Cómo reparar el Samsung Galaxy S6 que comenzó a funcionar lento después de la Guía de solución de problemas de la actualización de Nougat

Autor: Tamara Smith
Fecha De Creación: 25 Enero 2021
Fecha De Actualización: 15 Mayo 2024
Anonim
Cómo reparar el Samsung Galaxy S6 que comenzó a funcionar lento después de la Guía de solución de problemas de la actualización de Nougat - Tecnología
Cómo reparar el Samsung Galaxy S6 que comenzó a funcionar lento después de la Guía de solución de problemas de la actualización de Nougat - Tecnología

Contenido

El Samsung Galaxy S6 fue el buque insignia de la compañía hace un par de años y era uno de los teléfonos inteligentes más potentes y todavía lo es. Con sus impresionantes especificaciones, solo puede experimentar retrasos unas pocas veces, por lo que cuando recibimos algunos mensajes de nuestros lectores quejándose de que este teléfono comenzó a funcionar lento después de la actualización de Nougat, inmediatamente sentimos la necesidad de abordar el problema.

Cómo solucionar problemas del Galaxy S6 que funciona muy lento

Problema 1: Mi teléfono comenzó a funcionar muy lentamente después de que actualicé su sistema operativo. Es un Galaxy S6 y desde el día en que lo compré, siempre disfruté de su rendimiento hasta hace poco después de que se instaló la actualización. Se tarda más de un par de minutos en abrir la cámara o la aplicación de mensajes de texto. También se retrasa tanto que el cambio de pantalla tarda demasiado en completarse. Sé que no es normal, pero no sé qué hacer al respecto. ¿Puede usted ayudar?


Problema 2: ¡Hola chicos! Espero que pueda ayudarme con el problema con mi teléfono porque, ahora, ya no puedo usarlo como antes, ahora funciona tan lento. Lo actualicé porque había una notificación sobre una actualización de software, creo. Fue después de la actualización que noté que, en lugar de ejecutarse más rápido y sin problemas como otras actualizaciones que descargué en el pasado, el teléfono era muy lento. Por cierto, mi teléfono es un Galaxy S6 que ha estado conmigo durante casi un par de años y desde que lo compré, solo encontré algunos problemas y nada serio en realidad. Entonces, es muy molesto ahora que funciona tan lento después de una actualización importante como Nougat. ¿Me puedes ayudar con eso? Gracias.

Solución de problemas: Los problemas relacionados con el rendimiento a menudo no son tan complejos como parecen. De hecho, un teléfono que comenzó a funcionar lento después de una actualización de firmware puede atribuirse a algunos archivos corruptos. Pero realmente no podemos estar seguros de cuál es el problema con su teléfono hasta que lo solucionemos y para eso es este artículo. Entonces, si su Galaxy S6 comenzó a funcionar tan lento, esto es lo que debe hacer:


Paso 1: reinicia tu teléfono en modo seguro y observa su rendimiento

Arrancar en modo seguro por sí solo no solucionará el problema, solo le dará una idea de la causa del problema. Pero lo que estamos tratando de averiguar aquí es si el problema es causado por una o algunas de las aplicaciones que descargó de Play Store o instaló manualmente. Cuando está en modo seguro, todas las aplicaciones de terceros se desactivan temporalmente, por lo que si una de ellas hace que su teléfono funcione tan lento, el problema no debería ocurrir en este modo. Así es como arranca su S6 en modo seguro:

  1. Apague el dispositivo.
  2. Mantenga presionada la tecla Encendido.
  3. Cuando aparezca el logotipo de Samsung Galaxy S6, suelte la tecla de Encendido, luego presione y mantenga presionada inmediatamente la tecla para bajar el volumen.
  4. Mantenga presionada la tecla Bajar volumen hasta que el dispositivo termine de reiniciarse.
  5. Cuando aparezca "Modo seguro" en la parte inferior izquierda, suelte la tecla para bajar el volumen.

Paso 2: restablezca y / o desinstale las aplicaciones que están causando el problema

En caso de que el teléfono funcione bien mientras está en modo seguro, entonces está lo suficientemente claro que una o algunas de las aplicaciones en su teléfono están causando el problema. Intente verificar si hay aplicaciones que deben actualizarse y, si las hay, actualícelas todas. Mientras realiza la actualización, asegúrese de estar conectado a una red Wi-Fi de mesa y luego siga estos pasos:


  1. Desde la pantalla de inicio, toque Aplicaciones.
  2. Toque Play Store.
  3. Toque Menú> Mis aplicaciones.
  4. Si lo deseas, presiona Menú> Configuración> Actualizar aplicaciones automáticamente.
  5. Para actualizar una sola aplicación, toque la aplicación y toque Actualizar.
  6. Para actualizar todas las aplicaciones (que tienen actualizaciones disponibles), toque Actualizar [xx].

Después de actualizar sus aplicaciones y el teléfono sigue funcionando lento, restablezca las aplicaciones que sospecha que están causando el problema. Puede hacer esto borrando sus cachés y datos:

  1. Desde la pantalla de inicio, toque Aplicaciones.
  2. Toque Configuración.
  3. Toque Aplicaciones.
  4. Presiona Administrador de aplicaciones.
  5. Toque la aplicación deseada.
  6. Para mostrar las aplicaciones preinstaladas, toque MÁS> Mostrar aplicaciones del sistema.
  7. Toque Almacenamiento.
  8. Presiona Borrar caché.
  9. Presiona Borrar datos, luego presiona Aceptar.

Si esto no funciona, entonces debe desinstalar la aplicación y buscar otras aplicaciones si el problema persiste después de esto.

