Contenido

• Cómo solucionar problemas de su LG V20 que no puede recibir mensajes de texto (SMS)
• Cómo solucionar problemas de su LG V20 que tiene dificultades para enviar mensajes con imágenes o MMS
• Cómo solucionar problemas de su LG V20 que no puede recibir MMS enviados desde otros dispositivos

• Comprenda la razón por la cual su teléfono inteligente #LG # V20 ya no puede enviar y recibir mensajes de texto (#SMS) y aprenda cómo solucionarlo en un intento por solucionarlos.
• Aprenda a solucionar problemas de su teléfono que tiene dificultades para enviar y recibir mensajes de texto con imágenes o archivos adjuntos (MMS) y sepa qué hacer para solucionar el problema.

1. Verifique que su dispositivo reciba señal de la torre. No tiene que hacer algo elegante para lograr esto; todo lo que necesita hacer es mirar el indicador de señal. Si solo tiene una barra de señal, está bien, pero tener más es aún mejor. Si el indicador muestra que no recibe ninguna señal, asegúrese de que el modo de vuelo no esté habilitado, reinicie su teléfono y llame a su proveedor si el problema persiste después de eso.
2. Asegúrese de tener suficientes créditos en su cuenta para enviar / recibir mensajes. Este es un factor muy importante que debes tener en cuenta cuando intentas solucionar un problema de tu teléfono que no puede enviar un mensaje de texto. Por supuesto, puede acceder a esta información dependiendo de su proveedor, o mejor aún, llame a su proveedor de servicios para consultarlo.
3. Verifica que estás enviando el mensaje a un número correcto.. No necesariamente el contacto correcto, sino el número de teléfono correcto, me refiero a la estructura del número al que intentas enviar mensajes.
4. Verifique que su teléfono tenga el número correcto del centro de mensajes. Esta serie de números puede aparecer como un número de teléfono, pero es necesario para que su dispositivo pueda conectarse a la red de su proveedor. Puede llamar a su proveedor de servicios y pedirle al representante que lo ayude a configurarlo en su teléfono.
5. Si todo lo demás falla, llame a su proveedor de servicios. Es más un problema de servicio y, estrictamente hablando, su proveedor de servicios es el que puede ayudarlo mejor.

Eso es todo. Espero que esta guía de solución de problemas pueda ayudarlo.

Cómo solucionar problemas de su LG V20 que no puede recibir mensajes de texto (SMS)

Al igual que enviar un mensaje de texto, su teléfono en realidad solo recibe muy pocos datos de texto, por lo que siempre que su teléfono reciba señal de la torre de su proveedor, debería poder recibir SMS. Sin embargo, si su teléfono está inusualmente silencioso durante unos días sin recibir mensajes de sus amigos y familiares, entonces podría haber algo mal y, en este caso, esto es lo que debe hacer:

1. Comprueba si tu teléfono está recibiendo señal. Al igual que en el problema anterior, mire el indicador de señal y, si hay algún problema, reinicie su dispositivo o llame a su proveedor.
2. Asegúrese de que le quedan suficientes créditos. Los suscriptores de prepago son los que se ven afectados por esto, especialmente para aquellos que no han comprado una tarjeta ilimitada. Mientras que algunos proveedores de servicios permiten que sus suscriptores reciban mensajes incluso si no quedan créditos.
3. Asegúrese de que su cuenta aún esté en buen estado. Siempre se trata de su cuenta a la que está conectada la tarjeta SIM. Por lo tanto, verifique que su cuenta aún esté al día y que no haya restricciones de ningún tipo.
4. Llame a su proveedor de servicios u operador. Al final del día, se trata de su proveedor de servicios o operador. Entonces, si el problema ocurrió sin una razón o causa aparente, llame a su proveedor.

