y saqué la batería durante un par de horas. . Después de esto, encendí mi teléfono y estaba funcionando bien, hasta que una semana después comenzó a darme problemas. En mis teléfonos el último día con vida cargué la batería hasta un 40%, luego, cuando mi batería se agotó, enchufé el teléfono pero ya no quería cargar más y no se enciende ni se carga desde entonces. Esto sucedió hace unas 3 semanas.

Gracias por adelantado. Si necesita más detalles o imágenes, con gusto se los proporcionaré.

Un detalle más importante sobre el teléfono. Cuando lo enchufo a un cargador, solo carga el icono de carga durante unos segundos y solo lo hace después de sacar la batería y volver a colocarla en el teléfono. - Paco

Solución: Hola Nicholas, Natalia, Marvin y Paco. El enlace mencionado por Nicholas anteriormente es la lista completa de posibles soluciones que un usuario puede hacer por su parte. Si su teléfono no responde a las tres primeras sugerencias, es un claro indicador de que ha sido bloqueado, lo que significa que no hay nada más de lo que puede hacer porque se trata de una falla total de hardware.

Este blog no da consejos para problemas relacionados con el hardware porque exige a los usuarios habilidades electrónicas más avanzadas. Solicite amablemente la ayuda de profesionales para manejar su problema en lugar de abordarlos de frente para evitar dañar aún más el teléfono.

Problema n. ° 2: problemas de bucle de arranque del Samsung Galaxy S4

Acabo de ver en “Daily Drip” su artículo de hace 2 días sobre el ciclo de arranque S4 y quería brindarle mi experiencia. (También tengo una pregunta que hacer, FYI).

Mi Galaxy S4 (SPH-L720) estaba actuando exactamente de la misma manera que se describe en su artículo, entrando en un ciclo de arranque cuando se insertó la batería, sin pasar del logotipo de Samsung. También me dijeron que el problema probablemente era el software y que la última actualización de OTA de Sprint podría ser la culpable. Dicho esto, hice que un técnico iniciara el teléfono en modo de recuperación e incluso devolví el sistema operativo a una versión anterior (usando Odin). Cuando recuperé el teléfono, funcionó bien durante aproximadamente 3 horas y luego entró en otro ciclo de arranque después de presionar el botón de encendido.

Revisé y reemplacé varias partes, incluida la cinta conectada al puerto USB y el cable que se conecta desde la parte posterior del botón de encendido. También limpié el teléfono con alcohol una vez que descubrimos que había un poco de corrosión que comenzó debido al daño del agua. Después de la limpieza, el teléfono funcionó durante varios días; me aseguré de limpiar a fondo el botón de encendido.

Después de unos días, y un par de usos del botón de encendido, el ciclo de arranque comenzó de nuevo, así que resolví encender el teléfono solo con el botón de inicio y dejar que se durmiera solo (mi costumbre había sido bloquearlo siempre usando el botón de encendido). No tuve absolutamente ningún problema durante las siguientes * semanas *.

Mi teoría fue confirmada, así que pedí un botón de encendido S4 e hice que el técnico lo soldara por mí. Durante los últimos 2 meses, el teléfono no ha tenido problemas.

También hablé con un técnico con más experiencia que me dijo que los botones de encendido del S4 fallan con frecuencia, algo que desearía saber antes de lanzarle todas las piezas.

Espero que esto ayude a alguien a ahorrar el tiempo que dediqué a diagnosticar este problema. - Jake

Solución: Jake, gracias por compartir una solución eficaz para su problema. Si bien no podemos cuantificar los casos ni la frecuencia con la que falla el botón de encendido en un S4 en este momento, nos complace que haya podido aislar la raíz del problema usted mismo. Hemos decidido publicar su historia para ayudar a otros usuarios que puedan tener una experiencia similar. ¡Sigan con el buen trabajo!

Para otros usuarios que pueden no tener el problema exacto como Jake arriba, puede probar los pasos proporcionados en nuestro propio publicar sobre cómo resolver un problema de bucle de arranque.

