Cómo reparar Galaxy Note10 + Gmail ha detenido el error | La aplicación de Gmail sigue fallando

Autor: Roger Morrison
Fecha De Creación: 4 Septiembre 2021
Fecha De Actualización: 10 Mayo 2024
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Cómo reparar Galaxy Note10 + Gmail ha detenido el error | La aplicación de Gmail sigue fallando - Tecnología
Cómo reparar Galaxy Note10 + Gmail ha detenido el error | La aplicación de Gmail sigue fallando - Tecnología

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¿Tiene el error de detenido de Gmail en Galaxy Note10 +? Las aplicaciones de Google como Gmail son generalmente estables y no presentan problemas en la mayoría de los dispositivos Android, pero si ocurre, es posible que muchos usuarios no tengan una idea general de cómo comenzar a solucionarlo. En este artículo, descubra las soluciones que puede hacer para solucionar este problema.

Cómo reparar Galaxy Note10 + Gmail ha detenido el error | La aplicación de Gmail sigue fallando

Gmail ha detenido el error no es realmente un problema importante para Galaxy Note10 +, pero si lo tiene, puede ser frustrante. En esta publicación de solución de problemas, le mostraremos los pasos para solucionar este problema.

Galaxy Note10 + Gmail ha detenido la solución de error n. ° 1: obtenga el error

Si su Galaxy Note10 + sigue mostrando que Gmail ha detenido el error de repente, el primer paso de solución de problemas que puede hacer es verificar si hay códigos o mensajes de error. Desafortunadamente, Gmail ha detenido el error es genérico y realmente no ayuda a delimitar las causas. A veces, lo acompaña un código de error independiente. Tome nota del código de error y realice una búsqueda rápida en Google. Si el problema afecta a muchos usuarios, es posible que Google ya lo haya notado y, con suerte, haya publicado una solución. Si no hay ningún código de error o mensaje adicional, continúe con los pasos de solución de problemas a continuación.


Galaxy Note10 + Gmail ha detenido la solución de error n. ° 2: instalar actualizaciones

Una de las formas de solucionar eficazmente los problemas de las aplicaciones es asegurarse de que ejecuten sus últimas versiones. Para hacer eso, debe asegurarse de instalar las actualizaciones. Esto es lo mismo para su aplicación Gmail. Abra la aplicación Play Store y verifique si hay actualizaciones disponibles para las aplicaciones, especialmente para Gmail.


Si tiene aplicaciones de fuentes de terceros, lo que significa que las obtuvo fuera de Play Store, es su responsabilidad buscar actualizaciones manualmente. No olvide actualizar también el software si su teléfono indica que ahora se puede instalar una actualización disponible. Su Galaxy Note10 + debería notificarle sobre cualquier actualización de software disponible, pero puede verificar en cualquier momento en Configuración> Actualización de software.

Galaxy Note10 + Gmail ha detenido la solución de error n. ° 3: Forzar el cierre de la aplicación Gmail

Si Gmail se ha detenido, el error persiste y no puede usar la aplicación normalmente en su Galaxy Note10 +, lo siguiente que puede hacer es forzar su cierre. Hay dos maneras de hacer esto.


Método 1: cierre una aplicación con la tecla Aplicaciones recientes

  1. En su pantalla, toque la tecla suave Aplicaciones recientes (la que tiene tres líneas verticales a la izquierda del botón Inicio).
  2. Una vez que se muestre la pantalla Aplicaciones recientes, deslícese hacia la izquierda o hacia la derecha para buscar la aplicación. Debería estar aquí si logró ejecutarlo anteriormente.
  3. Luego, deslice hacia arriba en la aplicación para cerrarla. Esto debería obligar a cerrarlo. Si no está allí, simplemente toque la aplicación Cerrar todo para reiniciar también todas las aplicaciones.

Método 2: cierre una aplicación usando el menú de información de la aplicación

Otra forma de forzar el cierre de una aplicación es ir dentro de la configuración de la aplicación. Es un camino más largo en comparación con el primer método anterior, pero es igualmente efectivo. Desea utilizar este método si planea hacer otra solución de problemas para dicha aplicación, como borrar su caché o datos. Así es como se hace:

  1. Abra la aplicación Configuración.
  2. Toque Aplicaciones.
  3. Presiona el ícono Más configuraciones (ícono de tres puntos, arriba a la derecha).
  4. Toque Mostrar aplicaciones del sistema.
  5. Busque y toque la aplicación.
  6. Toca Forzar detención.

