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• Cómo reparar el Galaxy A70 no se enciende | solucionar problemas de falta de energía

En esta publicación, le mostraremos qué hacer si su Galaxy A70 no se enciende o no tiene problemas de energía. No poder encender un dispositivo es un problema común en todos los teléfonos inteligentes y tabletas. Esperamos que esta breve guía le ayude a solucionar el problema en su Samsung Galaxy A70.

Antes de continuar, queremos recordarle que si está buscando soluciones a su propio problema de #Android, puede ponerse en contacto con nosotros mediante el enlace que se proporciona en la parte inferior de esta página. Cuando describa su problema, sea lo más detallado posible para que podamos identificar fácilmente una solución relevante. Si puede, incluya amablemente los mensajes de error exactos que está recibiendo para darnos una idea de por dónde empezar. Si ya ha probado algunos pasos de solución de problemas antes de enviarnos un correo electrónico, asegúrese de mencionarlos para que podamos omitirlos en nuestras respuestas.

Cómo reparar el Galaxy A70 no se enciende | solucionar problemas de falta de energía

Si su Galaxy A70 no funciona y no se enciende, deberá seguir una serie de pasos de solución de problemas para determinar la causa del problema. Esta guía de solución de problemas debería ayudarlo a comenzar.

Galaxy A70 no enciende la solución n. ° 1: comprueba si hay hardware defectuoso

Los dispositivos Samsung Galaxy son generalmente confiables y continuarían funcionando durante años si se los cuida. Esto es lo mismo para los dispositivos Samsung Galaxy anteriores y más antiguos y esperamos lo mismo para los modelos más nuevos. Dicho esto, la primera pregunta básica que le haríamos es la siguiente: ¿es posible que su teléfono haya sufrido daños en el hardware? Puede haber varias formas en que su Galaxy A70 puede resultar dañado. Dejarlo es una y es una razón común para muchos problemas de hardware. La exposición al agua o al líquido es otra. En algunos casos, dejar un dispositivo dentro de un automóvil o un entorno caluroso también puede causar problemas de hardware. Si ocurriera alguna de estas cosas, debe considerar enviar el dispositivo a Samsung de inmediato si ninguno de los pasos de solución de problemas a continuación no funciona en absoluto.

Tenga en cuenta que los daños en el hardware no se pueden solucionar mediante ajustes de software. Si hay una señal obvia de daño en el hardware, o si el teléfono dejó de encenderse después de un posible escenario de daño de hardware, es posible que no haya nada o nada que pueda hacer para solucionarlo por su cuenta. Aún así, le recomendamos que continúe con el resto de la solución de problemas a continuación para ayudarlo a determinar si el problema se puede solucionar por su parte.

Galaxy A70 no enciende la solución n. ° 2: carga el dispositivo

Si no hubo un incidente inmediato que pueda haber causado daños físicos al dispositivo, entonces el siguiente paso de solución de problemas que debe hacer es asegurarse de cargar la batería durante al menos 30 minutos. Cargar este tiempo debería ser más que suficiente para agregar energía a la batería y permitir que encienda el sistema nuevamente. Muchos usuarios de Android generalmente no hacen esto, pero en muchos casos, cargar el dispositivo es suficiente para resolver el problema.

Las baterías de litio como la de su Samsung Galaxy A70 a veces pueden agotar su energía hasta el punto en que no podrá encender el sistema nuevamente. En algunos casos, tal situación puede incluso conducir a la pérdida total de la batería y provocar una avería completa. Sin embargo, en la mayoría de los casos, un usuario simplemente necesita recargar la batería nuevamente para reactivarla. Si aún no lo ha probado, le sugerimos que esta sea su primera solución de problemas en este caso. Asegúrese de cargar su teléfono durante al menos 30 minutos antes de intentar volver a encenderlo. No intente reiniciar el teléfono mientras aún se está cargando para permitir que se agregue primero la energía mínima más que suficiente. Después de 30 minutos, puede ver si el teléfono se enciende nuevamente. Si nada cambia después de cargar durante algún tiempo, continúe con el siguiente paso de solución de problemas.

