Los problemas del dispositivo, que se manifiestan por síntomas de falta de respuesta o atascos en determinadas pantallas y ciclos de arranque infinitos, suelen indicar errores graves en la memoria interna o la estructura del sistema. La corrupción de datos, los errores de software y el malware que afectan a ciertas aplicaciones y funciones del sistema también se encuentran entre los posibles culpables. Estos problemas generalmente ocurren en dispositivos viejos como síntomas de desgaste, pero también pueden ocurrir en dispositivos nuevos como el Galaxy Note 8 en ciertos casos. Por lo general, se requieren soluciones avanzadas para hacer frente a errores graves como estos por su parte. Los métodos que demuestro en este contexto se consideran entre las posibles soluciones a un problema pertinente que ocurre en el Galaxy Note 8. Siéntase libre de consultar este tutorial si desea solucionar el problema de su Note 8 que está atascado en ciclos de arranque infinitos por alguna razón.

Ahora, antes que nada, si tiene otros problemas con su teléfono, asegúrese de pasar por nuestra página de solución de problemas porque ya hemos proporcionado soluciones a cientos de problemas informados por nuestros lectores. Lo más probable es que ya hayamos proporcionado una solución al problema que tiene actualmente, así que intente encontrar problemas similares a los suyos en esa página y no dude en utilizar las soluciones que sugerimos. Si no funcionan o si necesita más ayuda, complete nuestro cuestionario de problemas de Android y presione enviar para contactarnos.

Primera solución: fuerce el reinicio de su Galaxy Note 8.

Es posible que algunas aplicaciones se hayan vuelto fraudulentas y hayan causado conflictos con la memoria interna o el sistema telefónico, impidiendo así que funcione de manera estable. Si esta es la causa subyacente del problema, es probable que la realización de un reinicio forzado lo solucione. Si aún no lo ha hecho, siga estos pasos:

1. Mantenga pulsado el Poder y Botones para bajar el volumen simultáneamente durante unos 10 segundos o hasta que el dispositivo se apague.
2. Espere hasta que Pantalla del modo de arranque de mantenimiento a aparecer.
3. Seleccione Arranque normal desde el Modo de arranque de mantenimientopantalla. Puedes usar el Botones de volumen para navegar por las opciones disponibles y el botón inferior izquierdo para seleccionar.
4. Espere hasta 90 segundos para que se complete el reinicio.

Vea si eso funciona. Si no es así, continúe y pruebe la siguiente solución.

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Segunda solución: arranque en modo seguro y diagnostique aplicaciones.

Si es posible, intente reiniciar su Galaxy Note 8 en modo seguro. Hacerlo también lo ayudará a determinar si una aplicación de terceros está causando el problema o no. Con el modo seguro habilitado, todas las aplicaciones de terceros se omiten o se deshabilitan temporalmente, dejando solo las aplicaciones y servicios de stock funcionando en su teléfono. Intente habilitar el modo seguro en su Galaxy Note 8 con estos pasos y vea cómo funciona:

1. Mantenga pulsado el Botón de encendido hasta el Apagado Aparece un mensaje en la pantalla.
2. Mantenga pulsado el Apagado opción hasta la Modo seguro aparece y luego suelta.
3. Grifo Modo seguro para confirmar.
4. El proceso puede tardar hasta 45 segundos en finalizar, así que espere pacientemente. Al reiniciar, un Modo seguro La etiqueta aparece en la esquina inferior izquierda de la pantalla de inicio. Esto significa que el modo seguro está activado.

Si su teléfono no se atasca en ciclos de arranque infinitos mientras se ejecuta en modo seguro, significa que una aplicación de terceros está causando el problema. En este punto, deberá identificar cuál de sus aplicaciones descargadas es el desencadenante. Para ayudarlo a determinar la causa probable, intente pensar en qué aplicación descargó recientemente. Es posible que deba desinstalar sus aplicaciones recientes individualmente.

Tercera solución: limpie la partición de la caché en su Galaxy Note 8.

Limpiar la partición de la memoria caché puede ayudar a solucionar problemas de software, especialmente los atribuidos a la memoria caché dañada o datos erróneos del sistema telefónico. También ayuda a limpiar la memoria interna del teléfono. Pruébelo si es posible y luego vea cómo funciona. Así es cómo:

1. Apague su dispositivo.
2. Mantenga pulsado el Subir volumen, Inicio (Bixby)y Poder botones simultáneamente durante unos segundos.
3. Suelte todos los botones cuando el verde Logotipo de Android aparece después de la Instalación de actualización del sistema etiqueta.
4. presione el Tecla para bajar el volumen varias veces para desplazarse y resaltar borrar partición de caché desde las opciones del menú de recuperación del sistema Android.
5. presione el Botón de encendido para confirmar la selección.
6. presione el Botón para bajar el volumen hasta si está resaltado, luego presione el Botón de encendido para confirmar.
7. Permita que su teléfono termine de limpiar la partición de caché. Sabrá cuándo está hecho si el Reiniciar sistema ahora está resaltado.
8. Para entonces, presione el Botón de encendido para reiniciar su dispositivo.

