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• Cómo reparar el error "Desafortunadamente, Instagram se detuvo" del Galaxy S10 | Instagram sigue fallando

El error "Desafortunadamente, Instagram se ha detenido" es un problema bastante común que enfrentan muchos usuarios de Instagram. Si experimentas el error "Desafortunadamente, Instagram se detuvo" en tu Galaxy S10 y no sabes qué hacer, sigue las soluciones que se detallan a continuación.

Antes de continuar, queremos recordarle que si está buscando soluciones a su propio problema de #Android, puede ponerse en contacto con nosotros mediante el enlace que se proporciona en la parte inferior de esta página. Cuando describa su problema, sea lo más detallado posible para que podamos identificar fácilmente una solución relevante. Si puede, incluya amablemente los mensajes de error exactos que está recibiendo para darnos una idea de por dónde empezar. Si ya ha probado algunos pasos de solución de problemas antes de enviarnos un correo electrónico, asegúrese de mencionarlos para que podamos omitirlos en nuestras respuestas.

Cómo reparar el error "Desafortunadamente, Instagram se detuvo" del Galaxy S10 | Instagram sigue fallando

Si tiene un problema de "Desafortunadamente, Instagram se detuvo" al cargar o usar Instagram, estos son los pasos de solución de problemas que puede realizar:

Instagram ha detenido la solución # 1: Forzar el cierre de Instagram

Cuando se trata de cualquier problema de aplicación, lo primero que debe hacer es asegurarse de que dicha aplicación se reinicie. A veces, esto puede solucionar problemas debidos a errores menores o temporales que pueden haberse desarrollado. Así es como se hace:

1. En su pantalla, toque la tecla suave Aplicaciones recientes (la que tiene tres líneas verticales a la izquierda del botón Inicio).
2. Una vez que se muestre la pantalla de Aplicaciones recientes, deslícese hacia la izquierda o hacia la derecha para buscar la aplicación de Instagram. Debería estar aquí si logró ejecutarlo anteriormente. Luego, deslice hacia arriba en la aplicación para cerrarla. Esto debería obligar a cerrarlo. Si no está allí, simplemente toque la aplicación Cerrar todo para reiniciar también todas las aplicaciones.

Otra forma de forzar el cierre de una aplicación es esta:

1. Abra la aplicación Configuración.
2. Toque Aplicaciones.
3. Presiona el ícono Más configuraciones (ícono de tres puntos, arriba a la derecha).
4. Toque Mostrar aplicaciones del sistema.
5. Busque y toque la aplicación Instagram.
6. Toca Forzar detención.

Instagram ha detenido la solución # 2: restablecimiento parcial de su dispositivo

Cuando forzar el cierre o reiniciar la aplicación no funciona, lo siguiente que puede hacer es reiniciar el dispositivo. Al igual que el primero, este paso puede eliminar los errores menores del teléfono después de ejecutarlo durante algún tiempo. Es posible que se desarrollen algunos errores si deja que su teléfono funcione durante días sin reiniciarlo. Para solucionar los problemas que surgen de este estado, asegúrese de realizar un restablecimiento parcial en su dispositivo. A diferencia de un reinicio normal, el reinicio suave simula el efecto de un tirón de la batería, limpiando así la RAM también en el proceso. Esto ha demostrado ser efectivo en el pasado cuando se trata de errores menores. Así es como se hace:

1. Mantenga presionados los botones de Encendido + Bajar volumen durante aproximadamente 12 segundos o hasta que el dispositivo se apague. Nota: Espere varios segundos para que aparezca la pantalla Modo de inicio de mantenimiento.
2. En la pantalla Modo de inicio de mantenimiento, seleccione Inicio normal. Nota: Utilice los botones de volumen para recorrer las opciones disponibles y el botón inferior izquierdo (debajo de los botones de volumen) para seleccionar. Espere hasta 90 segundos para que se complete el reinicio.
3. Si la pantalla del modo de arranque de mantenimiento no se muestra, entonces su dispositivo no la tiene. Simplemente espere a que el dispositivo se apague por completo.

Instagram ha detenido la solución n. ° 3: desinstalar actualizaciones

Si su aplicación de Instagram está actualizada pero comenzó a tener problemas inmediatamente después de instalar una actualización, debería considerar desinstalar las actualizaciones.

