Hola chicos. En esta publicación, abordaré algunos de los problemas de mensajes de texto enviados por nuestros lectores que poseen unidades #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7). Según ellos, estos problemas empezaron a producirse tras la reciente actualización del firmware, lo que por supuesto, nos hace creer que el nuevo firmware es algo defectuoso pero que cuesta mucho trabajo demostrarlo.

UN: Entiendo que debe ingresar manualmente el APN de Vodafone en su teléfono para que funcionen los datos móviles, pero parece que debe ingresar algo incorrectamente y debe estar en la configuración de salida. No hay otra forma de solucionar este problema que volver a ingresar al APN. Tenga en cuenta que un carácter o símbolo incorrecto, como un punto o una coma, arruinará todo, así que verifique que utiliza el APN correcto de Vodafone.

Q: Hola, tengo AT&T y mi novio tiene Verizon. Nos enviamos mensajes de texto todo el tiempo, pero después de cambiar de mi iPhone al Galaxy, no recibo sus mensajes de texto la mitad del tiempo. A veces no vienen hasta horas más tarde o un día después. Él es el único con el que tengo problemas y no sé si somos él o yo o solo nosotros. Recientemente obtuvo una nueva galaxia cuando yo obtuve la mía. No sabemos cómo solucionarlo y me preguntaba si podrías ayudarme. Las últimas aplicaciones descargadas fueron soundhound y mi AT&T.

UN: Si trajo su número de teléfono del iPhone al nuevo, entonces debe ser el iMessage el que evita que los mensajes se transmitan. Debe cancelar el registro de su número de teléfono de iMessage o puede llamar al soporte de Apple para que cancelen el registro del número por usted. Por otro lado, si no se trata de iMessage, entonces debe llamar a su nuevo proveedor e informar el problema, ya que podría ser un problema de red. Además, no podemos hacer mucho por los problemas relacionados con la red.

Q: Mi hija estaba jugando con mi teléfono.Ahora, cuando envío un mensaje de texto, cuando presiono el botón de enviar, no se envía o envía 2-3 minutos más tarde. También recibo pitidos de notificación como si tuviera un mensaje de texto o algo así, pero cuando miro, no hay nada allí. No sé con qué se metió cuando lo tuvo.

UN: Es posible que haya cambiado algunas configuraciones sin saberlo y haya afectado la función de mensajes de texto. Es mejor que primero restablezcas la aplicación Mensajes y veas si eso soluciona el problema:

1. Desde la pantalla de inicio, presiona el ícono Aplicaciones.
2. Busque y toque Configuración.
3. Toque Aplicaciones y luego Administrador de aplicaciones.
4. Desliza el dedo a la pestaña TODOS.
5. Busque y toque Mensajes.
6. Toque Almacenamiento.
7. Toque Borrar caché y luego Borrar datos, Eliminar.

En cuanto al sonido de notificación que se reproduce sin ningún mensaje, en realidad es la función de recordatorio de notificación la que está comenzando. Apáguelo a través de Configuración> opción Accesibilidad.

Q: Utilizo textra y durante el último mes no he recibido muchos mensajes del iphone de las novias. Le envío un mensaje y lo recibe y, si responde, recibiré ese mensaje. Entonces, si envía un mensaje más tarde, no recibiré el mensaje.

UN: Es difícil determinar cuál es el problema con esta información que proporcionó. Además, no sabemos si este problema ocurre siempre o al azar. Podría ser un problema con su teléfono o con el tuyo. Para descartar la posibilidad de que se trate de un problema con la aplicación que está utilizando, le sugiero que borre su caché y sus datos.

1. Desde la pantalla de inicio, presiona el ícono Aplicaciones.
2. Busque y toque Configuración.
3. Toque Aplicaciones y luego Administrador de aplicaciones.
4. Desliza el dedo a la pestaña TODOS.
5. Busque y toque Textra.
6. Toque Almacenamiento.
7. Toque Borrar caché y luego Borrar datos, Eliminar.

Si el problema persiste después de realizar el procedimiento, intente restablecer su dispositivo. Haga esto después de hacer una copia de seguridad de sus datos y archivos, por supuesto.

1. Apaga tu Samsung Galaxy S7.
2. Mantenga presionadas las teclas Inicio y Subir volumen, luego presione y mantenga presionada la tecla Encendido. NOTA: No importa cuánto tiempo mantenga presionadas las teclas Inicio y Subir volumen, no afectará al teléfono, pero cuando presione y mantenga presionada la tecla Encendido, es cuando el teléfono comienza a responder.
3. Cuando el Samsung Galaxy S7 aparezca en la pantalla, suelte la tecla de Encendido pero continúe presionando las teclas Inicio y Subir volumen.
4. Cuando aparezca el logotipo de Android, puede soltar ambas teclas y dejar el teléfono en funcionamiento durante unos 30 a 60 segundos. NOTA: El mensaje "Instalando actualización del sistema" puede aparecer en la pantalla durante varios segundos antes de mostrar el menú de recuperación del sistema Android. Esta es solo la primera fase de todo el proceso.
5. Con la tecla para bajar el volumen, navega por las opciones y resalta "borrar datos / restablecimiento de fábrica".
6. Una vez resaltado, puede presionar la tecla Encendido para seleccionarlo.
7. Ahora resalte la opción "Sí, eliminar todos los datos del usuario" con la tecla para bajar el volumen y presione el botón de encendido para seleccionarla.
8. Espere hasta que su teléfono termine de realizar el reinicio maestro. Una vez completado, resalte "Reiniciar sistema ahora" y presione la tecla Encendido.
9. El teléfono ahora se reiniciará más de lo habitual.

