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• Cómo solucionar un problema cuando su Galaxy S7 no envía notificaciones por SMS

Hola y bienvenido al artículo de soluciones # GalaxyS7 de hoy. En esta publicación, abordamos un problema común que encuentran muchos usuarios de S7: cómo hacer que su aplicación de mensajería envíe notificaciones cuando llegan mensajes. Esperamos que este artículo le resulte útil.

Problema de hoy: Galaxy S7 no recibe notificaciones de SMS entrantes

Acabo de recibir un nuevo S7 hace 2 semanas. Puedo enviar un mensaje de texto, pero mi hijo me envió un mensaje de texto anoche y esta mañana y no había ninguna indicación del mensaje de texto. Para aclarar esto, normalmente aparece un punto rojo que indica un nuevo mensaje de texto. cuando entro en la pantalla de mensajes de texto, veo un punto rojo al lado de cualquier texto nuevo que aún no haya leído. En este caso, mi hijo envió mensajes de texto 2 veces y no había luz indicadora. Por lo tanto, asumí que no me envió un mensaje de texto y perdí mi cita con él. ¿Alguna idea sobre como arreglar esto? Gracias. - Doug

Cómo solucionar un problema cuando su Galaxy S7 no envía notificaciones por SMS

La notificación por SMS es la función de las opciones de notificación en la aplicación Configuración. Como cualquier otra función, puede verse afectada por factores que pueden estar fuera de su control. Sin embargo, las soluciones para los problemas relacionados con las notificaciones suelen ser fáciles de hacer y eficaces. A continuación, se muestran los pasos de solución de problemas que puede probar:

Solución n. ° 1: asegúrese de que su hijo le haya enviado SMS

Para este escenario particular anterior, queremos asegurarnos de que realmente recibió los mensajes de su hijo. ¿Existe la posibilidad de que simplemente haya olvidado que ya los ha verificado? Si está seguro de que su S7 recibió los mensajes de texto SMS pero nunca los revisó, continúe y continúe con los siguientes pasos de solución de problemas.

Solución n. ° 2: rehaga la configuración de notificaciones de su aplicación de mensajería

Asegurarse de verificar dos veces cómo configura las notificaciones de su aplicación de mensajería no debería doler. Haciéndolo realmente simple y directo. Para hacer eso, siga los pasos a continuación:

1. Abra la aplicación Configuración.
2. Toque Aplicaciones.
3. Toca Mensajes (o cualquier aplicación de mensajería que estés usando).
4. Toque Notificaciones.
5. Si está disponible, presiona el círculo azul con un "yo” y asegúrese de que las notificaciones estén configuradas para EN.
6. Vuelva a la sección anterior y asegúrese de que Permitir notificaciones es habilitado.
7. Asegúrate de eso Mostrar en silencio es APAGADO.
8. Si lo prefiere, también puede permitir que su S7 muestre sus mensajes incluso cuando la pantalla está bloqueada seleccionando Contenido del show debajo En la pantalla de bloqueo.
9. Además, si usa regularmente No molestar función durante la noche, asegúrese de habilitar Establecer como prioridad a En.

Ahora que ha configurado la configuración de notificaciones de su aplicación de mensajería, pídale a alguien que le envíe un mensaje y vea si las notificaciones vuelven a funcionar normalmente.

Solución # 3: Borrar datos de la aplicación BadgeProvider

La aplicación BadgeProvider es una de las aplicaciones predeterminadas en Android que alerta a los usuarios sobre cosas nuevas que pueden desear, como nuevas versiones de aplicaciones, nuevas alertas de llamadas perdidas, nuevos mensajes, entre otras cosas. Borrar sus datos no eliminará sus mensajes, por lo que puede hacerlo en cualquier momento. Sin embargo, para estar seguro, le sugerimos que haga una copia de seguridad de todo, incluidos sus mensajes, con Smart Switch.

Para borrar los datos de la aplicación Badgeprovider, siga estos pasos:

1. Abra el menú Configuración ya sea a través de su pantalla de notificación (menú desplegable) o mediante la aplicación Configuración en el cajón de su aplicación.
2. Navega hacia abajo hasta "Aplicaciones". Es posible que se cambie el nombre a algo como Aplicaciones o Administrador de aplicaciones en las versiones con piel OEM de Android 6 o 7.
3. Una vez allí, busque la aplicación BadgeProvider y tóquela. Si no puede encontrar la aplicación, toque el Más ajustes icono (icono de tres puntos) en la esquina superior derecha, luego toque Mostrar aplicaciones del sistema. Busque la aplicación BadgeProvider y tóquela.
4. Ahora verá una lista de cosas que le brinda información sobre la aplicación, incluido el almacenamiento, los permisos, el uso de la memoria y más. Todos estos son elementos en los que se puede hacer clic. Querrás hacer clic en Almacenamiento.
5. Grifo Borrar datos botón.

Una vez que haya borrado los datos de la aplicación BadgeProvider, reinicie el teléfono y vea qué sucede.

Solución # 4: Borrar caché y datos de la aplicación de mensajería

Si borrar los datos de la aplicación BadgeProvider no ayuda, el siguiente paso es devolver la configuración de la aplicación de mensajería a sus valores predeterminados. Puede hacerlo borrando sus datos. Los pasos deben ser los mismos que los del proveedor de la aplicación BadgeProvider anterior.

Solución n. ° 5: intente usar otra aplicación de mensajería

Existe la posibilidad de que haya un error en la aplicación de mensajería debido a algunas variables únicas en su dispositivo, así que para eliminar la posibilidad de que eso suceda, intente usar otra aplicación para SMS. Hay muchas aplicaciones de mensajería que puede usar en Google Play Store, así que no dude en usar cualquiera de ellas para ver si nuestra sospecha es correcta.

Solución # 6: Realice un restablecimiento de fábrica

Un paso más drástico sería limpiar el teléfono y empezar de cero. Esto se puede lograr haciendo un restablecimiento de fábrica. Solo asegúrese de crear una copia de seguridad de sus archivos importantes antes de continuar. Para restablecer de fábrica su S7, siga estos pasos:

1. Desde la pantalla de inicio, presiona el ícono Aplicaciones.
2. Busque y toque suavemente Configuración y luego toque Copia de seguridad y restablecer.
3. Presiona Restablecer datos de fábrica y luego Restablecer dispositivo.
4. Si tiene la función de bloqueo de pantalla activada, ingrese su contraseña o PIN.
5. Toque Continuar.
6. Toque Eliminar todo para confirmar su acción.

Solución # 7: siga lo que Jeff ha intentado

Jeff, como usted, es uno de nuestros lectores que tuvo problemas de notificación en el mismo dispositivo. Eche un vistazo a su cuenta y vea si puede solucionar el problema haciendo lo que él intentó. Esta es su historia:

Bueno, mi problema es más una solución que un problema. Tengo un Galaxy S7. Mis notificaciones de mensajes no llegan para una persona en particular. Intenté cambiar el tono de notificación. Asegurándose de que las notificaciones estuvieran activadas. Vi esta pregunta en muchos foros. Lo que encontré fue que finalmente encontré LOL. Cuando abrí su perfil y fui a editar desde la aplicación de mensajería o contactos. En la parte inferior de la insignia de su perfil hay una pequeña campana de alarma que debí haber tocado accidentalmente. a pesar de que tenía notificaciones en el suyo, estaban silenciadas. Hice clic en la pequeña campana de alarma, creo que dice notificaciones y luego comenzó a funcionar. Creo que mucha gente podría beneficiarse de este conocimiento. Gracias por el buen trabajo. - Jeffbuallsjensen