Problema n. ° 3: Samsung Galaxy S4 no se enciende a menos que esté conectado a un cargador

Hola. De vez en cuando mi Galaxy S4 se apaga aleatoriamente y no se vuelve a encender con el botón de encendido, a menos que lo conecte. En todos estos casos, la batería tiene suficiente carga. Una vez encendido, puedo desenchufarlo y funciona 100% bien. Pero eventualmente volverá a suceder. Saludos. - Javier

Solución: Hola Javier. Un problema como este puede deberse a una batería defectuosa. ¿Ha intentado usar otra batería que funcione antes? Si no lo ha hecho, le recomendamos que lo pruebe primero. La razón principal de esto es que la batería de su teléfono puede mostrar un 100% de carga, pero en realidad ya no puede mantener esa carga como lo hace normalmente. En otras palabras, la batería puede estar perdiendo más jugo más rápido que antes.

Si bien se espera que se agote cuando esté en uso, la batería de su teléfono en este caso puede haberse dañado por alguna razón, lo que provocó que se agote su energía con bastante rapidez.

Problema n. ° 4: problema de descarga de la batería del Samsung Galaxy S4 | Cómo extender la duración de la batería de un Samsung Galaxy S4

Hola. Espero que pueda ayudarme con un problema de descarga de la batería. Después de una carga completa, la batería se agotará al 80% en 90 minutos aunque no use el teléfono. No tengo muchas aplicaciones ejecutándose. Si apenas uso el teléfono, se agotará por completo en 8 horas o menos. ¿Resolverá el problema un restablecimiento completo? Su ayuda es muy apreciada. - Robar

Solución: Hola Rob. Un restablecimiento completo debería ser lo último que debe hacer para intentar resolver los problemas de energía. Pruebe primero nuestras sugerencias a continuación y luego realice un restablecimiento de fábrica si nada parece funcionar.

Desinstalar bloatware y aplicaciones no utilizadas. Lo primero que debes comprobar es Configuración> Batería para ver si hay aplicaciones erróneas que puedan estar agotando la batería más rápido de lo esperado. Esto se indicará claramente en el Bateríasección pantalla. Usted puede Parada forzosa estas aplicaciones si cree que lo están haciendo sin su conocimiento.

Es posible que desee consultar la lista de AVG de aplicaciones notorias que agotan la batería de un teléfono inteligente más rápido en este enlace.

Atenuar la pantalla. Uno de los mayores consumidores de energía de su teléfono es la pantalla enorme. Normalmente se considera aceptable si su teléfono consume aproximadamente el 20% de la energía de la batería, por lo que si supera eso, podría considerar reducir el brillo de la pantalla y minimizar otras animaciones de pantalla. Puede reducir el brillo lo más bajo posible siempre que se sienta cómodo con él.

Hemos escrito una breve publicación sobre cómo reducir el consumo de batería en un S5, por lo que es posible que desee considerar verificarlo. Los principios generales sobre qué hacer no solo se aplican a los S5, sino a todos los teléfonos inteligentes Android, por lo que es posible que desee consultar este enlace https://thedroidguy.com/2014/12/best-tips-extend-battery-life-samsung -galaxia-s5-100896.

Problema n. ° 5: Samsung Galaxy S4 no se vuelve a encender y dice No Command en la pantalla

Cuando encendí el teléfono en una pantalla negra apareció lo que parece un robot muerto y dice NO COMMAND. Saqué la batería y la volví a colocar y todavía tengo la misma pantalla. No se ve bien. ¿Que puedo hacer? - Jill

Solución: Hola Jill. ¿Rooteaste tu teléfono? Si lo hizo, intente revertirlo a sus valores predeterminados de fábrica para resolver este problema. De lo contrario, siga las soluciones proporcionadas para el problema n. ° 1 anterior.

