Una de las cosas que monitoreará regularmente en un teléfono inteligente es la duración de la batería, ya que esto es lo que alimenta su teléfono. El #Samsung #Galaxy # S5, por ejemplo, cuando está completamente cargado, puede proporcionar un promedio de 27 horas de tiempo de conversación 3G, 9 horas de navegación web u 11 horas de reproducción de video. Esto ya es bastante bueno considerando que el teléfono viene equipado con una batería de 2800 mAh. Sin embargo, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas relacionados con la energía en este teléfono que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de solución de problemas, abordaremos el problema rápido de agotamiento de la batería del Galaxy S5 y otros problemas relacionados.
La batería del S5 se agota rápidamente
Problema:Tengo una batería nueva de AT&T para mi S5. Si lo apago y cargo al 100% por la noche y lo desenchufo y dejo apagado, cuando lo enciendo por la mañana muestra 85%. Que esta pasando? También he mirado en la configuración el uso de la batería y la pantalla es la que más usa, pero nada más supera el 2 o 3%. Y se agota rápidamente si usamos alguna aplicación. Algunas ideas
Solución: Como mencionó que se trata de una batería nueva, intente observarla primero durante al menos 3 ciclos de carga (espere a que el nivel de la batería esté al 10% y luego cárguela por completo. Use el teléfono normalmente y, cuando la batería alcance el 10%, cárguelo nuevamente. Repita esto tres veces).
Si el problema de descarga de la batería persiste, intente quitar la tarjeta microSD de su teléfono si tiene una instalada.
También debe verificar si una aplicación maliciosa está causando este problema iniciando el teléfono en Modo seguro. Verifique si el problema ocurre en este modo. Si no es así, podría deberse a una aplicación que descargaste. Descubra qué aplicación es esta y desinstálela.
Otro paso de solución de problemas que debe considerar es un restablecimiento de fábrica. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de hacer el reinicio.
Si los pasos anteriores no solucionan el problema, debe intentar reemplazar la batería.
S5 no se enciende
Problema:Samsung Galaxy S5 no se enciende. Creo que está en Lollipop, pero no puedo estar seguro. Intenté reinicio suave. Intenté encenderlo en modo seguro y modo de recuperación. No pasa nada. Sin ruido, sin vibraciones. El teléfono no se cayó y no sufrió daños (por agua o de otro tipo). Estaba en una mesa de noche y cuando lo recogí, simplemente no funcionó. Incluso probé una batería nueva, que tampoco funcionó. Perplejo.
Solución: Dado que el teléfono no se enciende incluso con una batería nueva instalada, esto ya podría deberse a un componente de hardware interno defectuoso, probablemente el IC de alimentación. Le recomiendo que lo revise en un centro de servicio.
S5 entra en bucle de reinicio
Problema:Entonces, cuando intento encender mi samsung 5s entra en un ciclo de reinicio, se reinicia hasta que conecto mi cargador una vez que lo hice, se detuvo hasta ayer por la tarde. Ahora, una vez que lo saco del cargador, se reinicia y, cuando lo vuelvo a poner, funciona bien, no sé qué hacer, por favor ayuda gracias.
Solución: El problema podría deberse a una batería defectuosa. Antes de adquirir una batería nueva, pruebe los siguientes pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación para eliminar las otras posibles causas.
- ¿Su teléfono tiene una tarjeta microSD instalada? Intente eliminarlo, ya que esto podría estar causando el problema.
- Intente iniciar su teléfono en modo seguro. ¿Puede acceder a este modo? Si es así, el problema podría deberse a una aplicación que descargó. Descubra qué aplicación es esta y desinstálela. Comience con la última aplicación que descargó antes de que comenzara el problema.
- Limpie la partición de caché de su teléfono del modo de recuperación. Esto borra los datos temporales del sistema.
- Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego haga un restablecimiento de fábrica.
Si después de realizar los pasos enumerados anteriormente el problema persiste, debe intentar reemplazar la batería. Si el problema persiste, lleve su teléfono a un centro de servicio y haga que lo revisen.
