Cuando su teléfono inteligente Samsung Galaxy A8 Plus 2018 le muestra una advertencia de tarjeta SIM no insertada, le informa que no detecta o no puede reconocer la tarjeta SIM que contiene. Y es un problema que debe solucionarse, ya que los servicios clave, como las llamadas y los mensajes de texto, también se ven afectados.
Esta advertencia de la tarjeta SIM puede deberse a una tarjeta SIM suelta, desprendida o dañada en el teléfono. Pero en la mayoría de los casos, las advertencias y los mensajes de error como este generalmente se atribuyen a fallas de software que ocurren en la red o en el sistema telefónico. Teniendo en cuenta que la advertencia que ve en su Samsung A8 + 2018 se atribuye a errores de software en lugar de hardware defectuoso, hay algunas cosas que puede intentar para deshacerse del error y hacer que las cosas funcionen correctamente en su teléfono nuevamente. A continuación, se destaca un resumen de las posibles soluciones y soluciones alternativas a las que puede consultar siempre que necesite más entradas para tratar con la misma advertencia de tarjeta SIM en el mismo dispositivo.
Para los propietarios de teléfonos inteligentes que encontraron nuestro sitio mientras intentaban encontrar una solución, intente ver si su teléfono es uno de los dispositivos que admitimos. Si es así, visite la página de solución de problemas para ese dispositivo, navegue a través de ella para encontrar problemas similares a los suyos y no dude en utilizar nuestras soluciones y soluciones. Sin embargo, si aún necesita nuestra ayuda después de eso, complete nuestro cuestionario de problemas de Android y presione enviar para contactarnos.
Primera solución: reinicia tu teléfono.
Reiniciar el teléfono (reinicio suave) elimina fallas menores que pueden causar errores similares en momentos aleatorios. Y lo que es más importante, este método funciona sin afectar los datos y la información personal que guardó en la memoria interna de su dispositivo. De modo que puede esperar que sus archivos permanezcan intactos. Se puede realizar un reinicio o reinicio por software de dos formas, el reinicio habitual y el reinicio por software mediante las teclas de hardware (reinicio forzado). Se recomienda este último siempre que el error haga que su teléfono deje de responder o se congele.
A continuación, le indicamos cómo restablecer por software su Samsung A8 + 2018 con las teclas de hardware (forzar reinicio:
- Mantenga pulsado el Botón de encendido y el Botón para bajar el volumen simultáneamente durante unos 10 segundos o hasta que su dispositivo se reinicie.
Alternativamente, puede realizar el procedimiento de reinicio habitual con estos pasos:
- presione el Botón de encendido durante unos segundos o hasta que el teléfono se apague.
- Luego, después de 30 segundos, presione el Botón de encendido nuevamente para volver a encender el teléfono.
Segunda solución: retire y vuelva a instalar su tarjeta SIM.
Otra forma de solucionar problemas menores que podrían haber causado un conflicto con la tarjeta SIM o el sistema de red celular de su teléfono es quitando y reinstalando la tarjeta SIM. También es necesario siempre que la tarjeta SIM se suelte o se salga de la bandeja. Y así es como se hace correctamente:
- Inserte el pasador de expulsión en el pequeño orificio para aflojar y sacar la bandeja.
- Extraiga con cuidado la bandeja de la ranura de la bandeja.
- Retire la tarjeta SIM o USIM de la bandeja y examine la tarjeta en busca de signos visibles de daños, como arañazos o abolladuras. Si todo le parece bien, vuelva a colocar la tarjeta SIM en la bandeja con los contactos dorados hacia abajo.
- Presione suavemente la tarjeta SIM o USIM en la bandeja para asegurarla.
- Inserte la bandeja nuevamente en la ranura de la bandeja.
- Verifique y asegúrese de que la bandeja esté asegurada en su lugar y luego reinicie su teléfono.
Tercera solución: actualice el software de su teléfono a la última versión.
La instalación de la última actualización también puede ser una solución potencial, especialmente si la advertencia o el error de la tarjeta SIM se desencadenan por algunos errores o fallas del sistema que no se pudieron remediar con ninguno de los métodos anteriores, incluido el reinicio por software. Entonces, si aún no lo ha hecho, puede intentarlo esta vez. Simplemente siga estos pasos para comenzar:
- Abre el Aplicaciones pantalla deslizando el dedo hacia arriba en un lugar vacío de la pantalla de inicio.