Cómo solucionar problemas de su LG V20 que tiene dificultades para enviar mensajes con imágenes o MMS

Un mensaje de texto sigue siendo un mensaje de texto hasta que adjunte un archivo, una imagen o cualquier cosa con él. Si intentó enviar un mensaje de texto con una imagen, entonces, de forma predeterminada, el teléfono lo convertirá automáticamente a MMS (Servicio de mensajería multimedia). La conversión y el envío real del mensaje serán fluidos y fáciles, sin embargo, si encontró un problema al hacerlo, entonces algo debe haber salido mal. Si su LG V20 no pudo enviar un MMS o un mensaje con imagen, esto es lo que debe hacer:

1. Verifica que esté recibiendo señal de la torre. Debe ser lo primero que debe verificar porque los datos móviles están recibiendo servicio desde la torre y si la recepción es bastante mala, no puede esperar que su teléfono le brinde un mejor servicio cuando se trata de transmitir mensajes de texto con archivos adjuntos. Si el indicador muestra que el teléfono no está recibiendo buena señal, asegúrese de que el modo avión esté desactivado y que la tarjeta SIM esté funcionando.
2. Asegúrese de que los datos móviles estén habilitados. A diferencia de los SMS, MMS realmente necesita datos móviles para poder transmitir archivos grandes. Simplemente vaya a la configuración y luego asegúrese de que los datos móviles o celulares estén habilitados, sin embargo, debe saber que su proveedor puede cobrarle algo diferente en esto. Es mejor que llame a su proveedor antes de utilizar este servicio, especialmente si no lo ha intentado antes. Además, es posible que su dispositivo deba configurarse correctamente antes de que pueda utilizar el servicio de datos móviles.
3. Asegúrese de que el archivo que está intentando enviar no supere el límite. ¡Así es! Siempre existe un límite en la cantidad de datos que puede enviar a través de la red de datos móviles. Esta es una forma de asegurarse de que la red no se congestione. No tenemos idea de cuál es su proveedor, pero si el archivo que está intentando enviar tiene más de 12 megabytes y el envío falló, entonces es mejor que recurra a Google e investigue sobre el límite de su proveedor para mensajes MMS. O puede llamar a su proveedor para obtener información precisa.
4. Verifique que su cuenta aún esté en buen estado. Sin suficientes créditos, es posible que no pueda utilizar este servicio incluso si está disponible en su dispositivo. No hay forma de saber sobre el estado de su cuenta, pero llame a su proveedor y pregunte al respecto. La verdad es que este es más un problema relacionado con la red o el servicio, por lo que su proveedor puede ayudarlo mejor que nosotros.

Cómo solucionar problemas de su LG V20 que no puede recibir MMS enviados desde otros dispositivos

Recibir mensajes con imágenes o mensajes MMS será básicamente como enviar uno: necesita datos móviles para poder hacerlo. Si cree que ya ha perdido el MMS durante unos días, puede intentar enviar un mensaje MMS de prueba a su propio número para saber si el mensaje se procesa y si realmente puede recibirlo. Si no puede recuperarlo, significa que algo anda mal con su teléfono, especialmente si su aplicación de mensajería muestra que se envió correctamente.

1. Verifique el almacenamiento interno de su teléfono. Recuerde que cuando recibe un mensaje de texto con archivos adjuntos, el teléfono realmente descarga esos archivos en su almacenamiento interno. Si no queda suficiente espacio, naturalmente, esos archivos no se descargarán ni se recibirán, aunque es posible que su teléfono le notifique en este caso.
2. Los datos móviles también deben estar habilitados. Si envió un mensaje de prueba y se envió, entonces estoy seguro de que los datos móviles ya están habilitados, pero si no lo hizo, intente verificar este.
3. Llamar al proveedor de servicios. Necesita que su proveedor de servicios lo ayude a verificar si hay un problema en su vecindad o si su cuenta aún puede enviar / recibir MMS. Una llamada rápida puede evitarle muchos problemas.

Es posible que se le recomiende que lleve su teléfono a la tienda para que lo revise un técnico, pero antes de hacerlo, haga una copia de seguridad de sus datos y luego reinicie su teléfono. Después de eso, intente enviar MMS a su propio número nuevamente, si el problema persiste, busque ayuda del técnico. Así es como restableces tu teléfono:

1. Realice una copia de seguridad de todos los datos de la memoria interna.
2. Apague el dispositivo.
3. Mantén presionados los botones de Encendido y Bajar volumen.
4. Cuando aparezca el logotipo de LG, suelte rápidamente y luego vuelva a mantener presionado el botón de Encendido mientras continúa presionando el botón para bajar el volumen.
5. Cuando aparezca "Restablecer datos de fábrica", use el botón para bajar el volumen para resaltar Sí.
6. Presione el botón de Encendido para confirmar.
7. Cuando se le solicite "Borrar todos los datos del usuario y restaurar la configuración predeterminada", use el botón para bajar el volumen para resaltar Sí.
8. Presione el botón de encendido para restablecer el dispositivo.

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