1. Abra la aplicación Configuración.
2. Toque Aplicaciones.
3. Presiona el ícono Más configuraciones (ícono de tres puntos, arriba a la derecha).
4. Toque Mostrar aplicaciones del sistema.
5. Busque y toque la aplicación Instagram.
6. Toque el icono de tres puntos en la esquina superior derecha.
7. Toque Desinstalar actualizaciones.

Instagram ha detenido la Solución # 4: Borrar caché de la aplicación Instagram

Otra forma de lidiar directamente con la aplicación es borrando su caché. Elimina el caché de tu aplicación de Instagram con estos pasos:

1. Abra la aplicación Configuración.
2. Toque Aplicaciones.
3. Presiona el ícono Más configuraciones (ícono de tres puntos, arriba a la derecha).
4. Toque Mostrar aplicaciones del sistema.
5. Busque y toque la aplicación Instagram.
6. Toque Almacenamiento.
7. Toque el botón Borrar caché.

Instagram ha detenido la Solución # 5: Borrar datos de la aplicación Instagram

Si borrar la memoria caché de la aplicación no ayuda, su siguiente paso sería devolver la aplicación a sus valores predeterminados borrando sus datos. Los pasos son básicamente los mismos para borrar la caché. En lugar de tocar en borrar el caché, simplemente toque en Borrar datos. Al hacerlo, la aplicación de Instagram volverá a su configuración de fábrica, por lo que tendrá que volver a iniciar sesión en su cuenta antes de poder usarla nuevamente.

Instagram ha detenido la Solución # 6: Limpiar la partición de la caché

Para cargar aplicaciones rápidamente, Android almacena elementos de uso frecuente como enlaces a sitios web, imágenes, videos, anuncios, entre otros, en una parte del almacenamiento interno llamada partición de caché. A veces, estos elementos denominados colectivamente caché del sistema pueden quedar desactualizados o dañados y causar problemas de rendimiento o errores. Para asegurarse de que su teléfono funcione de manera eficiente y la caché en la mejor forma, desea borrar regularmente la partición de la caché (aproximadamente una vez cada pocos meses). Cuando se trata de cualquier problema de la aplicación, este también puede ser uno de los pasos de solución de problemas. Así es como se hace

1. Apague el dispositivo.
2. Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Bixby, luego presione y mantenga presionada la tecla Encendido.
3. Cuando aparezca el logotipo verde de Android, suelte todas las teclas ("Instalando actualización del sistema" se mostrará durante unos 30 a 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
4. Presione la tecla para bajar el volumen varias veces para resaltar "borrar partición de caché".
5. Presione el botón de encendido para seleccionar.
6. Presione la tecla para bajar el volumen hasta que se resalte "sí" y presione el botón de encendido.
7. Cuando se completa la limpieza de la partición de la caché, se resalta "Reiniciar el sistema ahora".
8. Presione la tecla de encendido para reiniciar el dispositivo.

Instagram ha detenido la solución n. ° 7: restablecer las preferencias de la aplicación

En caso de que haya una aplicación predeterminada que se haya desactivado por error y haya causado el error, asegúrese de restablecer las preferencias de la aplicación.

1. Abra la aplicación Configuración.
2. Toque Aplicaciones.
3. Toque Más configuraciones en la parte superior derecha (icono de tres puntos).
4. Seleccione Restablecer preferencias de la aplicación.
5. Reinicie su S10 y verifique el problema.

Instagram ha detenido la solución # 8: instalar actualizaciones de software y aplicaciones

En caso de que haya un problema con el software o una de las aplicaciones, debe asegurarse de que su dispositivo ejecute la última versión de Android disponible y las últimas versiones de todas sus aplicaciones. Algunos problemas solo se pueden solucionar cambiando algunos códigos, por lo que esto es lo mejor que puede hacer para que eso suceda.