Si el problema persiste, entonces podría ser un problema con el teléfono de tu novia.

Q: Actualmente estoy en el extranjero, y recientemente ya no puedo enviar mensajes de texto / llamar a través de wifi con el modo avión activado. Aún tengo los datos móviles desactivados, pero cuando salgo del modo de superávit recibo la señal de roaming con barras. Solo entonces se envían mis mensajes. De lo contrario, quedaron pendientes. Intenté reiniciar y usar varias fuentes wifi sin éxito. Cualquier ayuda será muy apreciada. Funcionó a la perfección los últimos dos meses.

UN: El error común sobre la función de llamadas Wi-Fi, que permite a los usuarios enviar / recibir mensajes de texto y realizar / recibir llamadas a través de la red Wi-Fi, es que la función no depende de su cuenta. Bueno, lo es. Por lo tanto, sin el aprovisionamiento adecuado por parte de su proveedor, la función de llamadas Wi-Fi no funcionará. Le sugiero que llame a su proveedor para que pueda asesorarle sobre cómo habilitar la función si es posible. Hay requisitos técnicos y de elegibilidad que debe cumplir para que su proveedor pueda ayudarlo mejor.

Q: Instalé algunos otros, pero los desinstalé con la esperanza de que solucionara el problema. Acabo de actualizar mi teléfono. Hace solo unos días, mi teléfono dejó de enviar mi foto por mensaje de texto. Incluso instalé chomp y funcionó un poco, pero se detuvieron. Intenté enviar mensajes de texto y nada como lo hace la aplicación de mensajería Nadia. Actualicé el perfil y dice que se actualizó, pero el mensaje dice actualización disponible.

UN: Esto podría ser un problema con el firmware causado por algunos cachés corruptos. Personalmente encontré este problema antes y limpiar la partición de caché puede solucionarlo.

1. Mantenga presionadas las teclas Inicio y Subir volumen, luego presione y mantenga presionada la tecla Encendido.
2. Cuando el Samsung Galaxy S7 aparezca en la pantalla, suelte la tecla de Encendido pero continúe presionando las teclas Inicio y Subir volumen.
3. Cuando aparezca el logotipo de Android, puede soltar ambas teclas y dejar el teléfono en funcionamiento durante unos 30 a 60 segundos.
4. Con la tecla para bajar el volumen, navegue por las opciones y resalte "borrar partición de caché".
5. Una vez resaltado, puede presionar la tecla Encendido para seleccionarlo.
6. Ahora resalte la opción "Sí" usando la tecla para bajar el volumen y presione el botón de encendido para seleccionarla.
7. Espere hasta que su teléfono termine de limpiar la partición de caché. Una vez completado, resalte "Reiniciar sistema ahora" y presione la tecla Encendido.
8. El teléfono ahora se reiniciará más de lo habitual.

Si esto no funciona, entonces necesita hacer una copia de seguridad de sus datos y restablecer su teléfono.

Q: ¡Hola! Mi Galaxy S7 reenviará aleatoriamente mensajes con imágenes o mensajes de texto enviados a alguien, y lo hace a varias personas a la vez. En otra nota, también recibirá mensajes aleatorios previamente recibidos cuando la persona con la que estaba hablando nunca los envió. Mi teléfono comenzó a hacer esto al azar y es un poco molesto. ¡Gracias!

UN: Es difícil validar su problema a través de la descripción que proporcionó, pero intente iniciar su teléfono en modo seguro y vea si el problema persiste mientras está en estado de diagnóstico.

1. Mantenga presionada la tecla Encendido.
2. Tan pronto como pueda ver el "Samsung Galaxy S7" en la pantalla, suelte la tecla de Encendido e inmediatamente mantenga presionada la tecla para bajar el volumen.
3. Continúe presionando el botón para bajar el volumen hasta que el dispositivo termine de reiniciarse.
4. Puede liberarlo cuando vea "Modo seguro" en la esquina inferior izquierda de la pantalla.

Si el problema ocurre en modo seguro, intente limpiar la partición de caché y hacer el reinicio maestro si continúa sucediendo.

Q: ¡Me desperté esta mañana para descubrir con horror que dos mensajes de texto que había enviado hace días (4 y 3 días) fueron entregados a la 1:30 am! Una persona respondió pensando que estaba perdiendo el sueño por el intercambio de principios de semana. ¡Afortunadamente no se envió ningún mensaje a mi jefe! Noto que al final de mis mensajes a veces dice “enviado” o “entregado”. ¿Cuál es la diferencia y eso está relacionado? ¿Cómo puedo prevenir esto? Gracias.

UN: Probablemente sea el mismo problema que con el problema anterior. Por lo tanto, intente iniciar su dispositivo en modo seguro y vea si todavía lo hace y, de ser así, limpie la partición de caché y luego reinicie si el problema persiste. Sin embargo, si el problema no ocurre en modo seguro, entonces debes encontrar la aplicación que lo está causando o restablecer tu dispositivo. Haga una copia de seguridad de sus datos antes del reinicio.

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