Galaxy A70 no enciende la solución n. ° 3: confirma que el cable de carga y el adaptador funcionan

Si su Galaxy A70 aún no se enciende en este punto, debe asegurarse de que todos los accesorios de carga (cable de carga y adaptador) que está utilizando estén funcionando. Asegúrese de utilizar los que vienen con la caja. Si no los está utilizando, intente pedir prestado un juego original a alguien. Si eso tampoco es posible, intente visitar su tienda Samsung local e intente cargar su dispositivo allí.

Galaxy A70 no enciende la solución n. ° 4: compruebe si hay un problema con la pantalla negra

Si tu Galaxy A7 emite notificaciones de sonido, alarma o vibra, pero la pantalla permanece en negro, no está totalmente muerta. Mucha gente suele confundir el problema de la falta de energía, que es el que estamos tratando de abordar en esta publicación, con el problema de la pantalla negra. Esto último significa que la pantalla puede dañarse y dejar de funcionar normalmente. Esto puede deberse a una variedad de razones, aunque la más común es cuando el dispositivo se cae o se golpea con un objeto duro. Dado que la pantalla es la puerta de entrada al sistema, primero debe arreglarse para que pueda continuar usando su dispositivo. Si la pantalla no se enciende, deberá enviar el teléfono a Samsung para que pueda repararlo primero. Si todo está bien por dentro, entonces su teléfono debería funcionar normalmente después de eso.

Galaxy A70 no enciende la solución n. ° 5: verifique el puerto de carga

Otra cosa básica que debe hacer si su Galaxy A70 no se enciende es inspeccionar visualmente el puerto de carga. Esta es la parte en la que está más expuesta a la suciedad, pelusa, escombros u objetos extraños que a los usuarios no suelen importarles en absoluto. Si hay algo en el puerto que impide que el cable de carga entre en contacto con los conectores, es posible que la carga del teléfono sea lenta o que no sea posible. Si su Tab S5e ha agotado la batería y hay un problema con el puerto de carga, la imposibilidad de cargar puede ser la causa principal del problema. Si cree que el puerto de carga está sucio, intente limpiarlo con una lata de aire comprimido. No introduzca nada en el interior para evitar dañar el sistema.

Si el puerto está limpio y no tiene ningún daño visible, entonces desea continuar y continuar con el siguiente paso de solución de problemas.

Galaxy A70 no enciende la solución n. ° 6: reinicia forzosamente

Si el Galaxy A70 aún no se enciende, su próximo paso es hacer un restablecimiento parcial. Hacer un reinicio por software es otra forma de reactivar un sistema que no funciona. El reinicio suave significa simular los efectos de un procedimiento de extracción de batería. Este tipo de reinicio suele ser útil en situaciones como la que está teniendo. Para reiniciar su Galaxy Tab S5e:

1. Mantenga presionada la tecla de Encendido y Bajar volumen durante hasta 45 segundos.
2. Espere a que se reinicie el dispositivo.

En algunas versiones del Galaxy A70, puede haber una forma ligeramente diferente de realizar el mismo procedimiento. Así es cómo:

1. Mantenga presionados los botones de Encendido y Bajar volumen hasta que aparezca la pantalla "Modo de arranque de mantenimiento" (aproximadamente 10 segundos).
2. En la pantalla "Modo de inicio de mantenimiento", seleccione Inicio normal. Utilice los botones de volumen para recorrer las opciones disponibles y el botón de encendido para seleccionar.
3. Espere a que se complete el proceso. Puede tardar hasta 60 segundos.

Galaxy A70 no activará la solución n. ° 7: arranque en modo seguro

Otra posible razón del problema puede ser una mala aplicación. Si su Galaxy A70 no se enciende después de agregar una aplicación, debería considerar eliminar dicha aplicación y ver si eso la soluciona. Sin embargo, primero tendrás que encontrar una manera de encender el teléfono para hacerlo. Aquí es donde el modo seguro se vuelve útil. El modo seguro bloquea las aplicaciones de terceros. Si puede reiniciar con éxito su Tab S5e en modo seguro, eso es una clara indicación de un problema de aplicación incorrecta. Siga los pasos a continuación para arrancar en modo seguro:

1. Apague el dispositivo.
2. Mantén presionada la tecla de encendido más allá de la pantalla con el nombre del dispositivo.
3. Cuando aparezca "SAMSUNG" en la pantalla, suelte la tecla de encendido.
4. Inmediatamente después de soltar la tecla de encendido, mantenga presionada la tecla para bajar el volumen.
5. Continúe presionando la tecla para bajar el volumen hasta que el dispositivo termine de reiniciarse.
6. El modo seguro se mostrará en la esquina inferior izquierda de la pantalla.
7. Suelta la tecla para bajar el volumen cuando veas "Modo seguro".