Galaxy Note10 + Gmail ha detenido la solución de error n. ° 4: reiniciar el dispositivo

Los problemas de la aplicación a veces desaparecen después de realizar un procedimiento simple: reiniciar. Hay tres formas de reiniciar su Galaxy Note10 +. Veamos cada uno de ellos a continuación.


Método 1: Intente reiniciarlo normalmente primero presionando el botón de Encendido para acceder al menú de inicio. Luego, seleccione la opción Reiniciar y vea si funciona.

Método 2: Otra forma de reiniciar el dispositivo es presionando y manteniendo presionado el botón para bajar el volumen y la tecla Bixby / Encendido al mismo tiempo durante 10 segundos o hasta que se encienda la pantalla del dispositivo. Esto simula el efecto de haber desconectado la batería del dispositivo. Si esto funciona, esto puede desbloquear el dispositivo.

Método 3: Si hacer el reinicio regular no ayuda, intente esto:

  1. Primero, mantén presionado el botón para bajar el volumen y no lo sueltes.
  2. Mientras lo mantiene presionado, presione y mantenga presionada la tecla Encendido.
  3. Mantenga presionadas ambas teclas durante 10 segundos o más.

El segundo procedimiento de reinicio intenta simular los efectos de retirar la batería. En dispositivos más antiguos, desconectar la batería suele ser una forma eficaz de reparar los dispositivos que no responden. Sin embargo, si nada cambió, continúe con las siguientes sugerencias.

Reiniciar su dispositivo con regularidad al menos una vez a la semana puede ser beneficioso. Si tiende a olvidar cosas, le sugerimos que configure su teléfono para que se reinicie por sí solo. Puede programarlo para realizar esta tarea siguiendo estos pasos:

  1. Abra la aplicación Configuración.
  2. Toca Cuidado del dispositivo.
  3. Toque el 3 punto en la parte superior.
  4. Seleccione Reinicio automático.

Galaxy Note10 + Gmail ha detenido la solución de error n. ° 5: eliminar la cuenta de Google

Algunas aplicaciones de Google pueden beneficiarse de realizar otra operación simple: cerrar la sesión de una cuenta de Google asociada. Si no lo ha intentado y su Galaxy Note10 + sigue mostrando que Gmail ha detenido el error, asegúrese de probar esta solución. Lo que tienes que hacer es borrar tu cuenta de Google y volver a agregarla pasados ​​unos segundos.

  1. Desde una pantalla de inicio, deslícese hacia arriba o hacia abajo desde el centro de la pantalla para acceder a la pantalla de aplicaciones.
  2. Abra la aplicación Configuración.
  3. Toca Cuentas y copia de seguridad.
  4. Toque Cuentas.
  5. Seleccione la dirección de Gmail adecuada. Si hay varias cuentas, asegúrese de elegir la que desea eliminar del dispositivo.
  6. Toque Eliminar cuenta.
  7. Para confirmar, revisa la notificación y luego toca Eliminar cuenta.

Para volver a agregar su cuenta de Google:

  1. Desde una pantalla de inicio, deslícese hacia arriba o hacia abajo desde el centro de la pantalla para acceder a la pantalla de aplicaciones.
  2. Abra la aplicación Configuración.
  3. Toca Cuentas y copia de seguridad.
  4. Toque Cuentas.
  5. Presiona Agregar cuenta.
  6. Toque Google. Si configura una opción de bloqueo de pantalla como PIN, Contraseña o Patrón, debe ingresarlo aquí cuando se le solicite.
  7. Ingrese la dirección de Gmail y luego toque SIGUIENTE.
  8. Ingrese la contraseña y luego toque SIGUIENTE.
  9. Para continuar, revisa los Términos de servicio y la Política de privacidad y luego presiona ACEPTO. Para revisar los Términos de servicio y la Política de privacidad, toque el enlace y el idioma correspondientes y luego toque Cerrar (en la parte inferior) cuando haya terminado.
  10. Si aparece, presiona el interruptor Copia de seguridad en Google Drive para activar y luego presiona Aceptar.

