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• Posibles razones por las que su Xiaomi Mi 6 no puede enviar mensajes de texto o SMS
• Posibles soluciones y soluciones para hacer frente a problemas de SMS en Xiaomi Mi 6

Aparte del entretenimiento móvil, los teléfonos inteligentes están etiquetados entre otros requisitos diarios por muchas personas, especialmente cuando se trata del propósito de la comunicación. Con los teléfonos inteligentes, cualquiera puede hacer negocios y otras transacciones personales en cualquier momento y en cualquier lugar mientras haya señal de red disponible. Pero, de nuevo, independientemente de lo avanzada que sea la tecnología de comunicaciones móviles, el sistema sigue siendo susceptible a problemas.

De hecho, varios usuarios de teléfonos inteligentes, incluido Xiaomi Mi 6, han presentado quejas relevantes sobre un problema en el que el teléfono no puede enviar mensajes de texto o SMS. Por algunas razones, el dispositivo les muestra ciertos errores y no puede enviar SMS. ¿Qué causa este problema y cómo solucionarlo? Siga leyendo para conocer las respuestas a estas preguntas.

Pero antes de pasar a nuestra solución de problemas, si está buscando una solución a un problema diferente, le sugiero que visite nuestra página de solución de problemas de Xiaomi Mi 6, ya que es posible que ya hayamos abordado inquietudes similares a las suyas. No dude en utilizar nuestras soluciones y soluciones. Si no funcionan y necesita más ayuda, siempre puede contactarnos completando nuestro cuestionario de problemas de Android y presionando enviar.

Posibles razones por las que su Xiaomi Mi 6 no puede enviar mensajes de texto o SMS

La mayoría de los problemas de mensajes de texto en los dispositivos móviles están relacionados con el software. En algunos casos, el problema se limita a una aplicación, como la aplicación de mensajería en uso, que se corrompe o actúa de manera extraña después de instalar una actualización. También hay otros casos en los que el problema radica en el sistema de red, como cuando la red no está disponible actualmente y otros problemas de señal. Tenga en cuenta que los servicios de mensajería dependen del sistema de red, por lo que si algo sale mal con la red, los servicios salientes, incluidos los mensajes SMS y MMS, también se ven afectados. Los problemas de cuenta también se encuentran entre otros factores a considerar cuando se trata de problemas similares. Los proveedores de servicios generalmente implementan una desconexión suave para cuentas problemáticas o morosas. Durante este estado, los servicios salientes como llamadas y mensajes de texto no están disponibles temporalmente. Sin embargo, los servicios entrantes no se ven afectados, por lo que aún puede recibir llamadas entrantes y mensajes de texto en su dispositivo. Para que se reanuden los servicios salientes, deberá ponerse en contacto con su proveedor de servicios y resolver cualquier problema de cuenta que pueda tener.

A menos que el problema haya comenzado después de que su teléfono se mojara o se cayera, puede descartar la posibilidad de que se produzcan daños en el hardware que causen problemas de mensajes de texto en su Xiaomi Mi 6. De lo contrario, los daños físicos o líquidos pueden considerarse entre los culpables.

Posibles soluciones y soluciones para hacer frente a problemas de SMS en Xiaomi Mi 6

A continuación se describen soluciones genéricas a los problemas con el envío de mensajes de texto en un dispositivo Xiaomi Mi 6. Estos métodos se basan en causas probables. En la medida de lo posible, intente determinar la causa raíz del problema para ahorrar tiempo y esfuerzo al realizar métodos innecesarios de solución de problemas.

Asegúrese de probar su dispositivo después de completar cada método para determinar si el problema ya se ha solucionado y si su Xiaomi Mi 6 puede enviar mensajes de texto o SMS.

Paso 1: realice un restablecimiento parcial (reinicio) en su Xiaomi Mi 6.

Reiniciar un dispositivo puede ayudar a rectificar fallas de software menores o fallas de funcionamiento de las aplicaciones. Así que asegúrese de no dejar de hacerlo cuando algo salga mal con cualquiera de las funciones de su dispositivo, como fallas en los mensajes de texto. Un restablecimiento parcial se realiza apagando el teléfono de la forma habitual, dejándolo apagado durante al menos 30 segundos y luego volviéndolo a encender. Es un proceso simple pero efectivo cuando se trata de problemas menores de software en dispositivos móviles. Ningún dato se verá afectado en el proceso, por lo que es seguro.

