Contenido
- Comprende por qué hay ocasiones en las que el #Samsung Galaxy J7 (# GalaxyJ7) no se enciende sin importar lo que hagas.
- Conozca las posibilidades que pueden haber causado o desencadenado el problema.
- Por último, aprende cómo solucionar problemas de tu Galaxy J7 que no se enciende ni responde.
Ya publicamos un artículo sobre cómo solucionar un Samsung Galaxy J7 que no se carga, en esta publicación, abordaré un problema relacionado con el mismo dispositivo que no se enciende, ya que también es uno de los más comúnmente reportados. Problemas relacionados con la energía y estamos bastante seguros de que los propietarios de J7 podrán experimentarlo tarde o temprano.
De un vistazo: Cómo reparar el Samsung Galaxy J7 no se enciende después de que se apaga solo
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Primero hicimos el artículo sobre el problema de no cargar, ya que la batería es muy esencial para solucionar problemas. No hace falta decir que no podemos solucionar problemas de un dispositivo que no se enciende o no se carga cuando se agota la batería. En el mundo de los teléfonos inteligentes, la potencia es el rey, por lo que un hermoso teléfono inteligente como el J7 se convertirá en otro pisapapeles caro sobre su mesa si no se enciende o no se carga.
Ahora que hemos establecido la importancia de la batería o la energía de su teléfono inteligente, es hora de que presentemos las posibilidades por las que su dispositivo no se enciende y basaremos nuestra solución de problemas en esas posibilidades:
- La falla del sistema hizo que el dispositivo se congelara y lo dejara con una pantalla negra que no responde
- La batería se agotó por completo y ya no puede encender el dispositivo ni siquiera durante unos segundos.
- Algunos cachés o archivos de datos se corrompieron por algún motivo y provocaron que el teléfono no respondiera
- El dispositivo sufrió daños físicos o líquidos graves que impiden que se inicie
Ahora, según estas posibilidades, esto es lo que debe hacer:
Solución de problemas del Galaxy J7 que no se enciende
Paso 1: Verifique que no se trate solo de un problema de bloqueo del sistema
Una de las cosas buenas del J7 es que tiene una batería extraíble. Es algo por lo que deberías estar agradecido porque puedes aislar cuál es realmente el problema. Entonces, lo primero que debe hacer es realizar el procedimiento de extracción de la batería, que, por cierto, es muy eficaz para solucionar fallas menores de firmware y hardware. Esto es lo que debe hacer:- Abra la tapa trasera.
- Saque la batería.
- Mientras la batería está agotada, mantenga presionada la tecla Encendido durante un minuto.
- Reemplace la batería y asegúrela con la tapa trasera.
- Intente encender el teléfono.
Paso 2: prueba a cargar tu Galaxy J7
Si el problema persiste después de realizar el primer paso, intente cargar su teléfono para descartar la posibilidad de que el problema sea causado por una batería agotada. Aparte de la razón obvia, también sabrá si responde cuando detecta que la corriente fluye a través de los circuitos. Si no es así, primero debe abordar el problema de no carga antes de continuar con la solución de problemas. El teléfono debería poder cargarse primero, lea esta publicación aquí: Cómo reparar su Samsung Galaxy J7 que no se carga, otros problemas de carga [Guía de solución de problemas paso a paso]. Si puede cargar el teléfono, déjelo enchufado durante al menos 10 minutos antes de intentar encenderlo. Si no se enciende, pero se carga, continúe con el siguiente paso, pero si no se carga ni se enciende, es hora de que lo envíe para su revisión o reparación.Paso 3: intente iniciar el teléfono en diferentes modos
Haga esto si el teléfono se carga pero aún se niega a encenderse. En realidad, está tratando de averiguar si el teléfono se iniciará cuando todas las aplicaciones de terceros estén deshabilitadas o si se enciende cuando la interfaz de Android no está cargada. Entonces, primero intente iniciar su J7 en modo seguro, así es como ...- Mantenga pulsado el Poder (ubicado a la derecha) hasta que se muestren Opciones de teléfono y luego suéltelo.
- Mantenga seleccionado Apagar hasta que Reiniciar en modo seguro Aparece el mensaje y luego suéltalo.
- Grifo REINICIAR. Nota: Este proceso de reinicio puede tardar hasta un minuto en completarse.
- Al reiniciar, Modo seguro aparece en la parte inferior izquierda de la pantalla de inicio / desbloqueo.
- Apaga tu Galaxy J7. Mantenga pulsado el Poder , toque Apagar y luego toque APAGADO para confirmar.
- Mantenga pulsado el Sube el volumen y luego presione y mantenga presionado el Casa llave. Mientras mantiene presionados ambos, presione y mantenga Poder llave.
- Cuando aparezca el logotipo de Android en la pantalla, suelte las tres teclas. Puede pasar un minuto antes de que aparezca la pantalla de recuperación de Android.
- Mientras esté en la pantalla de recuperación de Android, use el Bajar volumen para resaltar opciones, en este caso, resalte la opción 'borrar datos / restablecimiento de fábrica.'
- Presione la tecla de Encendido para elegir la opción resaltada.
- presione el Bajar volumen clave hasta 'Si - La opción eliminar todos los datos del usuario está resaltada.
- presione el Poder para confirmar el reinicio.
- Una vez que se complete el reinicio, presione la tecla Encendido para elegir 'Reiniciar sistema ahora.'
- El teléfono se reiniciará un poco más de lo habitual y el reinicio habrá finalizado.
Paso 4: busque la ayuda de un técnico
Si el dispositivo se niega a encenderse después de los pasos 1 a 3, no hay mucho que pueda hacer al respecto. Es hora de que busque la ayuda de un técnico o de su proveedor de servicios. Lleve el teléfono a una tienda local oa la tienda donde un técnico lo revisará y probará.| Producto | Marca | Nombre | Precio |
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