Galaxy Note10 + Gmail ha detenido la solución de error n. ° 6: borre la memoria caché y los datos de la aplicación Gmail

Algunos problemas de aplicaciones pueden requerir que se borren sus cachés de vez en cuando. Siga estos pasos sobre cómo borrar la memoria caché de una aplicación:

  1. Ve a la pantalla de inicio.
  2. Presiona el ícono Aplicaciones.
  3. Abra la aplicación Configuración.
  4. Toque Aplicaciones.
  5. Si está buscando un sistema o una aplicación predeterminada, toque Más configuraciones en la esquina superior derecha (icono de tres puntos).
  6. Seleccione Mostrar aplicaciones del sistema.
  7. Busque y toque la aplicación adecuada.
  8. Toque Almacenamiento.
  9. Toque el botón Borrar caché.
  10. Verifique el problema.

Si borrar la memoria caché de la aplicación no hace una diferencia, intente restablecer también su configuración a los valores predeterminados. Para borrar los datos de una aplicación y devolverla a sus valores predeterminados:

  1. Ve a la pantalla de inicio.
  2. Presiona el ícono Aplicaciones.
  3. Abra la aplicación Configuración.
  4. Toque Aplicaciones.
  5. Si está buscando un sistema o una aplicación predeterminada, toque Más configuraciones en la esquina superior derecha (icono de tres puntos).
  6. Seleccione Mostrar aplicaciones del sistema.
  7. Busque y toque la aplicación adecuada.
  8. Toque Almacenamiento.
  9. Toque el botón Borrar datos.

Galaxy Note10 + Gmail ha detenido la solución de error n. ° 7: actualizar la caché del sistema

Si su problema comenzó a ocurrir después de una actualización del sistema, la memoria caché del sistema puede estar dañada o desactualizada. Para ver si este es el caso, intente borrar la partición de caché. Así es cómo:

  1. Apague el dispositivo.
  2. Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Bixby / Encendido.
  3. Cuando aparezca el logotipo verde de Android, suelte ambas teclas ("Instalando actualización del sistema" se mostrará durante unos 30 a 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
  4. Ahora aparecerá el menú de la pantalla de recuperación. Cuando vea esto, suelte los botones.
  5. Use el botón para bajar el volumen hasta que esté resaltando "Limpiar partición de caché".
  6. Presione el botón de encendido para seleccionar "Limpiar partición de caché".
  7. Use Bajar volumen para resaltar Sí.
  8. Presione el botón de Encendido para confirmar la acción de borrar el caché.
  9. Espere un segundo mientras el sistema borra la caché.
  10. Presione el botón de Encendido nuevamente para reiniciar el dispositivo. Esto devolverá el dispositivo a la interfaz normal.
  11. ¡Eso es!

Galaxy Note10 + Gmail ha detenido la solución de error n. ° 8: borrar datos del marco de servicios de Google

Google Services Framework es una aplicación especial de Android que administra muchas aplicaciones y servicios relacionados con Google. A veces, las actualizaciones o los cambios del sistema pueden provocar errores y, a su vez, afectar a otras aplicaciones. Para comprobar si el problema comienza desde allí, puede devolverlo a sus valores predeterminados.

  1. Ve a la pantalla de inicio.
  2. Presiona el ícono Aplicaciones.
  3. Abra la aplicación Configuración.
  4. Toque Aplicaciones.
  5. Si está buscando un sistema o una aplicación predeterminada, toque Más configuraciones en la esquina superior derecha (icono de tres puntos).
  6. Seleccione Mostrar aplicaciones del sistema.
  7. Busque y toque la aplicación Google Services Framework.
  8. Toque Almacenamiento.
  9. Toque el botón Borrar datos.

Galaxy Note10 + Gmail ha detenido la solución de error n. ° 9: observar en modo seguro

Otra posible causa de que Gmail se haya detenido en Galaxy Note10 + es una aplicación de terceros incorrecta. Si el problema comenzó después de instalar una nueva aplicación, debe eliminarla para verificar. Si no puede recordar la aplicación o si no tiene idea de cuál de sus aplicaciones puede ser la culpable, intente reiniciar en modo seguro. Cuando está en modo seguro, todas las aplicaciones de terceros están bloqueadas. Para reiniciar en modo seguro, siga estos pasos:

  1. Mantenga presionado el botón de encendido hasta que aparezca la ventana de apagado y luego suéltelo.
  2. Mantenga presionado Apagar hasta que aparezca el mensaje Modo seguro y luego suéltelo.
  3. Para confirmar, toque Modo seguro.
  4. El proceso puede tardar hasta 30 segundos en completarse.
  5. Al reiniciar, aparece "Modo seguro" en la parte inferior izquierda de la pantalla de inicio.
  6. Verifique el problema.