Paso 2: Verifique el estado de su red.

Los cortes de la red se encuentran entre los factores que pueden interrumpir los mensajes de texto, las llamadas y otras funciones de la red en cualquier dispositivo. Si la red no está disponible, alguno de estos servicios tampoco funciona. Verifique su teléfono y asegúrese de que tenga una conexión de red activa y que reciba una buena señal. Las barras de señal o el indicador de red sobre el estado de su dispositivo servirán como pista en este caso. Si no recibe servicio, no hay señal u otros problemas de red, primero debe resolver el problema de la red para que las funciones de mensajes de texto de su teléfono vuelvan a funcionar normalmente como se esperaba.

Paso 3: Verifique y asegúrese de que el número del centro de mensajes (número SMSC) sea correcto.

Mucha gente no es consciente de que estos números existen. Los números del centro de mensajes se componen de un conjunto especial de números asignados a su dispositivo para que pueda enviar o recibir mensajes de texto a través de su red. Si este número se elimina o cambia en su dispositivo, lo más probable es que tenga problemas para enviar o recibir mensajes de texto. La instalación de la actualización puede cambiar estos números de su dispositivo sin que usted lo sepa. Esta es una de las razones por las que surgieron errores de mensajes de texto entre otros problemas posteriores a la actualización en los teléfonos inteligentes. Estos números también se pueden cambiar después de realizar un restablecimiento de fábrica. Debe llamar a su proveedor de servicios para verificar esta información.

Paso 4: borra el caché y los datos de la aplicación de mensajes

Teniendo en cuenta la posibilidad de que el problema esté aislado en la aplicación de mensajería que está utilizando, borrar el caché y los datos de la aplicación puede ayudar a rectificar el error, eliminar el contenido dañado o los archivos rotos y hacer que la aplicación vuelva a funcionar normalmente. Puede borrar los datos y el caché de sus aplicaciones a través del Administrador de aplicaciones en su dispositivo. Así es cómo:

1. Navega a tu teléfono Configuraciones.
2. Grifo Aplicaciones instaladas.
3. Grifo Todas las pestañas.
4. Busque la aplicación de mensajería que desea borrar su caché y sus datos.
5. Toque la aplicación deseada.
6. Sobre el Informacion de la applicacion pantalla, toque la opción para Borrar datos / Borrar caché.

Nota IMPORTANTE:

Al borrar los datos de la aplicación, se borrarán sus datos de la aplicación, incluidas las credenciales de inicio de sesión, como el nombre de usuario y las contraseñas. Asegúrese de tomar nota de esta información antes de continuar.

Paso 5: Inicie en modo seguro y diagnostique la aplicación de terceros.

Arrancar en modo seguro puede ayudarlo a aislar el problema y determinar si lo desencadenan aplicaciones o servicios de terceros. Los servicios de terceros están desactivados temporalmente en este estado, por lo que le resultará más fácil hacerlo. Cree un mensaje de prueba para enviarlo a su propio número mientras está en modo seguro. Si puede enviar y recibir el mensaje, entonces el problema es provocado por una aplicación de terceros. A continuación, le indicamos cómo ingresar al modo seguro en su Xiaomi Mi 6:

1. Enciende tu teléfono.
2. presione el Botón de encendido durante unos segundos y luego suelte el botón cuando aparezca la pantalla del menú.
3. Mantenga pulsado el Apagado en la pantalla hasta que aparezca la etiqueta Modo seguro de Android.
4. Seleccione la opción para reiniciar en Modo seguro de Android.
5. Cuando termine, verá una marca de agua dedicada en su pantalla, que le permitirá saber en qué entorno se encuentra ahora.

Si el método anterior no funciona para usted, considere este método alternativo para iniciar su Xiaomi Mi 6 en modo seguro:

1. Reinicie su Xiaomi Mi 6.
2. Cuando inicie la secuencia de reinicio, comience a tocar el botón de menú hasta que aparezca la pantalla de bloqueo.
3. Si ve la etiqueta Modo seguro, significa que su dispositivo ya está funcionando en modo seguro.

