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Algunos de nuestros lectores que poseen el Samsung Galaxy A60 se han quejado de algunos problemas relacionados con la red. La más común de todas es la relacionada con la conectividad WiFi. Algunos propietarios dijeron que sus teléfonos no se conectan a una red, mientras que otros informaron que la señal se cae de vez en cuando. Estos son, por supuesto, el síntoma más común de un problema de red, pero en realidad podemos culpar inmediatamente al teléfono por ello.
También es posible que el problema no esté en el teléfono, sino en el dispositivo de red al que su teléfono está intentando conectarse. Los dispositivos de red también deben actualizarse de vez en cuando y un simple reinicio hará que vuelvan a funcionar perfectamente. Entonces, en esta publicación, intentaremos determinar la razón por la cual su Galaxy A60 ya no se conectará a una red WiFi. Consideraremos todas las posibilidades y las descartaremos una por una.
Antes de continuar, si encontró esta publicación porque estaba tratando de encontrar una solución a su problema, intente visitar nuestra página de solución de problemas, ya que ya hemos abordado la mayoría de los problemas comúnmente reportados con el teléfono. Ya hemos proporcionado soluciones a algunos de los problemas informados por nuestros lectores, así que intente encontrar problemas similares a los suyos y utilice las soluciones que sugerimos. Si no funcionan para usted y necesita más ayuda, complete nuestro cuestionario de problemas de Android y presione enviar.
Solución de problemas de un Galaxy A60 que no se conecta a una red WiFi
Antes que nada, si está intentando conectarse a un punto de acceso WiFi público, es posible que el administrador haya cambiado la contraseña. Sin embargo, si está intentando conectarse a su propia red WiFi, esto es lo que debe hacer con respecto a este problema ...
Primera solución: Forzar el reinicio de su Galaxy A60
Si su teléfono funcionaba correctamente antes de este problema, siempre es posible que esto se deba a un problema menor relacionado con el firmware. Un simple error en el sistema podría ser el culpable. Así, lo primero que tienes que hacer es el reinicio forzado. Es una extracción de batería simulada que actualizará la memoria de su teléfono, recargará todos los servicios y solucionará cualquier problema menor de firmware. Así es como se hace:
- Mantenga presionado el botón para bajar el volumen y no lo suelte todavía.
- Mientras mantiene presionado el botón de volumen, mantenga presionada también la tecla Encendido.
- Mantenga presionadas ambas teclas a la vez durante 15 segundos o hasta que aparezca el logotipo del Galaxy A60 en la pantalla.
Una vez que su teléfono se haya reiniciado con éxito, deje que se vuelva a conectar a la red y vea si aún no se conecta.
PUESTO RELEVANTE: Cómo reparar un Samsung Galaxy A60 con un problema de parpadeo de la pantalla
Segunda solución: restablezca la configuración de red para reparar el teléfono que no se conecta
Esta es una solución eficaz, pero cubre todas las conexiones de red o inalámbricas. Para problemas de Wifi, esto ya ha demostrado ser efectivo. Cuando haya terminado de hacerlo, se producirán los siguientes cambios:
- Las redes Wi-Fi almacenadas se eliminado.
- Los dispositivos Bluetooth emparejados se eliminado.
- Se cambiará la configuración de sincronización de datos en segundo plano en.
- La configuración de restricción de datos en aplicaciones que el cliente activó / desactivó manualmente se restablecerá al defecto ajuste.
- El modo de selección de red se establecerá en automático.
Y así es como lo haces:
- Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla para bajar el panel de notificaciones.
- Toca el ícono de Configuración en la esquina superior derecha de la pantalla.
- Presiona Administración general.
- Toque Restablecer.
- Presiona Restablecer configuración de red.
- Toque Restablecer configuración.
- Ingrese su PIN, contraseña o patrón si se le solicita.
- Toque Restablecer para restablecer la configuración de red.
Deje que su teléfono se vuelva a conectar a la red y vea si el problema está solucionado. Si su Galaxy A60 aún no se conecta a la red WiFi, continúe con la siguiente solución.
Tercera solución: reinicio maestro de su teléfono
Si las dos primeras soluciones no han solucionado el problema, pero se aseguró de que no sea un problema con su red, será necesario restablecerlo. Sin embargo, antes del reinicio, asegúrese de crear una copia de seguridad de sus archivos y datos importantes porque se eliminarán. Después de la copia de seguridad, elimine sus cuentas de Google y Samsung de su teléfono para que no se le bloquee. Cuando esté listo, siga estos pasos para realizar un reinicio maestro de su Galaxy A60 que no se conectará a la red WiFi.
- Apague el dispositivo.
- Mantenga pulsado el Sube el volumen y Poder llaves.
- Cuando aparezca el logotipo del Galaxy A60, suelte las tres teclas.
- Su Galaxy A60 continuará iniciando en el modo de recuperación. Una vez que vea una pantalla negra con textos en azul y amarillo, continúe con el siguiente paso.
- presione el Bajar volumen varias veces para resaltar "borrar datos / restablecimiento de fábrica".
- prensa Poder para seleccionar.
- presione el Bajar volumen hasta que se resalte "Sí".
- prensa Poder para seleccionar e iniciar el reinicio maestro.
- Cuando se completa el reinicio maestro, se resalta "Reiniciar el sistema ahora".
- presione el Tecla de encendido para reiniciar el dispositivo.
Espero haber podido ayudarlo a reparar su Galaxy A60 que no se conecta a una red WiFi. Le agradeceríamos que nos ayudara a correr la voz, así que comparta esta publicación si la encuentra útil. Muchas Gracias Por Leer!
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