Los dispositivos Android, o cualquier teléfono inteligente para el caso, pueden compartir su conexión a Internet con otros dispositivos. Gracias al servicio de hotspot móvil, puede convertir su teléfono en un hotspot WiFi portátil. Lo que necesita es una conexión de datos móviles activa para que este servicio funcione.
Primera solución: intente hacer el reinicio forzado primero
El propósito de este procedimiento es descartar la posibilidad de que el punto de acceso móvil ya no funcione debido a un problema menor de firmware o incluso a un problema técnico cuando se trata de ese tipo de problemas, un reinicio es a menudo suficiente para solucionarlos, pero haciendo el el reinicio forzado es mejor ya que es más efectivo.
- Mantenga presionado el botón para bajar el volumen y no lo suelte todavía.
- Mientras mantiene presionado el botón de volumen, mantenga presionada también la tecla Encendido.
- Mantenga presionadas ambas teclas a la vez durante 15 segundos o hasta que aparezca el logotipo del Galaxy A10 en la pantalla.
Después de hacer esto y su Galaxy A10 haya terminado de reiniciarse, asegúrese de que el WiFi esté deshabilitado y de que esté conectado a Internet a través de datos móviles y luego intente habilitar el punto de acceso móvil para ver si el problema está solucionado o si aún no funciona.
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Segunda solución: restablezca la configuración de red de su teléfono
Después de hacer la primera solución, al menos, hemos descartado la posibilidad de que el problema sea causado por un problema menor de firmware y que los datos móviles en su dispositivo estén funcionando correctamente. Pero si ese no es el caso y su teléfono no puede conectarse a Internet mediante datos móviles, entonces de eso se trata el problema.
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Pero asumiendo que puede conectarse a Internet sin problemas y solo el punto de acceso móvil no funciona, lo siguiente que debe hacer es restablecer la configuración de red de su dispositivo.
Esto eliminará todas las conexiones inalámbricas que creó en su teléfono y restablecerá todos los servicios de red. Cuando se trata de problemas de red, este procedimiento también ha demostrado ser eficaz.
Cómo restablecer la configuración de red de su Galaxy A10
- Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla para bajar el panel de notificaciones.
- Toca el ícono de Configuración en la esquina superior derecha.
- Desplázate y presiona Administración general.
- Toque Restablecer.
- Presiona Restablecer configuración de red.
- Toque Restablecer configuración.
- Si se le solicita, ingrese su PIN, contraseña o patrón.
- Finalmente, toque Restablecer.
Después de restablecer los servicios de red, solo se dejarán habilitados los datos móviles. Por lo tanto, asegúrese de que su conexión aún funcione y luego intente ver si el punto de acceso móvil ahora está funcionando esta vez. Si aún no es así, pase a la siguiente solución.
Tercera solución: limpie la partición de caché de su dispositivo
Es posible que este problema haya sido causado por algunos archivos de caché del sistema corruptos. Si bien estos son archivos bastante pequeños, son realmente muy útiles para que su teléfono funcione correctamente. Si se corrompen, pueden ocurrir problemas como este y, por lo tanto, para descartar esta posibilidad, siga las instrucciones a continuación para eliminar el caché del sistema.
Cómo borrar la partición de caché de su Galaxy A10
- Apague el dispositivo.
- Mantenga pulsado el Sube el volumen y Poder llaves.
- Cuando aparezca el logotipo del Galaxy A10, suelte las teclas.
- Su Galaxy A10 continuará arrancando en el modo de recuperación. Una vez que vea una pantalla negra con textos en azul y amarillo, continúe con el siguiente paso.
- presione el Bajar volumen tecla varias veces para resaltar borrar partición de caché.
- prensa Poder tecla para seleccionar.
- presione el Bajar volumen tecla para resaltar si, ellos y presione el Poder tecla para seleccionar.
- Cuando la partición de borrado de caché esté completa, Reiniciar sistema ahora está resaltado.
- presione el Poder para reiniciar el dispositivo.
Después del reinicio, intente averiguar si el problema persistió. Si lo hizo, entonces no tiene otra opción que hacer la siguiente solución.
Cuarta solución: haga el reinicio maestro de su Galaxy A10
Si todo lo demás falla, siempre tendrá una solución que solucionará cualquier problema relacionado con el firmware. Este es un problema temporal y el reinicio debería poder solucionarlo, pero la razón por la que a menudo sugerimos este procedimiento al final es porque puede perder algunos archivos y datos importantes. Pero en este punto, no tiene otra opción.
Entonces, antes de restablecer su teléfono, asegúrese de hacer una copia de seguridad de sus archivos y luego lo mejor es eliminar su cuenta de Google para que no se bloquee su dispositivo en caso de que olvide su contraseña después del restablecimiento. Cuando esté listo, siga los procedimientos a continuación para restablecer su teléfono.
- Apague el dispositivo.
- Mantenga pulsado el Sube el volumen y Poder llaves.
- Cuando aparezca el logotipo del Galaxy A10, suelte las teclas.
- Su Galaxy A10 continuará arrancando en el modo de recuperación. Una vez que vea una pantalla negra con textos en azul y amarillo, continúe con el siguiente paso.
- presione el Bajar volumen varias veces para resaltar "borrar datos / restablecimiento de fábrica".
- prensa Poder para seleccionar.
- presione el Bajar volumen hasta que se resalte "Sí".
- prensa Poder para seleccionar e iniciar el reinicio maestro.
- Cuando se completa el reinicio maestro, se resalta "Reiniciar el sistema ahora".
- presione el Tecla de encendido para reiniciar el dispositivo.
Después del reinicio, configure su teléfono como un nuevo dispositivo y disfrute.
Espero haber podido ayudarlo a reparar su dispositivo. ¡Gracias por leer!