S5 no se carga después de la actualización del sistema
Problema: Tengo un Samsung Galaxy s5. Recibí una actualización del sistema el domingo por la mañana. más tarde ese mismo día quité la batería y luego la volví a colocar. Ya que no quiere cargar, dice que no se puede cargar y para asegurarme de que está usando el cargador original. Yo soy. Saco la batería, la vuelvo a poner y luego la cargué.
Solución: Primero trabajemos suponiendo que la actualización del sistema está causando este problema. Para verificar si este es el caso, tendrá que hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y hacer un restablecimiento de fábrica. Una vez que se complete el reinicio, intente verificar si el problema de carga persiste. Si es así, debe seguir los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.
- Limpia el puerto de carga de tu teléfono con una lata de aire comprimido. Asegúrese de que se elimine cualquier suciedad o escombros que estén atascados en este puerto, ya que esto puede causar problemas de carga.
- Intente usar un cable de carga diferente.
- Intente usar un cargador de pared diferente.
- Intente reemplazar la batería del teléfono.
Si el problema persiste incluso después de realizar los pasos enumerados anteriormente, debe llevar su teléfono a un centro de servicio para que lo revisen.
La batería del S5 no dura todo el día
Problema: Mi S5 no podía mantener una carga durante todo el día y mucho menos una hora. Hice un restablecimiento de fábrica y nada. Compré una batería reacondicionada en Walmart. Hice una actualización y duró un poco más pero no duró todo el día. ¿Qué hago ahora?
Solución: Le recomiendo que obtenga una batería nueva en lugar de una reacondicionada. Si la duración de la batería sigue siendo terrible incluso con una batería nueva instalada, pruebe los siguientes pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.
- Retire la tarjeta microSD de su teléfono si tiene una instalada.
- Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego haga un restablecimiento de fábrica. No instales ninguna aplicación aún después del restablecimiento.
Si los pasos anteriores no solucionan el problema, debe llevar su teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.
La pantalla S5 no se enciende cuando está fría
Problema: Hola. La pantalla de mi galaxy S5 no se ilumina cuando hace frío. Presiono el botón de inicio y, cuando arrastro el dedo por la pantalla, oigo que el teléfono reacciona como debería, pero la pantalla permanece negra. Sin embargo, si caliento el teléfono durante uno o dos minutos, la pantalla vuelve a funcionar. He intentado tanto el reinicio suave como el duro. Pero todavía tengo que calentar mi teléfono antes de que la pantalla funcione.
Solución: Es muy probable que este problema sea causado por algún componente interno, posiblemente la pantalla o el controlador de pantalla, que se ve afectado por la disminución de la temperatura. Desafortunadamente, esto ya es un problema relacionado con el hardware que debe revisarse en un centro de servicio.
S5 no se apaga
Problema:No puedo apagar este teléfono y no parece que la cubierta trasera se salga para sacar la batería, no pude encontrar ninguna liberación para ello. Mi teléfono tiene la pantalla de bienvenida y comienza, pero no continuará. Intenté desbloquearlo de Google Gmail, no sé la contraseña y descargué el apk. aplicación y me tiene atascado en esta pantalla. Cuando mantengo pulsado el botón de inicio y el botón de inicio para restablecer el teléfono, aparece una pantalla azul para descargar un nuevo sistema operativo. Estoy esperando que la batería se agote y luego se cargue e intente reiniciar. Todo lo que quiero es volver a la configuración original y que el teléfono se apague y se encienda.
Solución: La mejor forma de apagar el teléfono es quitar la batería. Retire suavemente la cubierta comenzando desde el pliegue del lado derecho. Si no se puede quitar la cubierta, intente presionar y mantener presionado el botón de encendido durante al menos 10 segundos. El teléfono debería apagarse. Una vez que el teléfono esté apagado, intente encenderlo nuevamente. Si el teléfono aún está atascado en la pantalla de bienvenida después de esto, reinicie el teléfono en modo de recuperación y luego realice un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que esto borrará los datos de su teléfono.
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