Contenido

• Se corrigió el error "Desafortunadamente, S Note se detuvo" después de la actualización de Marshmallow
• Fix S Tenga en cuenta que la fuerza se cierra durante el inicio después de una actualización de firmware
• Repara Galaxy Note 5 que se congela y / o se retrasa cuando se abre S Note

• Aprende cómo solucionar el mensaje de error "Desafortunadamente, S Note se detuvo" con el Samsung Galaxy Note 5 que ocurre poco después de la actualización de Marshmallow.
• Qué hacer si la aplicación S Note falla y la fuerza se cierra inmediatamente después de que el usuario la inicia.
• Por último, aprenda cómo solucionar problemas de su Galaxy Note 5 que se congela y se retrasa cuando se abre o usa S Note.

Se corrigió el error "Desafortunadamente, S Note se detuvo" después de la actualización de Marshmallow

Algunos informaron que este mensaje de error aparece solo cuando se abre la aplicación, mientras que otros dijeron que ocurre sin advertencia, entre otros errores. Si está experimentando lo primero, entonces probablemente sea solo un problema con la aplicación en sí y, para ser más específico, creo que son sus cachés los que se corrompieron y cuando el sistema lo invoca durante el inicio y usa su caché, la aplicación se bloquea. y muestra el mensaje de error.

Por lo general, borrar el caché y los datos puede solucionar los bloqueos de la aplicación que comenzaron de la nada, pero como es posible que ya tenga muchas notas y aún no haya realizado una copia de seguridad de ellas, le sugiero que intente limpiar la partición del caché primero iniciando el dispositivo en modo de recuperación:

1. Apaga tu Galaxy Note 5.
2. Mantenga presionados los siguientes tres botones al mismo tiempo: tecla para subir el volumen, tecla de inicio y tecla de encendido.
3. Cuando el teléfono vibre, suelte la tecla Encendido pero continúe presionando y manteniendo presionada la tecla Subir volumen y la tecla Inicio.
4. Cuando aparezca la pantalla de recuperación del sistema Android, suelte las teclas Subir volumen y Inicio.
5. Presiona la tecla para bajar el volumen para resaltar "borrar partición de caché".
6. Presione la tecla de encendido para seleccionar.
7. Cuando se completa la eliminación de la partición de caché, se resalta "Reiniciar el sistema ahora".
8. Presione la tecla de Encendido para reiniciar el dispositivo.

Fix S Tenga en cuenta que la fuerza se cierra durante el inicio después de una actualización de firmware

Básicamente, esto es lo mismo que el primer problema, solo que no se muestra ningún mensaje de error. Sin embargo, cuando una aplicación falla y se cierra a la fuerza inmediatamente después del lanzamiento, es más a menudo un problema de la aplicación. Por lo tanto, si tiene este tipo de problema con su Note 5, lo primero que debe hacer es borrar el caché y los datos de la aplicación S Note. Sin embargo, puede perder todas sus notas y datos si no ha hecho una copia de seguridad de ellos o no ha sincronizado la aplicación con la nube.

1. Desde la pantalla de inicio, presiona el ícono Aplicaciones.
2. Busque y toque suavemente Configuración.
3. En la sección "APLICACIONES", busque y toque Administrador de aplicaciones.
4. Desliza el dedo hacia la izquierda o hacia la derecha para mostrar la pantalla correspondiente, pero para mostrar todas las aplicaciones, elige la pantalla "TODAS".
5. Busque y toque suavemente S Note.
6. Toca Borrar caché.
7. Toque Borrar datos y luego Aceptar.

Si este procedimiento no solucionó el problema, intente borrar la partición de caché como se indica en el primer problema.

Repara Galaxy Note 5 que se congela y / o se retrasa cuando se abre S Note

Ahora bien, este problema es un poco más complicado, ya que no solo actúa la aplicación, sino también el firmware. Es difícil determinar cuál es el culpable; sin embargo, siempre es seguro asumir primero que se trata de un problema de la aplicación y luego intentar descartar otras posibilidades si el problema persiste. Dicho esto, lo primero que debe hacer es borrar el caché y los datos de la aplicación S Note ya que el teléfono se congela o se retrasa cuando la aplicación está en uso, luego intente borrar la partición del caché. Si todo lo demás falla, realice el reinicio maestro, pero primero haga una copia de seguridad de todos sus datos, ya que todos se eliminarán:

1. Apaga tu Samsung Galaxy Note 5.
2. Mantenga presionadas las teclas Subir volumen, Inicio y Encendido juntas.
3. Cuando el dispositivo se encienda y muestre "Logotipo de encendido", suelte todas las teclas y aparecerá el icono de Android en la pantalla.
4. Espere hasta que aparezca la pantalla de recuperación de Android después de unos 30 segundos.
5. Con la tecla para bajar el volumen, resalte la opción "borrar datos / restablecimiento de fábrica" ​​y presione la tecla de encendido para seleccionarla.
6. Presione el botón Vol Down nuevamente hasta que la opción "Sí - eliminar todos los datos del usuario" esté resaltada y luego presione la tecla Encendido para seleccionarla.
7. Una vez que se haya completado el restablecimiento, resalte "Reiniciar el sistema ahora" y presione la tecla de encendido para reiniciar el teléfono.

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