Contenido

• Cómo reparar la cámara Galaxy Tab S5e se ha detenido | resolución de problemas de la cámara

Uno de los puntos de venta del Galaxy Tab S5e es la increíble calidad de sus cámaras. Muestra una configuración de cámara única para un dispositivo Samsung Galaxy además del software de cámara impecable. Sin embargo, algunos usuarios nos han informado que recientemente experimentaron que la aplicación de su cámara se detuvo sin una razón obvia. Si tiene una cámara Galaxy Tab S5e que ha detenido el error y no sabe cómo solucionarlo, este artículo debería ayudarlo. Descubra cómo solucionar el problema a continuación.

Antes de continuar, queremos recordarle que si está buscando soluciones a su propio problema de #Android, puede ponerse en contacto con nosotros mediante el enlace que se proporciona en la parte inferior de esta página. Cuando describa su problema, sea lo más detallado posible para que podamos identificar fácilmente una solución relevante. Si puede, incluya amablemente los mensajes de error exactos que está recibiendo para darnos una idea de por dónde empezar. Si ya ha probado algunos pasos de solución de problemas antes de enviarnos un correo electrónico, asegúrese de mencionarlos para que podamos omitirlos en nuestras respuestas.

Cómo reparar la cámara Galaxy Tab S5e se ha detenido | resolución de problemas de la cámara

Solución de problemas de la cámara Galaxy Tab S5e ha dejado de errores no es simple. Hay una serie de pasos de solución de problemas que debe seguir para solucionarlo. Consulte los pasos de solución de problemas que debe seguir en este artículo.

La cámara Galaxy Tab S5e ha detenido la solución n. ° 1: Forzar el cierre de la aplicación de la cámara

Lo primero que debe hacer cuando se enfrenta al error "Desafortunadamente, la cámara se ha detenido" es cerrar la aplicación de la cámara. Una vez que ha abierto una aplicación, sigue ejecutándose en segundo plano y, con el tiempo, puede desarrollar un error temporal. Para ver si un error menor es el culpable, asegúrese de forzar el cierre de la aplicación antes de volver a usarla. Así es cómo:

1. En su pantalla, toque la tecla suave Aplicaciones recientes (la que tiene tres líneas verticales a la izquierda del botón Inicio).
2. Una vez que se muestre la pantalla de Aplicaciones recientes, deslícese hacia la izquierda o hacia la derecha para buscar la aplicación de Instagram. Debería estar aquí si logró ejecutarlo anteriormente. Luego, deslice hacia arriba en la aplicación para cerrarla. Esto debería obligar a cerrarlo. Si no está allí, simplemente toque la aplicación Cerrar todo para reiniciar también todas las aplicaciones.

Otra forma de forzar el cierre de una aplicación es esta:

1. Abra la aplicación Configuración.
2. Toque Aplicaciones.
3. Presiona el ícono Más configuraciones (ícono de tres puntos, arriba a la derecha).
4. Toque Mostrar aplicaciones del sistema.
5. Busque y toque la aplicación de la cámara.
6. Toca Forzar detención.

Si ambos procedimientos no ayudan a corregir el error, continúe con el resto de la solución de problemas a continuación.

La cámara Galaxy Tab S5e ha dejado de corregir # 2: Actualizar la aplicación de la cámara

Es posible que algunos errores de aplicaciones solo se solucionen cambiando algunos códigos. Si obtiene el error de la cámara Galaxy Tab S5e, de repente, puede deberse a un código ineficiente.Asegúrese de buscar una actualización de la aplicación para solucionarlo. Si Samsung conoce el problema, es posible que ya exista una actualización. Actualizar la aplicación de cámara predeterminada es fácil. Así es cómo:

1. Abra la aplicación Cámara.
2. Toque el icono de Configuración (engranaje en la parte superior izquierda).
3. Desplázate hacia abajo y toca Acerca de la cámara.
4. Toque Actualizar. Si no hay un botón Actualizar, significa que la aplicación está ejecutando la última versión.

La cámara Galaxy Tab S5e ha dejado de corregir # 3: restablecer la configuración de la cámara

Si los dos primeros pasos anteriores no le han ayudado, su siguiente paso es restablecer la configuración de la cámara. Esto devuelve todos los ajustes a su estado de fábrica. Si hay una configuración incorrecta que impide que la aplicación funcione normalmente, esto podría ayudar. Estos son los pasos a seguir:

1. Abra la aplicación Cámara.
2. Presiona el ícono de Configuración (ícono de engranaje en la esquina superior izquierda).
3. Desplácese hacia abajo y toque Restablecer configuración.
4. Toque RESET para confirmar.