Instagram ha detenido la solución n. ° 9: busque aplicaciones no autorizadas

Otras aplicaciones a veces pueden interferir con Android y con otras aplicaciones. Para comprobar si ese es el caso, reinicia el teléfono en modo seguro. A continuación, le indicamos cómo hacerlo:

1. Mantenga presionado el botón de encendido hasta que aparezca la ventana de apagado y luego suéltelo.
2. Mantenga presionado Apagar hasta que aparezca el mensaje Modo seguro y luego suéltelo.
3. Para confirmar, toque Modo seguro.
4. El proceso puede tardar hasta 30 segundos en completarse.
5. Al reiniciar, aparece "Modo seguro" en la parte inferior izquierda de la pantalla de inicio.

Recuerde que las aplicaciones de terceros están deshabilitadas en este modo, por lo que lo que puede usar son aplicaciones preinstaladas. Si el problema de la pantalla táctil no aparece en el modo seguro, significa que el problema se debe a una aplicación incorrecta. Desinstale la aplicación que instaló recientemente y vea si eso la arregla. Si el problema persiste, utilice el proceso de eliminación para identificar la aplicación maliciosa. Así es cómo:

1. Arranque en modo seguro.
2. Verifique el problema.
3. Una vez que haya confirmado que la culpa es de una aplicación de terceros, puede comenzar a desinstalar aplicaciones individualmente. Le sugerimos que comience con los más recientes que agregó.
4. Después de desinstalar una aplicación, reinicie el teléfono al modo normal y verifique el problema.
5. Si su S10 sigue teniendo problemas, repita los pasos del 1 al 4.

Instagram ha detenido la solución # 10: restablecimiento de fábrica

No creemos que el restablecimiento de fábrica ayude de manera significativa en esta situación, pero si todas las sugerencias no han funcionado hasta ahora, es posible que desee considerar hacerlo. Antes de hacerlo, asegúrese de hacer una copia de seguridad de sus datos personales con anticipación.

Método 1: Cómo hacer un restablecimiento completo en Samsung Galaxy S10 a través del menú de configuración

1. Cree una copia de seguridad de sus datos personales y elimine su cuenta de Google.
2. Abra la aplicación Configuración.
3. Desplázate y presiona Administración general.
4. Toque Restablecer.
5. Seleccione Restablecer datos de fábrica de las opciones dadas.
6. Lea la información y luego toque Restablecer para continuar.
7. Toque Eliminar todo para confirmar la acción.

Método 2: Cómo hacer un restablecimiento completo en Samsung Galaxy S10 usando botones de hardware

1. Si es posible, cree una copia de seguridad de sus datos personales con anticipación. Si su problema le impide hacer eso, simplemente omita este paso.
2. Además, desea asegurarse de eliminar su cuenta de Google. Si su problema le impide hacer eso, simplemente omita este paso.
3. Apague el dispositivo. Esto es importante. Si no puede apagarlo, nunca podrá iniciar el modo de recuperación. Si no puede apagar el dispositivo con regularidad mediante el botón de encendido, espere hasta que se agote la batería del teléfono. Luego, cargue el teléfono durante 30 minutos antes de iniciar el modo de recuperación.
4. Mantenga presionado el botón Subir volumen y el botón Bixby al mismo tiempo.
5. Mientras mantiene presionadas las teclas Subir volumen y Bixby, presione y mantenga presionado el botón de Encendido.
6. Ahora aparecerá el menú de la pantalla de recuperación. Cuando vea esto, suelte los botones.
7. Use el botón para bajar el volumen hasta que esté resaltando "Borrar datos / restablecimiento de fábrica".
8. Presiona el botón de encendido para seleccionar "Borrar datos / restablecimiento de fábrica".
9. Use Bajar volumen para resaltar Sí.
10. Presione el botón de Encendido para confirmar el restablecimiento de fábrica.

Instagram ha detenido la solución 11: póngase en contacto con el equipo de desarrollo de Instagram

Una buena alternativa al restablecimiento de fábrica es ponerse en contacto con el equipo de desarrolladores para obtener ayuda. No hay garantía de que puedan responder de manera oportuna dados los muchos problemas potenciales o la cantidad de usuarios, pero informar el problema generalmente es positivo para la comunidad. Además, puede considerar consultar los foros públicos frecuentados por los usuarios de Instagram para saber si hay una solución o solución conocida para el error "Desafortunadamente, Instagram se detuvo" que está experimentando.

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