Contenido
- ¿Qué impide que la aplicación YouTube reproduzca videos en tu Samsung Galaxy A7?
- Soluciones y soluciones recomendadas para solucionar problemas y errores de la aplicación de YouTube
Además de las aplicaciones de redes sociales, cada vez más personas se están aficionando a ver videos de YouTube en teléfonos inteligentes o tabletas que se ejecutan en plataformas iOS o Android. El hecho de que los videos de YouTube sean gratuitos y de alguna manera ilimitados, muchos hubieran preferido ir en línea para la transmisión de video gratuita que pagar dinero extra por suscripciones a canales de video premium en televisores. Mientras su dispositivo esté conectado a Internet, debería poder ver cualquier video de sus vlogs favoritos o canales de YouTube. Pero al igual que cualquier otra aplicación, la aplicación de YouTube para Android no es perfecta. Si bien la aplicación está programada para volverse lo más estable y robusta posible, existen algunos factores que pueden causar conflictos y, por lo tanto, hacer que la aplicación de YouTube se vuelva errática. ¿Cuáles son estos factores y cómo lidiar con ellos cuando atacan e irrumpen en tu supuestamente divertida transmisión de videos de YouTube? Para conocer las respuestas a estas consultas, te animo a seguir leyendo.
El principal problema que se aborda en esta publicación son los videos de YouTube que no se reproducen en el Samsung Galaxy A7. Si encuentra un problema similar en el mismo dispositivo Samsung, esta publicación es para usted. Entonces empecemos.
Antes de pasar a nuestra solución de problemas, si está buscando una solución a un problema diferente, asegúrese de pasar por nuestra página de solución de problemas del Galaxy A7, ya que ya hemos abordado algunos de los problemas más comunes informados por nuestros lectores. Encuentre problemas que sean similares a los suyos y utilice las soluciones que sugerimos. Si aún necesita nuestra ayuda después de eso, no dude en contactarnos llenando nuestro cuestionario de problemas de Android.
¿Qué impide que la aplicación YouTube reproduzca videos en tu Samsung Galaxy A7?
El problema con el que está lidiando aparentemente está relacionado con el software, a menos que todas sus aplicaciones no funcionen después de haber expuesto su teléfono a líquidos o de haberlo dejado caer en la piscina.
Según informes anteriores, problemas como este se deben a actualizaciones defectuosas, ya sea para la aplicación de YouTube o para el sistema operativo Android. También hay otros casos en los que YouTube dejó de funcionar repentinamente como se esperaba debido a problemas de memoria, como cuando el dispositivo se está quedando sin memoria interna. También puede suceder si la red es inestable o no funciona en absoluto. Un Flash Player desactualizado también es una posible razón de por qué su dispositivo no reproduce correctamente los videos de YouTube. El caché y las cookies dañados en el navegador, la aplicación o la partición del sistema también pueden causar el mismo problema en su dispositivo.
Soluciones y soluciones recomendadas para solucionar problemas y errores de la aplicación de YouTube
Las siguientes son soluciones alternativas recomendadas y procedimientos estándar que se utilizan para lidiar con diferentes problemas de aplicaciones como errores de YouTube en dispositivos Android, incluido su Samsung Galaxy A7. Dado que estas son solo soluciones genéricas, es posible que algunos de estos métodos no funcionen o no traigan resultados positivos en su caso. Si es posible, intente aislar el problema y determine la causa subyacente, como lo que sucedió antes de que los videos de YouTube dejaran de reproducirse en su dispositivo. Por ejemplo, ¿sucedió después de realizar algunos cambios en la configuración de su teléfono o justo después de instalar una nueva actualización, aplicación o contenido? Pero si eso no es posible, entonces no tiene más opción que optar por un enfoque de prueba y error para solucionar problemas de software en su Galaxy A7 que podrían haber causado que la aplicación de YouTube se comporte repentinamente.
Primera solución: reinicia tu teléfono (reinicio suave).
La primera solución recomendada para lidiar con fallas de software menores en dispositivos móviles es un reinicio o reinicio suave. Si es la primera vez que tiene problemas para reproducir videos de YouTube a través de la aplicación, no olvide realizar un restablecimiento parcial. Así es cómo:
- Mantenga pulsado el Poder durante unos segundos.
- Luego toque Apagado opción del menú.
- Grifo Okay para confirmar.
- Espere unos 30 segundos y luego presione y mantenga presionado el Poder botón de nuevo hasta que su teléfono se inicie.
En el caso de que YouTube deje de reproducir videos repentinamente, se atasque o se congele, puede hacer un reinicio forzado en su Galaxy A7. Un reinicio forzado funciona igual y ofrece los mismos beneficios que con el reinicio por software. La única diferencia es cómo se lleva a cabo. Para empezar, aquí le mostramos cómo hacer un reinicio forzado en su Galaxy A7 y solucionar problemas de la aplicación de YouTube sin afectar ninguno de sus datos importantes en el teléfono:
- Mantenga pulsado el Bajar volumen y Botones de encendido simultáneamente durante unos 10 a 20 segundos y luego suelte ambos botones cuando el teléfono se reinicie.
Después de reiniciar su teléfono, intente abrir la aplicación de YouTube y luego vea si ahora puede reproducir videos y funcionar correctamente como debería. Si el problema continúa, intente forzar la detención de la aplicación de YouTube y luego reinicie su teléfono nuevamente.
- Para forzar el cierre de una aplicación en su Galaxy A7, vaya a Aplicaciones-> Configuración-> Aplicaciones-> Administrador de aplicaciones, luego toque para seleccionar la aplicación YouTube de la lista. Finalmente, toque el Parada forzosa botón.
Reinicie su dispositivo luego, luego intente iniciar la aplicación YouTube y reproducir videos como lo hace normalmente.