La cámara Galaxy Tab S5e ha dejado de corregir # 4: reinicia el dispositivo

Debe iniciar la resolución de problemas asegurándose de actualizar el sistema. Esto debería borrar el sistema y posiblemente eliminar el error también. Para hacer eso, simplemente presione y mantenga presionados los botones de Encendido y Bajar volumen durante unos 10 segundos. Una vez que el teléfono se haya reiniciado, suelte los botones. Esto suele ser eficaz para eliminar errores que se desarrollan cuando un sistema se deja en funcionamiento durante algún tiempo. Le sugerimos que reinicie su Tab S5e usando este método al menos una vez a la semana para disminuir las posibilidades de errores.

Para algunos Galaxy Tab S5e, puede haber una forma ligeramente diferente de llegar al mismo método. Así es cómo:

1. Mantenga presionados los botones de Encendido + Bajar volumen durante aproximadamente 10 segundos o hasta que se apague el dispositivo. Espere varios segundos para que aparezca la pantalla del modo de arranque de mantenimiento.
2. En la pantalla Modo de inicio de mantenimiento, seleccione Inicio normal. Puede usar los botones de volumen para recorrer las opciones disponibles y el botón inferior izquierdo (debajo de los botones de volumen) para seleccionar. Espere hasta 90 segundos para que se complete el reinicio.

La cámara Galaxy Tab S5e ha dejado de corregir # 5: Borrar datos de la aplicación de la cámara

Otro paso de solución de problemas que puede hacer directamente para la aplicación de la cámara es borrar sus datos. Esto devolverá la aplicación a su forma de fábrica, que puede ser más estable que el estado actual en el que se encuentra. Estos son los pasos para borrar los datos de la aplicación de la cámara:

1. Abra la aplicación Configuración.
2. Toque Aplicaciones.
3. Presiona el ícono Más configuraciones (ícono de tres puntos, arriba a la derecha).
4. Toque Mostrar aplicaciones del sistema.
5. Busque y toque la aplicación Instagram.
6. Toque Almacenamiento.
7. Toque el botón Borrar datos.

La cámara Galaxy Tab S5e ha dejado de corregir # 6: borrar partición de caché

Para cargar aplicaciones rápidamente, Android almacena elementos de uso frecuente como enlaces a sitios web, imágenes, videos, anuncios, entre otros, en una parte del almacenamiento interno llamada partición de caché. A veces, estos elementos denominados colectivamente caché del sistema pueden quedar desactualizados o dañados y causar problemas de rendimiento o errores. Para asegurarse de que su teléfono funcione de manera eficiente y la caché en la mejor forma, desea borrar regularmente la partición de la caché (aproximadamente una vez cada pocos meses). Cuando se trata de cualquier problema de la aplicación, este también puede ser uno de los pasos de solución de problemas. Así es como se hace

1. Apague el dispositivo.
2. Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Bixby, luego presione y mantenga presionada la tecla Encendido.
3. Cuando aparezca el logotipo verde de Android, suelte todas las teclas ("Instalando actualización del sistema" se mostrará durante unos 30 a 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
4. Presione la tecla para bajar el volumen varias veces para resaltar "borrar partición de caché".
5. Presione el botón de encendido para seleccionar.
6. Presione la tecla para bajar el volumen hasta que se resalte "sí" y presione el botón de encendido.
7. Cuando se completa la limpieza de la partición de la caché, se resalta "Reiniciar el sistema ahora".
8. Presione la tecla de Encendido para reiniciar el dispositivo.

La cámara Galaxy Tab S5e ha dejado de corregir # 7: Restablecer las preferencias de la aplicación

La aplicación de la cámara utiliza otras aplicaciones y servicios predeterminados para funcionar. Si una o varias de estas aplicaciones predeterminadas se deshabilitan por error, puede causar problemas. Para asegurarse de que todas las aplicaciones y servicios predeterminados estén en funcionamiento, esto es lo que puede hacer:

1. Abra la aplicación Configuración.
2. Toque Aplicaciones.
3. Toque Más configuraciones en la parte superior derecha (icono de tres puntos).
4. Seleccione Restablecer preferencias de la aplicación.
5. Reinicie su Tab S5e y verifique el problema.

La cámara Galaxy Tab S5e ha dejado de corregir # 8: busque aplicaciones no autorizadas

Los errores de la aplicación de la cámara a veces pueden ser el resultado directo de tener instalada una aplicación de terceros incorrecta. Para comprobarlo, inicie su teléfono en modo seguro y observe cómo funciona la cámara. Solo las aplicaciones preinstaladas podrán ejecutarse en modo seguro, por lo que si la aplicación de la cámara no falla o si la cámara se detuvo, el error no se mostrará, eso es una indicación de un problema con la aplicación incorrecta.