- Seleccione Configuraciones.
- Desplácese y seleccione Actualización de software.
- Toque la opción para Descargue las actualizaciones manualmente.
- Espere a que su teléfono busque actualizaciones disponibles.
- Si hay una actualización disponible, siga las instrucciones en pantalla para continuar con la descarga e instalación de la actualización.
Después de instalar con éxito la nueva actualización, reinicie o realice un restablecimiento parcial en su dispositivo para implementar los nuevos cambios.
Cuarta solución: restablezca la configuración de red en su teléfono.
Realizar un restablecimiento de la configuración de red puede ayudar a lidiar con los errores relacionados con la red, incluidos los relacionados con la tarjeta SIM. Esta puede ser la clave para reparar la advertencia de tarjeta SIM no insertada en su Samsung A8 + 2018, especialmente si comenzó a ocurrir después de modificar la configuración de su teléfono o instalar nuevas aplicaciones o actualizaciones. Algunas actualizaciones pueden anular automáticamente su configuración actual. Y si esto sucediera, solo puede haber dos posibles resultados: buenos o malos. Para descartar esto, puede restablecer la configuración de red y volver a configurar las opciones de red de su teléfono como estaban antes de que se produjera la advertencia. Así es como se hace:
- Grifo Configuraciones desde casa.
- Desplácese y toque Administración General.
- Seleccione Reiniciar de las siguientes opciones.
- Grifo Reiniciar configuración de la red.
- Lea y revise la información que se muestra y luego seleccione Reiniciar configuración de la red otra vez.
- Grifo Reiniciar nuevamente para confirmar e iniciar el proceso de restablecimiento de la configuración de red.
Quinta solución: haga una copia de seguridad y restablezca su Samsung A8 + 2018 a los valores predeterminados de fábrica.
Es posible que deba considerar optar por el restablecimiento del sistema como último recurso si la advertencia persiste después de realizar todos los procedimientos anteriores. Posiblemente se desencadena por algunos errores difíciles que arruinan el sistema de red y, por lo tanto, se requiere una solución más avanzada. Sin embargo, esto podría provocar la pérdida de datos, ya que todo se borrará de su sistema telefónico en el proceso.Esto significa que es necesario crear una copia de seguridad de antemano. Si desea probarlo, siga estos pasos para hacer una copia de seguridad, restaurar y restablecer su Samsung A8 + 2018:
- Abre el Aplicaciones pantalla.
- Grifo Configuraciones.
- Ir Nube y cuentas.
- Toque la opción para Copia de seguridad y restaurar.
- Activar o desactivar opciones para Restaurar y Respalda mi información como prefieras.
- Vuelve al Configuraciones menú.
- Grifo Administración General.
- Grifo Reiniciar.
- Seleccione Restablecer datos de fábrica de las opciones dadas.
- Grifo Reiniciar el dispositivo.
- Si se le solicita, ingrese su PIN o contraseña.
- Grifo Seguir.
- Luego seleccione Eliminar todos para confirmar.
Su teléfono se reiniciará automáticamente cuando finalice el reinicio. Después del reinicio, configure su red manualmente y vea si eso soluciona el problema. De lo contrario, deberá considerar otras opciones.
Otras opciones
Si aún recibe una advertencia de tarjeta SIM no insertada en su Samsung Galaxy a8 + 2018 después de realizar todas las soluciones alternativas aplicables y las posibles soluciones, llame a su operador o proveedor de servicios de red para informar el problema y obtener más ayuda y recomendaciones. Es posible que su tarjeta SIM se haya dañado y, por lo tanto, sería necesario reemplazarla por una nueva.
Alternativamente, puede llevar su teléfono a un centro de servicio de Samsung y hacer que un técnico autorizado lo evalúe para detectar cualquier indicio de daño en el hardware. Es posible que su teléfono haya sufrido algún tipo de daño físico o líquido debido a una caída previa o exposición a un líquido y eso podría haber dañado la bandeja de la tarjeta SIM u otros componentes relevantes.
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