Problema n. ° 6: Samsung Galaxy S4 sigue reiniciándose

Durante las últimas semanas, mi teléfono se congela o se apaga y tengo que sacar la batería para volver a encenderlo. También se reiniciará (sin tocarlo) repetidamente sin razón aparente. Hace esto constantemente. También se niega a permanecer conectado a CUALQUIER Wi-Fi. Probé varios puntos Wi-Fi. Obtuve un teléfono de reemplazo de Verizon (también S4) y continúa haciendo esto. Restablecí el teléfono de fábrica. Limpié completamente mi tarjeta SD y la reformateé. Estoy usando el teléfono sin tarjeta SD. Y todavía lo está haciendo. Lo llevé a Verizon y, por supuesto, no pueden duplicar ninguno de los problemas que estoy teniendo y luego siento que me estoy volviendo loco. ¡Ayuda!

También recibo pequeños mensajes divertidos (adjuntos) que aparecen después de que se reinicia.

Apagué las aplicaciones de actualización automática. Hice todo lo que se me ocurrió.

¿Tienes otras ideas? - Jessica

Hola DroidGuy. ¡Espero que puedas ayudarme! Tengo un Samsung Galaxy S4 al que le gusta apagarse al azar. La mayoría de las veces, esto sucede cuando el teléfono se empuja (no, no me refiero a que se caiga, me refiero a dejarlo en una mesa a menos de media pulgada de distancia, por ejemplo). No se apaga, por lo que puedo decir. Simplemente se apaga abruptamente. Esto sucede en todos los niveles de batería, aunque no parece afectar la duración de la batería. Está en el mismo porcentaje cuando vuelvo a encender el teléfono. Nada más parece estar mal con el teléfono. Tampoco sucede todo el tiempo (por eso dije que sucede "al azar" ... es posible que mi teoría de los "empujones" sea solo mi manera de explicar el problema).

He realizado reinicios suaves (quitando la batería y la tarjeta SIM) con la esperanza de que el problema se solucione sin éxito.

¡Por favor ayuda! Gracias de antemano. - Irlanda

Hola. Encontré útil tu artículo sobre el Galaxy S4 en línea, pero no aborda el problema que estoy experimentando. Definitivamente estoy cobrando mi seguro y obteniendo uno nuevo en lugar de intentar arreglarlo. Esencialmente, el teléfono morirá sin previo aviso mientras se usa alguna aplicación. Entonces, estoy jugando un juego o tratando de hacer SnapChat, o revisando un sitio web cuando el teléfono simplemente se apaga y se apaga. Entonces no volverá a la vida a menos que lo conecte a la fuente de alimentación. Reinicié todo el teléfono y luego desactivé la mayoría de los crapware inútiles después de tener este problema, pero no hace mucha diferencia. Si estoy escuchando música, el teléfono funcionará bien de alguna manera. Otro problema es que si está grabando un video y se agota la energía, incluso si el archivo en el que estaba trabajando tenía 20 minutos de duración, no se grabará si el teléfono se apaga. Hubiera esperado que Samsung hubiera programado estas aplicaciones para detectar el consumo de energía para guardar los archivos antes de apagarse. La mayoría de las Mac hacen eso.

Funciona bien con la fuente de alimentación, pero tan pronto como se desconecte, desaparecerá rápidamente, especialmente si se utiliza una aplicación que parece requerir algo de potencia de procesamiento. Esto nunca sucedió antes, pero ahora se ha vuelto bastante molesto. Noté que si "ahorro de energía" está activado, el apagón tardará más en ocurrir. Con el "ahorro de energía" desactivado, el teléfono se apagará mucho más rápidamente. Gracias por su atención. - Rodrigo

Solución: Hola Jessica, Erin y Rodrigo. Si un teléfono inteligente se reinicia sin la interacción del usuario o cuando se usa en condiciones normales, eso sugiere que existe un problema de software o de hardware que lo está causando.

Por favor, repase las soluciones en esta publicación y vea cuál de ellas puede resolver el problema: https://thedroidguy.com/2014/01/fix-samsung-galaxy-s4-keeps-rebooting-stuck-boot-loop-83102.

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