  1. Desde la pantalla de inicio, toque Aplicaciones.
  2. Toque Configuración.
  3. Toque Aplicaciones.
  4. Presiona Administrador de aplicaciones.
  5. Toque la aplicación deseada.
  6. Toca Desinstalar y luego Aceptar.

Paso 3: reinicia tu teléfono en modo de recuperación y borra la partición de caché

En caso de que su teléfono siga funcionando lento mientras está en modo seguro, entonces es casi seguro que el teléfono sufre un problema de firmware y lo primero que tenemos que hacer es eliminar todos los cachés del sistema para que sean reemplazados por otros nuevos. Debe borrar la partición de la caché iniciando su teléfono en la recuperación del sistema Android o mejor conocido como modo de recuperación:

  1. Apague el dispositivo.
  2. Mantenga presionadas las teclas Subir volumen, Inicio y Encendido al mismo tiempo.
  3. Cuando aparezca la pantalla del logotipo del Samsung Galaxy S 6, suelte solo la tecla Encendido.
  4. Cuando aparezca el logotipo de Android, suelte las teclas Subir volumen y Inicio. Aparece "Instalando actualización del sistema" durante 30 a 60 segundos, seguido del menú de recuperación del sistema Android.
  5. Presiona la tecla para bajar el volumen hasta que se resalte "borrar partición de caché".
  6. Presione la tecla de encendido para seleccionar.
  7. Presione la tecla para bajar el volumen hasta que se resalte "sí".
  8. Presione la tecla de encendido para seleccionar.
  9. Cuando se completa la eliminación de la partición de caché, se resalta "Reiniciar el sistema ahora".
  10. Presione la tecla de encendido para reiniciar el dispositivo.

Después de limpiar la partición de caché y el teléfono todavía funciona mal, no tiene otra opción que restablecerlo.

Paso 4: Haga una copia de seguridad de sus archivos y datos y luego reinicie su teléfono

Esta es la mejor manera de descartar la posibilidad de que el teléfono tenga un problema de firmware y, en la mayoría de los casos, esto solucionará casi todos los problemas, por eso vale la pena hacerlo. Pero no olvide hacer una copia de seguridad de sus archivos y datos importantes. Luego, desactive la Protección de restablecimiento de fábrica y proceda con el restablecimiento:

Cómo deshabilitar la protección de restablecimiento de fábrica en Galaxy S6

  1. Desde la pantalla de inicio, toque Aplicaciones.
  2. Toque Configuración.
  3. Toque Cuentas.
  4. Toque Google.
  5. Toque la dirección de correo electrónico del ID de Google. Repita para cada dirección de correo electrónico de Google.
  6. Toca MÁS.
  7. Toque Eliminar cuenta.
  8. Toque ELIMINAR CUENTA para confirmar.

Cómo reiniciar tu Galaxy S6

  1. Apague el dispositivo.
  2. Mantenga presionadas las teclas Subir volumen e Inicio, luego presione y mantenga presionada la tecla Encendido.
  3. Cuando aparezca el logotipo de Samsung Galaxy S 6, suelte solo la tecla de encendido.
  4. Cuando aparezca el logotipo de Android, suelte las teclas Subir volumen y Inicio. Aparece "Instalando actualización del sistema" durante 30 a 60 segundos, seguido del menú de recuperación del sistema Android.
  5. Presiona la tecla Bajar volumen hasta que se resalte "borrar datos / restablecimiento de fábrica", luego presiona la tecla Encendido.
  6. Presiona la tecla para bajar el volumen hasta que se resalte "Sí - eliminar todos los datos del usuario", luego presiona la tecla de encendido.
  7. Cuando se completa el reinicio maestro, se resalta "Reiniciar sistema ahora".
  8. Presione la tecla de Encendido para reiniciar el teléfono.

También puede restablecer su teléfono desde el menú Configuración ...

  1. Desde la pantalla de inicio, toque Aplicaciones.
  2. Toque Configuración.
  3. Toca Hacer copia de seguridad y restablecer.
  4. Si lo deseas, presiona el control deslizante Hacer una copia de seguridad de mis datos para activarlo o desactivarlo.
  5. Si lo desea, toque el control deslizante Restaurar en ON u OFF.
  6. Presiona Restablecer datos de fábrica.
  7. Presiona Restablecer dispositivo.
  8. Si el bloqueo de pantalla está habilitado, ingrese el PIN o la contraseña.
  9. Toque Continuar.
  10. Toca Eliminar todo.

Espero que esto ayude.

Conéctate con nosotros

Siempre estamos abiertos a sus problemas, preguntas y sugerencias, así que no dude en contactarnos llenando este formulario. Apoyamos todos los dispositivos Android disponibles y nos tomamos en serio lo que hacemos. Este es un servicio gratuito que ofrecemos y no le cobraremos un centavo por ello. Pero tenga en cuenta que recibimos cientos de correos electrónicos todos los días y es imposible para nosotros responder a todos y cada uno de ellos. Pero tenga la seguridad de que leemos todos los mensajes que recibimos. Para aquellos a quienes hemos ayudado, corran la voz compartiendo nuestras publicaciones con sus amigos o simplemente haciendo clic en Me gusta en nuestra página de Facebook y Google+ o síganos en Twitter.


egún lo informe, amung ya etá cumpliendo con lo pedido anticipado del galaxy 20 enviándolo a lo cliente.e epera que el galaxy 20 llegue a la tienda el 6 de marzo, por lo que aquello que...

Lo teléfono móvile e han convertido en una utilidad en la actualidad. Y, tan eencial como e uar el teléfono todo el tiempo, e igualmente importante uarlo de manera egura.Mientra conduce...

Te Recomiendan