Cuarta solución: actualice el software a la última versión.

Un dispositivo puede quedar bloqueado en ciclos de arranque infinitos cuando ciertas aplicaciones o el sistema del dispositivo en sí es infiltrado por algunos errores y malware. Si esta es la razón principal por la que su Note 8 está actuando de manera extraña, entonces la instalación de una actualización puede solucionarlo. Las actualizaciones no solo aportan nuevas funciones, sino que también contienen parches de reparación para abordar los problemas existentes del dispositivo que son causados ​​por errores de software. Para verificar la actualización de software (OTA) en su Galaxy Note 8, siga estos pasos:

1. Conecte su teléfono a Wi-Fi, si es necesario.
2. Deslice el dedo hacia arriba en un lugar vacío de la pantalla de inicio para abrir la bandeja de aplicaciones.
3. Grifo Configuraciones.
4. Grifo Actualización de software.
5. Grifo Descargar actualizaciones manualmente.
6. Grifo OKAY.
7. Grifo comienzo.
8. Grifo Okay en el mensaje de reinicio.

Alternativamente, puede actualizar su Galaxy Note 8 desde una computadora. Para comenzar, necesitará usar un cable USB Samsung y tener Samsung Smart Switch instalado en su computadora. Así es como funciona:

1. Descargue e instale Samsung Smart Switch en su computadora.
2. Conecte su Note 8 a su computadora usando el conector USB o el cable de datos original o suministrado por Samsung.
3. Espere hasta que su computadora termine de instalar los controladores necesarios para su dispositivo.
4. Abierto Interruptor inteligente en su computadora y luego espere hasta que se establezca la conexión con su dispositivo.
5. Si hay una actualización de software disponible, Smart Switch mostrará automáticamente el mensaje de actualización.
6. Para comenzar a descargar los archivos de actualización necesarios, haga clic en Actualizar.
7. Luego haga clic en Okay continuar.

Espere hasta que la actualización esté completamente instalada en su dispositivo. Reinicie su teléfono para implementar correctamente los cambios recientes y las funciones de actualización.

Quinta solución: restablecimiento de datos de fábrica a través del menú de recuperación de Android.

Como su última opción y solución definitiva, intente un restablecimiento de datos de fábrica o un restablecimiento maestro de su Galaxy Note 8 a través de la recuperación de Android. Esto borrará todo lo que haya en el sistema de su teléfono, incluidos los errores de software y el malware que podrían haber causado fallas en su dispositivo. Si desea intentarlo, continúe con estos pasos:

1. Si es posible, haga una copia de seguridad de sus datos en su computadora a través de Samsung Smart Switch.
2. Apaga tu dispositivo.
3. Mantenga pulsado el Subir volumen, Inicio (Bixby)y Botones de encendido simultáneamente durante unos segundos.
4. Suelte todos los botones cuando Logotipo de Android y el Opciones del menú de recuperación de Android aparecer.
5. presione el Botón para bajar el volumen varias veces para resaltar Borrar datos / restablecimiento de fábrica desde las opciones del menú de recuperación del sistema Android.
6. presione el Botón de encendido para confirmar la selección.
7. presione el Botón para bajar el volumen hasta Si, elimina todos los datos del usuario La opción está resaltada.
8. Luego presione el Botón de encendido para confirmar.
9. Espere hasta que se complete el reinicio maestro. Sabrá cuándo está hecho si el Reiniciar sistema ahora La opción está resaltada.
10. presione el Botón de encendido para reiniciar su teléfono.

Vea cómo funciona su teléfono después de reiniciarse. Si esta solución aún falla, deberá considerar optar por el servicio.

Otras opciones

Lleve su teléfono a un centro de servicio si ninguna de las soluciones anteriores puede arreglarlo. Es posible que su Galaxy Note 8 haya sufrido algún tipo de daño físico o de hardware, razón por la cual permanece atascado en ciclos de arranque infinitos y no puede funcionar como se esperaba. Desafortunadamente, no se puede hacer nada más para solucionar el problema por su parte, por lo que es mejor buscar ayuda de un técnico de Samsung.

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