Cree un mensaje de prueba (SMS) y luego intente ver si puede enviar y recibir el mensaje en modo seguro. Si puede, es posible que deba desinstalar la aplicación más reciente que haya descargado, ya que es probable que sea la que está causando el conflicto.

Último recurso: restablecimiento de fábrica.

Si ninguno de los procedimientos antes mencionados puede solucionar el problema y su Xiaomi Mi 6 aún no puede enviar SMS o mensajes de texto, entonces puede considerar recurrir a un restablecimiento de fábrica en este momento. Es posible que el problema sea causado por algunos errores graves o fallos del sistema que solo se pueden corregir limpiando el dispositivo. Sin embargo, al hacerlo, se eliminará toda la información personal almacenada en su teléfono, así que asegúrese de hacer una copia de seguridad de su dispositivo de antemano. Así es como se realiza un restablecimiento de fábrica en su dispositivo Xiaomi Mi 6:

1. Enciende tu teléfono de la forma habitual.
2. Navega al Menú principal
3. Seleccione Configuraciones.
4. Ir Guarda y reinicia sección.
5. Seleccione Restablecer datos de fábrica.
6. Grifo Reiniciar telefono. Al hacerlo, se abrirá un menú emergente que contiene una advertencia de restablecimiento.
7. Lea y revise el mensaje y luego seleccione la opción Borra todo.

Alternativamente, puede hacer la combinación de teclas de hardware para restablecer su dispositivo Xiaomi. Así es como funciona:

1. presione el Botón de encendido para apagar su dispositivo por completo.
2. Mantenga pulsado el Sube el volumen y Botón de encendido simultáneamente durante unos segundos.
3. Suelte ambos botones cuando el Mi logo aparece.
4. Utilizar el Tecla para bajar el volumen para desplazarse y luego seleccionar o resaltar Limpiar Restablecer opción.
5. presione el Botón de encendido para confirmar la selección.
6. Utilizar el Bajar volumen tecla para seleccionar Limpiar todos los datos luego presione el Botón de encendido para confirmar la selección.
7. Seleccione si para confirmar e instigar el restablecimiento de fábrica en el dispositivo.

Después del reinicio, intente ver si su teléfono ahora puede enviar SMS o mensajes de texto.

Otras sugerencias útiles

• Elimine mensajes o hilos de mensajes de su teléfono o de la memoria SIM y luego cree un mensaje de prueba.
• Si el mensaje que está intentando enviar tiene un archivo adjunto, intente enviar el mensaje sin el archivo adjunto. Esto es para descartar la posibilidad de que el archivo adjunto esté dañado y provoque un error en el envío.
• Si aparece un mensaje de alerta que dice que el "El número del receptor no puede recibir el mensaje. Bloqueo de mensajes activo, ”Esto significa que el destinatario del mensaje de texto tiene habilitado el bloqueo en su dispositivo. Tiene que estar deshabilitado en el extremo del destinatario.
• Si no puede enviar SMS o mensajes de texto a un número internacional, asegúrese de estar utilizando un + firmar o 011 antes del código de país y el número de teléfono del destinatario. Tampoco utilice símbolos, firmas ni archivos adjuntos.
• Verifique y asegúrese de que la fecha y la hora en su teléfono sean correctas.

Busque más ayuda

Comuníquese con su operador para escalar el problema si aún no puede enviar mensajes de texto o SMS en su Xiaomi Mi 6 después de realizar los métodos anteriores. Es posible que se trate de un problema más complejo que solo se puede resolver con una herramienta dedicada por parte de su proveedor de servicios. Programar una cita de servicio con un técnico autorizado también es una opción, especialmente si sospecha que un daño físico o líquido en el teléfono le está causando este problema. La última opción se recomienda especialmente si hubo casos previos de caída o exposición a líquidos en su dispositivo que podrían haber dañado ciertos componentes, lo que hace que su Xiaomi Mi 6 no pueda enviar mensajes de texto de alguna manera.

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