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Hemos recibido algunas quejas sobre el desplazamiento automático del Samsung Galaxy S3 y Galaxy Note 2. Aparentemente, varios usuarios encuentran que sus teléfonos se desplazan automáticamente en la parte superior de la página cada vez que leen algunos textos, correos electrónicos o cuando navegan por otras aplicaciones.
Fallo de software # 1
Una razón de esto es un simple error de software. Por lo tanto, intente ver si un reinicio simple o un reinicio suave ayudarán a resolver el problema de su Galaxy Note 2 o Galaxy S3. Se puede realizar un restablecimiento parcial fácilmente manteniendo presionado el botón de encendido y permitiendo que su teléfono se reinicie normalmente. Este método es una de las soluciones más utilizadas aquí, pero sigue siendo la forma más rápida de corregir cualquier error.
# 2 Otra aplicación está causando el problema
Si reiniciar no funciona, intente iniciar su teléfono Galaxy en Modo seguro. En Modo seguro, vea si el problema persiste. De lo contrario, es posible que haya una aplicación que provoque el desplazamiento automático. Simplemente desinstale o deshabilite al culpable.
Desinstalar una aplicación es fácil, solo siga los pasos a continuación:
1. Presione elMenú llave.
2. Toque Configuraciones.
3. ElijaAplicaciones y desliza hacia elTodos lengüeta.
4. Seleccione la aplicación que desea desinstalar o deshabilitar con solo tocarla.
5. Realice la acción que elija.
# 3 Aplicación AllShare
En el foro de XDA Developers, algunos usuarios descubrieron que la aplicación AllShare es lo que causa todos los problemas para los teléfonos Galaxy S3 y Galaxy Note 2. Por lo tanto, vea si deshabilitar o forzar la detención de todas las aplicaciones de AllShare en su teléfono evitará que el problema vuelva a ocurrir.
Para hacer esto, simplemente realice lo siguiente:
1. Repita los pasos 1 a 3 de la solución n. ° 2 anterior.
2. Una por una, toque todas las aplicaciones de AllShare.
3. Forzar la detención y desactivar cada uno de ellos. También puede optar por desinstalarlos.
Actualizar
Ankit Sanklesha, un usuario de Galaxy Note 2 nos compartió a través de Mailbag que desactivar el "Doble toque para arriba”De Touchwiz en la configuración de movimiento aparentemente resuelve el problema.
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