El nuevo #Google Pixel XL (#PixelXL) tiene una batería de 3450 mAh que podría durar, según los resultados de las pruebas, hasta 32 horas de tiempo de conversación a través de 3G. Este teléfono de 5.5 pulgadas tiene el chip Qualcomm MSM8996 Snapdragon 821 de cuatro núcleos con Android 7.1 Nougat ejecutándose como sistema operativo nativo. No hace falta decir que para disfrutar de todas estas funciones, se necesita una batería cargada, pero ¿qué harías si algún día tu dispositivo deja de cargarse?
Hasta ahora, Google Pixel XL y su hermano pequeño están disfrutando de comentarios realmente buenos de los propietarios que han experimentado algo bueno con estos nuevos teléfonos. Pero ya hubo informes de que algunas unidades se niegan a cargar y, cuando te suceda, esto es lo que te sugiero que hagas:
Paso 1: descarte la posibilidad de un bloqueo del sistema o un problema temporal de firmware
El firmware falla con más frecuencia de lo que cree y cuando lo hace, muchas cosas no funcionan o se ven afectadas y una de ellas es el proceso de carga. Creemos que el proceso de carga es más un accesorio del proceso de hardware, pero en realidad involucra el firmware. De hecho, el firmware juega un papel importante en este proceso. Entonces, si falla, naturalmente el teléfono no se cargará o ni siquiera puede detectar la corriente que fluye a través de sus circuitos. Para descartar esta posibilidad, realice el procedimiento de reinicio forzado: mantenga presionada la tecla Encendido durante 10 segundos o hasta que el teléfono se inicie. Una vez que el dispositivo se haya reiniciado correctamente, intente cargar nuevamente.Paso 2: enchufe el cargador y conecte su dispositivo
Después de realizar el procedimiento de reinicio forzado y si fue exitoso o no, intente conectar su teléfono al cargador que ya está enchufado. Si la falla del firmware se solucionó y si el hardware de su dispositivo está bien, entonces debería poder ver el signos de carga habituales. Si no aparecen, vuelva a realizar el procedimiento de reinicio forzado mientras el dispositivo está conectado. Si el problema persiste después de eso, continúe con el siguiente paso.
Paso 3: Verifique tanto el cargador como el cable USB
Después de realizar los dos primeros pasos, es hora de comprobar físicamente tanto el cargador o el adaptador de corriente como el cable USB. En cuanto al cargador, primero inspeccione el puerto. Compruebe si hay suciedad, pelusa o corrosión. Una ráfaga de aire comprimido debería poder solucionar el problema. Después de asegurarse de que el cargador y su puerto estén bien, inspeccione el cable USB.
Pasa los dedos de un extremo al otro para sentir si algo no es normal. Por ejemplo, si puede sentir bultos o roturas, esa podría ser la razón por la que el teléfono no se está cargando.
Para verificar más, es posible que desee utilizar un cargador diferente que sepa que funciona o un cable USB que sepa que no tiene ningún defecto. También puede intentar conectar su teléfono a su computadora para ver si se carga o se detecta.
Después de verificar que no hay un problema con el cargador ni con el cable y que el problema persiste, continúe con el siguiente paso.
Paso 4: verifique el puerto de carga de su teléfono
Solo tiene que inspeccionar físicamente el puerto en busca de suciedad, pelusa, corrosión y clavijas o conectores doblados. Un poco de aire comprimido negro eliminará la suciedad y la corrosión o puede usar un cepillo con cerdas suaves para limpiar el puerto. En cuanto al caso de los pasadores doblados, intente enderezarlos con un par de pinzas, pero tenga cuidado de no dañarlos más.
Si el puerto muestra que está limpio y no hay clavijas dobladas, entonces esto es todo lo que puede llegar.
