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La radio por Internet Pandora o simplemente llamada Pandora es una aplicación de transmisión de música utilizada por usuarios de Android e iOS en la transmisión de música. Durante las últimas semanas, recibimos correos electrónicos de nuestros lectores que se quejan de la aplicación Pandora que sigue fallando en su Samsung Galaxy C7 Pro. La mayoría de las veces, esto es solo un problema de la aplicación provocado por factores que aún no conocemos. Hay momentos en que algunas aplicaciones hacen que otras aplicaciones se bloqueen y también hay casos en los que el firmware en sí tiene algunos problemas y afecta el rendimiento de algunas aplicaciones.
En esta publicación, lo guiaré para solucionar este problema realizando los procedimientos básicos de solución de problemas en su teléfono. No se preocupe, este problema no es tan grave como lo es y no es necesario que lo lleve a la tienda para que lo revise el técnico, al menos, por ahora. Por lo tanto, si usted es uno de los propietarios de Galaxy C7 Pro y experimenta el mismo problema, le sugerimos que lea y comprenda este artículo, ya que podría ayudarlo.
Antes de continuar, si está buscando una solución a un problema con su teléfono, intente navegar por nuestras páginas de solución de problemas para ver si admitimos su dispositivo. Si su teléfono está en la lista de nuestros dispositivos compatibles, vaya a la página de solución de problemas y busque problemas similares. No dude en utilizar nuestras soluciones y soluciones. No se preocupe, es gratis. Pero si aún necesita nuestra ayuda, complete nuestro cuestionario de problemas de Android y presione enviar para contactarnos.
Cómo solucionar problemas del Galaxy C7 Pro con la aplicación Pandora que sigue fallando
Estos métodos que queremos que realice en su teléfono son muy efectivos para tratar problemas menores relacionados con el software. Todo lo que tenemos que hacer es averiguar cuál es el problema para que podamos formular una solución y eliminar el problema. Sin embargo, si su dispositivo se cayó o tiene daños físicos, no tiene sentido realizar estos métodos. En tal caso, le sugerimos que traiga su teléfono inmediatamente a la tienda y deje que el técnico lo revise por usted.
Primera solución: reinicie su Galaxy C7 Pro
Si el problema ocurre en su teléfono de la nada, existe la posibilidad de que una falla menor en el sistema lo haya causado. En este caso, tenemos que realizar el llamado reinicio forzado. Esto es como un procedimiento de extracción de batería que solemos hacer con dispositivos que tienen baterías extraíbles. Al hacerlo, se actualizará la memoria de su teléfono y se deshabilitarán todas las aplicaciones y servicios que se ejecutan en segundo plano.
Mantenga pulsado el Poder botón y VolumenAbajo simultáneamente durante 10 segundos o hasta que el dispositivo se reinicie. Ahora, después del método, abra su aplicación Pandora y vea si el problema persiste. Si es así, continúe con el siguiente paso.
Segunda solución: elimine la caché y los datos de la aplicación Pandora
Según nuestra experiencia, este método es muy eficaz, especialmente si el caché y los datos de la aplicación obsoletos están causando el problema. Esto eliminará todos los archivos y datos antiguos del directorio de la aplicación para que se reemplacen los compatibles. La desventaja es que, una vez que hagas el reinicio, todas tus pistas guardadas en tu aplicación se eliminarán, pero aún puedes volver a descargarlas una vez que finalice el procedimiento. Entonces, si desea continuar, esto es lo que debe hacer:
- Desde la pantalla de inicio, toque el icono Aplicaciones.
- Toque Configuración.
- Desplázate y presiona Administrador de aplicaciones.
- Desliza el dedo varias veces hacia la izquierda para revelar el contenido de "Todo".
- Desplázate y toca Pandora.
- Toca Borrar caché.
- Toque Borrar datos y luego toque Aceptar.
Si el caché y los datos de la aplicación obsoletos u obsoletos son la razón por la que ocurre este problema, luego de este método, el problema no volverá a ocurrir. Sin embargo, si borrar la memoria caché y los datos no solucionó el problema, intente con el siguiente procedimiento.
Tercera solución: intente desinstalar y reinstalar la aplicación Pandora Music
A menudo sugerimos a nuestros lectores que actualicen las aplicaciones que tienen problemas, pero esta vez, en lugar de hacerlo, le recomendamos que desinstale y vuelva a instalar la aplicación Pandora para asegurarse de que tiene la última versión después de hacerlo.
Cómo desinstalar la aplicación Pandora de su Galaxy C7 Pro
La desinstalación de Pandora eliminará todos sus cachés y archivos asociados, así como su asociación con otras aplicaciones y servicios. Es importante que haga esto porque no sabemos qué está causando el problema por ahora.
- Desde una pantalla de inicio, toque y deslice hacia arriba o hacia abajo para mostrar todas las aplicaciones.
- Desde una pantalla de inicio, navegue: Configuraciones > Aplicaciones.
- Grifo Control de aplicaciones.
- Localice y luego toque Pandora.
- Grifo DESINSTALAR.
- Revise la notificación y luego toque Okay para confirmar.
- Reinicia tu teléfono para actualizar la memoria y otras conexiones.
Cómo reinstalar Pandora en su Galaxy C7 Pro
Esto asegurará que tenga la última versión de Pandora en su teléfono ...
- Desde una pantalla de inicio, toque y deslice hacia arriba o hacia abajo para mostrar todas las aplicaciones.
- Grifo Tienda de juegos.
- Escribe "pandora" en el cuadro de búsqueda.
- Seleccione Pandora luego toque Instalar en pc.
- Para continuar, revise los permisos requeridos de la aplicación y luego toque Aceptar.
Después de hacer estos métodos, abra Pandora e intente transmitir música para saber si el problema persiste y, de ser así, no tiene otra opción que hacer el siguiente paso.
Cuarta solución: realice el reinicio maestro
Si todos los procedimientos que realizó en su Galaxy C7 Pro no solucionaron el problema, entonces es necesario que reinicie. Hacer el reinicio maestro devolverá su dispositivo a la configuración predeterminada de fábrica y eliminará todo lo almacenado en el almacenamiento interno de su teléfono. Entonces, antes de seguir los pasos que sugerimos, asegúrese de crear primero una copia de seguridad. Después de crear una copia de seguridad, asegúrese de eliminar su cuenta de Google de su teléfono para que no se bloquee. Una vez que todo esté configurado y listo, siga estos pasos para restablecer su teléfono:
- Realice una copia de seguridad de los datos en la memoria interna. Si ha iniciado sesión en una cuenta de Google en el dispositivo, ha activado Antirrobo y necesitará sus credenciales de Google para finalizar el reinicio maestro.
- Apague el dispositivo.
- Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Bixby, luego presione y mantenga presionada la tecla Encendido.
- Cuando aparezca el logotipo verde de Android, suelte todas las teclas ("Instalando actualización del sistema" se mostrará durante unos 30 a 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
- Presione la tecla para bajar el volumen varias veces para resaltar "borrar datos / restablecimiento de fábrica".
- Presione el botón de encendido para seleccionar.
- Presiona la tecla para bajar el volumen hasta que se resalte "Sí - eliminar todos los datos del usuario".
- Presione el botón de Encendido para seleccionar e iniciar el reinicio maestro.
- Cuando se completa el reinicio maestro, se resalta "Reiniciar sistema ahora".
- Presione la tecla de encendido para reiniciar el dispositivo.
Espero que esto funcione para ti. Si tiene otras inquietudes que desea compartir con nosotros, deje un comentario a continuación.
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