Estos son los pasos para reiniciar su teléfono en modo seguro:

1. Mantenga presionado el botón de encendido hasta que aparezca la ventana de apagado y luego suéltelo.
2. Mantenga presionado Apagar hasta que aparezca el mensaje Modo seguro y luego suéltelo.
3. Para confirmar, toque Modo seguro.
4. El proceso puede tardar hasta 30 segundos en completarse.
5. Al reiniciar, aparece "Modo seguro" en la parte inferior izquierda de la pantalla de inicio.

Recuerde que las aplicaciones de terceros están deshabilitadas en este modo, por lo que lo que puede usar son aplicaciones preinstaladas. Si el problema de la pantalla táctil no aparece en el modo seguro, significa que el problema se debe a una aplicación incorrecta. Desinstale la aplicación que instaló recientemente y vea si eso la arregla. Si el problema persiste, utilice el proceso de eliminación para identificar la aplicación maliciosa. Así es cómo:

1. Arranque en modo seguro.
2. Verifique el problema.
3. Una vez que haya confirmado que la culpa es de una aplicación de terceros, puede comenzar a desinstalar aplicaciones individualmente. Le sugerimos que comience con los más recientes que agregó.
4. Después de desinstalar una aplicación, reinicie el teléfono al modo normal y verifique el problema.
5. Si su Tab S5e sigue teniendo problemas, repita los pasos del 1 al 4.

La cámara Galaxy Tab S5e ha dejado de corregir # 9: restablecimiento de fábrica

La solución más efectiva para la cámara Galaxy Tab S5e ha detenido el error que sabemos hasta ahora es el restablecimiento de fábrica. También conocido como reinicio completo o reinicio maestro, este procedimiento, como su nombre indica, devolverá todas las configuraciones del software a sus valores predeterminados. Se utiliza principalmente para diagnosticar y corregir errores de software. Pruébelo para solucionar su propio problema.

A continuación se muestran las dos formas de restablecer los valores de fábrica:

Método 1: Cómo hacer un restablecimiento completo en Samsung Galaxy S10 a través del menú de configuración

1. Cree una copia de seguridad de sus datos personales y elimine su cuenta de Google.
2. Abra la aplicación Configuración.
3. Desplázate y presiona Administración general.
4. Toque Restablecer.
5. Seleccione Restablecer datos de fábrica de las opciones dadas.
6. Lea la información y luego toque Restablecer para continuar.
7. Toque Eliminar todo para confirmar la acción.

Método 2: Cómo hacer un restablecimiento completo en Samsung Galaxy S10 usando botones de hardware

1. Si es posible, cree una copia de seguridad de sus datos personales con anticipación. Si su problema le impide hacer eso, simplemente omita este paso.
2. Además, desea asegurarse de eliminar su cuenta de Google. Si su problema le impide hacer eso, simplemente omita este paso.
3. Apague el dispositivo. Esto es importante. Si no puede apagarlo, nunca podrá iniciar el modo de recuperación. Si no puede apagar el dispositivo con regularidad mediante el botón de encendido, espere hasta que se agote la batería del teléfono. Luego, cargue el teléfono durante 30 minutos antes de iniciar el modo de recuperación.
4. Mantenga presionado el botón Subir volumen y el botón Bixby al mismo tiempo.
5. Mientras mantiene presionadas las teclas Subir volumen y Bixby, presione y mantenga presionado el botón de Encendido.
6. Ahora aparecerá el menú de la pantalla de recuperación. Cuando vea esto, suelte los botones.
7. Use el botón para bajar el volumen hasta que esté resaltando "Borrar datos / restablecimiento de fábrica".
8. Pulsa el botón de encendido para seleccionar "Borrar datos / restablecimiento de fábrica".
9. Use Bajar volumen para resaltar Sí.
10. Presione el botón de Encendido para confirmar el restablecimiento de fábrica.

Si usted es uno de los usuarios que tiene un problema con su dispositivo, avísenos. Ofrecemos soluciones para problemas relacionados con Android de forma gratuita, por lo que si tiene un problema con su dispositivo Android, simplemente complete el breve cuestionario en este enlace e intentaremos publicar nuestras respuestas en las próximas publicaciones. No podemos garantizar una respuesta rápida, por lo que si su problema es urgente, busque otra forma de resolverlo.

Si encuentra útil esta publicación, ayúdenos a correr la voz entre sus amigos. TheDroidGuy también tiene presencia en las redes sociales, por lo que es posible que desee interactuar con nuestra comunidad en nuestras páginas de Facebook y Google+.