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• Solución de problemas del Galaxy S7 Edge que no puede leer la tarjeta SD

Hay muchas marcas que compiten para realizar ventas en sus dispositivos Android en el mercado actual. Cada uno de ellos tiene tecnología de vanguardia que confunde a muchos de los clientes a la hora de elegir qué dispositivo es mejor. Por eso, el Samsung Galaxy S7 Edge viene con características enormes, una de ellas es la capacidad de almacenar archivos enormes, AOD personalizable (Siempre en exhibición), ecualizador de sonido ajustable y más. Samsung realmente hizo un buen trabajo investigando sobre lo que la gente quiere tener en sus dispositivos que pueda ser útil para la actividad diaria.

Si está buscando otros posibles pasos para aislar el problema, visite nuestra página de solución de problemas del Galaxy S7 Edge, puede consultar algunos de los problemas relacionados que ya abordamos. Además, puede conectarse directamente con nosotros completando este cuestionario de problemas de Android, si cree que su problema es diferente. Le responderemos lo antes posible, pero proporcione la información más detallada sobre el problema para que podamos ayudarlo mejor.

Solución de problemas del Galaxy S7 Edge que no puede leer la tarjeta SD

Problema:Acabo de adquirir un Samsung Galaxy S7 Edge y no lee la tarjeta SD correctamente. Cuando voy a los archivos de la tarjeta sd en mi teléfono, no muestra nada. La tarjeta funciona perfectamente en mi S5 y también enchufada a la computadora. Estoy tratando de usar mi música y videos que tengo en la tarjeta. Todos los archivos aparecen en la computadora. ¡Cualquier ayuda sería genial!

Solución de problemas: ¡Hola! Procedamos directamente al problema. Es posible que su Samsung Galaxy S7 Edge no pueda leer su tarjeta SD, pero lo más probable es que la reconozca. Para comenzar a aislar el problema, siga estos pasos a continuación:

Paso 1: Forzar el reinicio del dispositivo

Este es el paso más fácil que puede realizar en su dispositivo, pero puede resolver problemas menores. El proceso de reinicio actualizará el sistema cerrando algunos de los procesos para determinar si puede detectar la tarjeta SD. Existe la posibilidad de que se trate de un problema de software o de un bloqueo menor del sistema, especialmente después de una actualización de software. Para forzar el reinicio de su dispositivo, simplemente mantenga presionada la tecla Tecla de encendido y Sube el volumenllave durante varios segundos.

Paso 2: Borrar la partición de la caché del sistema

Si su dispositivo se actualizó recientemente, es software, esa podría ser la causa. Hay ocasiones en las que, después de la actualización, causa problemas en su dispositivo en lugar de solucionarlos. Algunos de los antiguos temporales ahora son irrelevantes y causan conflictos con el nuevo, por lo que deben borrarse manualmente a través del modo de recuperación. No se preocupe, no borrará ningún archivo importante en su dispositivo.

A continuación, se explica cómo ejecutar en modo de recuperación:

1. Apaga tu Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Mantenga presionadas las teclas Inicio y Subir volumen, luego presione y mantenga presionada la tecla Encendido.
3. Cuando el Samsung Galaxy S7 Edge aparezca en la pantalla, suelte la tecla de Encendido pero continúe presionando las teclas Inicio y Subir volumen.
4. Cuando aparezca el logotipo de Android, puede soltar ambas teclas y dejar el teléfono en funcionamiento durante unos 30 a 60 segundos.
5. Con la tecla para bajar el volumen, navegue por las opciones y resalte "borrar partición de caché".
6. Una vez resaltado, puede presionar la tecla Encendido para seleccionarlo.
7. Ahora resalte la opción "Sí" usando la tecla para bajar el volumen y presione el botón de encendido para seleccionarla.
8. Espere hasta que su teléfono termine de realizar el reinicio maestro. Una vez completado, resalte "Reiniciar sistema ahora" y presione la tecla Encendido.
9. El teléfono ahora se reiniciará más de lo habitual.

Paso 3: Retire su tarjeta SD y vuelva a insertarla

Después de borrar la partición de la memoria caché del sistema y el problema persiste, proceda y extraiga la tarjeta SD de la ranura. Intente volver a verificar si la tarjeta SD está insertada correctamente y libre de cualquier material que cause problemas de conexión, puede limpiarla y volver a insertarla. Se recomienda la limpieza periódica de sus conectores para evitar problemas de conexión, si hay corrosión, no conducirá la electricidad normalmente.

Paso 4: haga una copia de seguridad de sus archivos en su computadora / computadora portátil y luego formatee la tarjeta SD

Como mencionó, su computadora y su Samsung Galaxy S5 pudieron leer su tarjeta SD, luego le recomendamos que haga una copia de seguridad de sus archivos o simplemente copie y pegue en su computadora. Luego, vuelva a formatear su tarjeta SD usando su PC para tener un nuevo comienzo, su Samsung Galaxy S7 Edge podría leerla después del proceso. Si es así, simplemente restaure la copia de seguridad en su tarjeta SD.

Paso 5: use otra tarjeta SD o compre una nueva

Si el problema persiste después del formateo, lo que puede hacer a continuación es probar con otra tarjeta SD, si hay una disponible. Esto es solo para averiguar si el dispositivo puede detectarlo o reconocer otra tarjeta SD, porque debe asegurarse de que su dispositivo no esté experimentando un problema de hardware; de ​​ser así, estos pasos de solución de problemas serán inútiles.

Paso 6: restablece tu dispositivo de fábrica

Este paso es principalmente el último recurso para resolver cualquier problema antes de llevar el dispositivo a un técnico. Sin embargo, realizar este procedimiento borrará el almacenamiento interno de su dispositivo y lo restaurará a la configuración predeterminada del fabricante. Recomiendo hacer una copia de seguridad de todos sus archivos antes de continuar.

A continuación, le indicamos cómo hacerlo:

1. Desde la pantalla de inicio, presiona el ícono Aplicaciones.
2. Busque y toque suavemente Configuración y luego toque Copia de seguridad y restablecer.
3. Presiona Restablecer datos de fábrica y luego Restablecer dispositivo.
4. Si tiene la función de bloqueo de pantalla activada, ingrese su contraseña o PIN.
5. Toque Continuar.
6. Toque Eliminar todo para confirmar su acción.

Ahora, si alguna vez este problema persiste después del restablecimiento de fábrica. Lleve su dispositivo al centro de servicio Samsung más cercano en su área, debe ser que la ranura para tarjeta SD de su dispositivo tenga problemas. Tienes que reemplazar tu dispositivo si pueden cambiarlo.

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