No lo olvide: el modo seguro bloquea las aplicaciones de terceros, pero no le dirá cuál de ellas es la causa real. Si cree que hay una aplicación de terceros maliciosa en el sistema, debe identificarla. Esto es lo que debe hacer exactamente:

  1. Arranque en modo seguro.
  2. Verifique el problema.
  3. Una vez que haya confirmado que la culpa es de una aplicación de terceros, puede comenzar a desinstalar aplicaciones individualmente. Le sugerimos que comience con los más recientes que agregó.
  4. Después de desinstalar una aplicación, reinicie el teléfono al modo normal y verifique el problema.
  5. Si su Galaxy Note10 + sigue teniendo problemas, repita los pasos 1-4.

Galaxy Note10 + Gmail ha detenido la solución de error n. ° 10: borrar dispositivo (restablecimiento de fábrica)

El último paso de solución de problemas que potencialmente puede poner fin a Gmail ha detenido el error es el restablecimiento de fábrica. Dado que ya probó casi todo en este momento, es seguro asumir que puede haber un error de software que afecta la aplicación Gmail en su dispositivo. Es posible que esto no sea un problema universal para todos los Note10 y Note10 + y puede ser exclusivo de su dispositivo. Para ver si el restablecimiento de fábrica es efectivo, siga los pasos a continuación.

Método 1: Cómo hacer un restablecimiento completo en Samsung Galaxy Note10 + a través del menú de configuración

Esta es la forma más fácil de limpiar su Galaxy Note10 +. todo lo que tiene que hacer es ir al menú Configuración y seguir los pasos a continuación. Recomendamos este método si no tiene problemas para ir a Configuración.

  1. Cree una copia de seguridad de sus datos personales y elimine su cuenta de Google.
  2. Abra la aplicación Configuración.
  3. Desplázate y presiona Administración general.
  4. Toque Restablecer.
  5. Seleccione Restablecer datos de fábrica de las opciones dadas.
  6. Lea la información y luego toque Restablecer para continuar.
  7. Toque Eliminar todo para confirmar la acción.

Método 2: Cómo hacer un restablecimiento completo en Samsung Galaxy Note10 + usando botones de hardware

Si su caso es que el teléfono no se está iniciando, o se inicia pero el menú de Configuración es inaccesible, este método puede ser útil. Primero, debe iniciar el dispositivo en modo de recuperación. Una vez que acceda con éxito a la recuperación, será el momento en que comience el procedimiento de reinicio maestro adecuado. Es posible que tenga que intentarlo antes de poder acceder a Recuperación, así que tenga paciencia y vuelva a intentarlo.

  1. Si es posible, cree una copia de seguridad de sus datos personales con anticipación. Si su problema le impide hacer eso, simplemente omita este paso.
  2. Además, desea asegurarse de eliminar su cuenta de Google. Si su problema le impide hacer eso, simplemente omita este paso.
  3. Apague el dispositivo. Esto es importante. Si no puede apagarlo, nunca podrá iniciar el modo de recuperación. Si no puede apagar el dispositivo con regularidad mediante el botón de encendido, espere hasta que se agote la batería del teléfono. Luego, cargue el teléfono durante 30 minutos antes de iniciar el modo de recuperación.
  4. Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Bixby / Encendido.
  5. Cuando aparezca el logotipo verde de Android, suelte ambas teclas ("Instalando actualización del sistema" se mostrará durante unos 30 a 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
  6. Ahora aparecerá el menú de la pantalla de recuperación. Cuando vea esto, suelte los botones.
  7. Use el botón para bajar el volumen hasta que esté resaltando "Borrar datos / restablecimiento de fábrica".
  8. Presiona el botón de encendido para seleccionar "Borrar datos / restablecimiento de fábrica".
  9. Use Bajar volumen para resaltar Sí.
  10. Presione el botón de Encendido para confirmar la acción de borrar los datos de su teléfono.

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