Segunda solución: Verifique y configure los ajustes de fecha y hora, si es necesario.
La configuración incorrecta de la fecha y la hora puede causar muchos problemas en los dispositivos Android. Para descartar esto de los posibles desencadenantes, verifique y asegúrese de que la configuración de fecha y hora en su teléfono sea correcta. Si es necesario, cámbielo manualmente.
- Para cambiar la configuración de fecha y hora en su Galaxy A7, navegue hasta Configuración-> General-> Fecha y hora. Puede configurar manualmente la zona horaria de su dispositivo o sincronizarla con su operador de red / operador. Para configurar manualmente la fecha y la hora, toque Fijar tiempo luego ingrese la fecha y hora correctas.
Después de realizar cambios en la configuración de fecha y hora, reinicie su dispositivo y luego intente reproducir videos de YouTube nuevamente para ver si ahora funciona según lo previsto.
Tercera solución: verifique y administre la memoria interna de su teléfono.
Para descartar memoria insuficiente de las causas probables, verifique y asegúrese de que su dispositivo tenga suficiente espacio de almacenamiento para asignar nuevos procesos.
- Para hacerlo, navegue hasta Configuración-> Más-> Administrador de aplicaciones, luego desliza el dedo de derecha a izquierda para ver Aplicaciones en ejecución. Desplácese hasta la parte inferior para ver detalles sobre cuánta memoria se usa y cuánta está disponible.
Si la memoria disponible está por debajo del 10 por ciento, es probable que esa sea la causa subyacente. Aquí es donde es necesaria la gestión de la memoria. Elimine todas las aplicaciones y contenidos no deseados de su dispositivo para liberar espacio.
Cuarta solución: verifique su conexión a Internet.
Se requiere una conexión a Internet activa y estable para reproducir videos de YouTube en su teléfono, a menos que haya descargado el enlace real del archivo de video en su dispositivo para verlos sin conexión. Si no pudo reproducir videos directamente desde YouTube y se le indicaron errores relacionados con la falta de disponibilidad de la red, intente verificar su conexión a Internet y asegúrese de que esté funcionando. De lo contrario, primero deberá resolver los problemas de red o conectividad y, una vez que lo haya solucionado, no tendrá más problemas al reproducir videos de YouTube en su teléfono.
Quinta solución: actualice o descargue la última versión de Adobe Flash Player en su teléfono.
Otra herramienta necesaria para reproducir videos de YouTube en la aplicación del navegador de su teléfono es Adobe Flash Player.Si el navegador que está utilizando tiene Flash Player desactualizado, no podrá reproducir videos de YouTube correctamente. Para solucionar este problema, deberá desinstalar su reproductor flash actual y luego reinstalar la última versión disponible del reproductor flash. Adobe Flash Player se puede descargar a través de su sitio web. Simplemente haga clic en el botón Descargar e instalar y luego siga el resto de las instrucciones en pantalla para descargar la última versión de Adobe Flash Player en su Galaxy A7.
Sexta solución: desinstale y vuelva a instalar la aplicación YouTube en su Galaxy A7.
Si las soluciones anteriores no solucionaron el problema, puede desinstalar la aplicación de YouTube y luego volver a instalarla en su teléfono. Hacerlo rectificará cualquier error o falla que pueda haber causado que la aplicación se bloquee y se vuelva errática, lo que le dará a la aplicación un comienzo limpio.
- Para hacerlo, navegue hasta Aplicaciones-> Configuración-> Aplicaciones-> Administrador de aplicaciones-> seleccione la aplicación YouTube y luego toque el Desinstalar botón.
Espere hasta que la aplicación de YouTube se haya eliminado por completo y luego reinicie su teléfono. Después del reinicio, diríjase a Play Store y luego descargue la aplicación nuevamente.
¿Y si el problema persiste?
Si aún no puedes hacer que tu aplicación de YouTube reproduzca videos o funcione correctamente en tu dispositivo, entonces puedes considerar recurrir al restablecimiento de fábrica. Sin embargo, esto puede ser un proceso tedioso, especialmente si ya ha almacenado muchos archivos en su dispositivo. Tenga en cuenta que deberá hacer una copia de seguridad de sus datos de antemano, ya que todos se borrarán del proceso de restablecimiento. Cuantos más archivos respalde, más tiempo tardará en completarse el reinicio del sistema. Además, también necesitará configurar su dispositivo desde cero después. En la nota positiva, es muy probable que un restablecimiento de fábrica pueda solucionar el problema, especialmente si es provocado por algunos errores que residen en el registro del sistema. Cualquier error se eliminará durante el reinicio junto con todos los datos de su teléfono, lo que le dará a su dispositivo un comienzo limpio y fresco.
¿Alguna otra opción que no sea un restablecimiento de fábrica?
Su otra opción además de un reinicio completo del sistema es ponerse en contacto con el soporte de Samsung. Si el problema comenzó después de instalar una nueva actualización en la aplicación de YouTube, comuníquese con el desarrollador de la aplicación y escale el problema para obtener más ayuda y recomendaciones. Es posible que haya algunos ajustes dentro de la aplicación que deban reconfigurarse después de implementar la actualización más reciente y solo el desarrollador de la aplicación puede ayudarlo.
Mientras tanto, si los videos de YouTube dejaron de reproducirse o la propia aplicación de YouTube dejó de funcionar después de instalar una nueva actualización de firmware en Android, el departamento correcto para comunicarse es el Soporte de Samsung o el servicio de atención al cliente de su proveedor. En este caso, el problema puede deberse a algunos errores contenidos en la nueva actualización de software, que deben solucionarse con un parche de corrección oficial que Samsung generalmente implementa en la próxima actualización.
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