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¿Su Galaxy Note9 (# GalaxyNote9) tiene problemas para enviar o recibir SMS desde o hacia un iPhone? El artículo de solución de problemas de hoy abordará este problema común.
Antes de continuar, recuerde que proporcionamos respuestas a los problemas de Android. Si está buscando soluciones a su propio problema de #Android, puede comunicarse con nosotros mediante el enlace que se proporciona en la parte inferior de esta página. Cuando describa su problema, sea lo más detallado posible para que podamos identificar fácilmente una solución relevante. Si puede, incluya amablemente los mensajes de error exactos que está recibiendo para darnos una idea de por dónde empezar. Si ya ha probado algunos pasos de solución de problemas antes de enviarnos un correo electrónico, asegúrese de mencionarlos para que podamos omitirlos en nuestras respuestas.
Problema: Cómo solucionar el problema de los mensajes de texto del Galaxy Note9: no puedo enviar o recibir SMS desde un iPhone
Acabo de actualizar a la nota 9 desde un iPhone 6s hace unos días. Desde entonces he tenido problemas con los mensajes de texto que no llegan a mi novia, que usa un iPhone. También tengo un iPad, así que inicié sesión en Apple, desactivé completamente el mensaje y luego salí de mi cuenta de Apple.
Solución: Si recicló su antigua tarjeta SIM de su iPhone o iPad y la usó en su nuevo Note9, apagar iMessage y cerrar sesión en su cuenta de Apple no es suficiente. Lo que hizo fue simplemente deshabilitar iMessage desde ese iPad en particular, pero su operador aún reconoce que su número de teléfono usa los servicios de iMessage. Tu iPad ya no recibirá tus mensajes de texto, pero todos los mensajes entrantes y salientes de tu número de teléfono se reenviarán a iMessage de Apple.
Debe decirle a Apple que desea que se elimine su número de teléfono de su sistema iMessage. Puede hacerlo anulando el registro de su número de teléfono. Una vez que haya completado el proceso de cancelación del registro por completo, su número de teléfono ya no estará asociado con el servicio iMessage de Apple. Esto significa que su red celular ahora tratará el número de teléfono como un número normal y no reenviará sus mensajes entrantes y salientes al servicio iMessage de Apple. Después de unas horas o de cancelar el registro de iMessage, debe comenzar a recibir y enviar mensajes de texto a través de su red celular y no dentro de iMessage.
Para anular el registro de su número de teléfono de iMessage, siga este enlace.
