Qué hacer si Galaxy Note 20 4G LTE no funciona

Autor: Frank Hunt
Fecha De Creación: 11 Marcha 2021
Fecha De Actualización: 19 Noviembre 2024
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Qué hacer si Galaxy Note 20 4G LTE no funciona - Tecnología
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Si el Galaxy Note 20 4G LTE no funciona, el problema puede ser bastante menor, especialmente si todo funcionaba bien antes de este problema. Esta publicación le mostrará tres procedimientos básicos de solución de problemas que lo ayudarán a solucionar este problema.

La mayoría de las veces, los teléfonos inteligentes premium como el Samsung Galaxy Note 20 o el Note 20 Ultra no deberían tener problemas para conectarse a Internet, ya sea a través de datos móviles o mediante una red Wi-Fi. Pero no importa cuán poderoso sea un dispositivo si tiene un problema, lo único que puede hacer es realizar algunos procedimientos de resolución de problemas para poder saber de qué se trata el problema y cómo solucionarlo.

Eso es lo que vamos a hacer en esta publicación. Lo guiaremos en la resolución de problemas de su teléfono que tiene algunos problemas para conectarse a Internet a través de la red 4G LTE. Intentaremos considerar todas las posibilidades y descartarlas una tras otra hasta que sepamos la causa y seamos capaces de idear una solución. Entonces, si usted es uno de los usuarios con este problema, continúe leyendo, ya que es posible que podamos ayudarlo de una forma u otra.


Solucionar problemas de Galaxy Note 20 4G LTE

La mayoría de las veces, solo se necesitaría uno o dos procedimientos para solucionar un problema como este, especialmente si su teléfono ha estado funcionando correctamente antes de que ocurriera el problema. Por lo tanto, siempre que no haya signos de daños en el hardware, es posible que pueda repararlo. Esto es lo que debe hacer:


Forzar reinicio de su dispositivo

Lo primero que debe hacer si este problema ocurrió sin una razón aparente es forzar el reinicio de su teléfono. Actualizará la memoria de su dispositivo y recargará todos los servicios, incluidos los servicios que hacen que la comunicación inalámbrica funcione.

  1. Simplemente presione y mantenga presionado el botón para bajar el volumen y la tecla de encendido al mismo tiempo durante 10 segundos o más. Esto hará que su teléfono se apague y se vuelva a encender.
  2. Una vez que aparezca el logotipo, suelte ambas teclas y espere hasta que el dispositivo haya terminado de reiniciarse.

Después del reinicio, intente ver si el problema está solucionado.


Restablecer la configuración de red

Al solucionar problemas de un teléfono con problemas de conexión a Internet a través de datos móviles, como propietario, debe ver si la tarjeta SIM está colocada correctamente y si se encuentra en el área donde hay una recepción decente. Suponiendo que ya lo hizo y, sin embargo, su Samsung Galaxy Note 20 (Note 20 Ultra) todavía tiene problemas para conectarse a través de 4G LTE, entonces lo siguiente que debe hacer es restablecer la configuración de red. Así es como se hace:

  1. Deslícese hacia abajo desde la parte superior de la pantalla y luego toque el ícono de ajustes para acceder a Configuración.
  2. Desplácese hacia abajo hasta la parte inferior de la pantalla y luego toque Administración general.
  3. Luego toque Restablecer para ver otras opciones de restablecimiento.
  4. Busque Restablecer configuración de red y tóquelo.
  5. Toque el botón Restablecer configuración e ingrese su bloqueo de seguridad.
  6. Por último, toque Restablecer para continuar.

Después de hacer esto, todos los servicios de red se restablecen a sus valores predeterminados, incluido el modo de red. Si esto no soluciona el problema, pase a la siguiente solución.


Restablecimiento de fábrica de su teléfono

Después de realizar los procedimientos anteriores y su Samsung Galaxy Note 20 Ultra aún no puede conectarse a Internet a través de 4G LTE, entonces debe considerar reiniciar su dispositivo. Sin embargo, asegúrese de crear una copia de seguridad de sus archivos y datos importantes porque se eliminarán y es posible que no pueda recuperarlos después de eso. Cuando finalice la copia de seguridad, siga estos pasos para restablecer su dispositivo Samsung:

  1. Deslícese hacia abajo desde la parte superior de la pantalla y luego toque el ícono de ajustes para acceder a Configuración.
  2. Desplácese hacia abajo hasta la parte inferior de la pantalla y luego toque Administración general.
  3. Luego toque Restablecer para ver otras opciones de restablecimiento.
  4. Toque Restablecer datos de fábrica, luego desplácese hacia abajo hasta la parte inferior de la pantalla y presione Restablecer.
  5. Ingrese su bloqueo de seguridad y toque Eliminar todo.
  6. Ingrese la contraseña de su ID de Google y listo.

La mayoría de las veces, estas soluciones son suficientes para solucionar un problema como este. Pero si el problema persiste, debe ponerse en contacto con el soporte técnico y pedirles ayuda.

Y eso es lo que debe hacer si su Galaxy Note 20 4G LTE no funciona por alguna razón.

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