Si el wifi de su Galaxy Tab S5e funciona normalmente en modo seguro y cree que tiene un problema con la aplicación, debe investigar más. Para identificar al culpable, puede utilizar el método de eliminación. Así es cómo:

1. Arranque en modo seguro.
2. Verifique el problema.
3. Una vez que haya confirmado que la culpa es de una aplicación de terceros, puede comenzar a desinstalar aplicaciones individualmente. Le sugerimos que comience con los más recientes que agregó.
4. Después de desinstalar una aplicación, reinicie el teléfono al modo normal y verifique el problema.
5. Si su Galaxy A70 sigue teniendo problemas, repita los pasos del 1 al 4.

Galaxy A70 no activará la solución n. ° 8: active los modos de inicio alternativos

Si su Galaxy A70 nunca se cayó antes y está seguro de que no hay ningún problema de hardware con él, es posible que el problema provenga de un error de software desconocido. Aunque es poco común, las actualizaciones o los cambios en todo el sistema a veces pueden causar graves problemas de codificación que pueden impedir que Android se inicie correctamente. Esto puede manifestarse en no reiniciar, quedarse atascado en la pantalla del logotipo de Samsung o no volver a encender después de apagar. Si la causa del problema es una falla del sistema operativo Android, aún debería poder reiniciar el dispositivo en otros entornos de software como el modo de recuperación o el modo de descarga. Estos modos de arranque son independientes de Android y los utilizan los técnicos de Samsung para diagnosticar problemas de software. Para verificar si tiene un problema con Android, considere iniciar su dispositivo en cualquiera de ellos. Si su tableta arranca en modo de recuperación, es posible que pueda solucionar el problema borrando la partición de caché o haciendo un restablecimiento de fábrica. En el modo de descarga, lo único que puede hacer es actualizar el software. Si no ha oído hablar del término flasheo antes o si no está seguro de hacerlo usted mismo, debe buscar la ayuda de Samsung.

A continuación se muestran las formas de iniciar el modo de recuperación o el modo de descarga:

Cómo iniciar un Galaxy A70 en modo de recuperación

1. Apague el dispositivo. Esto es importante. Si no puede apagarlo, nunca podrá iniciar el modo de recuperación. Si no puede apagar el dispositivo con regularidad mediante el botón de encendido, espere hasta que se agote la batería del teléfono. Luego, cargue el teléfono durante 30 minutos antes de iniciar el modo de recuperación.
2. Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Bixby, luego presione y mantenga presionada la tecla Encendido.
3. Cuando aparezca el logotipo verde de Android, suelte todas las teclas ("Instalando actualización del sistema" se mostrará durante unos 30 a 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).

Cómo iniciar un Galaxy A70 en modo de descarga

1. Apague el dispositivo. Esto es importante. Si no puede apagarlo, nunca podrá iniciar el modo de recuperación. Si no puede apagar el dispositivo con regularidad mediante el botón de encendido, espere hasta que se agote la batería del teléfono. Luego, cargue el teléfono durante 30 minutos antes de iniciar el modo de recuperación.
2. Mantenga presionada la tecla Bajar volumen y la tecla Bixby, luego presione y mantenga presionada la tecla Encendido.
3. Sabrá si está en modo de descarga cuando vea una pantalla que dice "Descargando ...".
4. Recuerde, si la pantalla funciona en cualquiera de estos modos, es una clara señal de que tiene un problema con el sistema operativo Android. Asegúrese de restablecer de fábrica el dispositivo en modo de recuperación para solucionarlo.

Galaxy A70 no enciende la solución n. ° 9: obtén ayuda de Samsung

Como usuario final, hay mucho que puede hacer. Si su Galaxy A70 aún no se enciende después de hacer todas las sugerencias anteriores, puede asumir que la causa probablemente sea mucho más profunda. Puede ser un problema de codificación o un hardware defectuoso. En este momento, lo que puede hacer es enviar el teléfono para que pueda ser examinado por un técnico de Samsung.

Si usted es uno de los usuarios que tiene un problema con su dispositivo, avísenos. Ofrecemos soluciones para problemas relacionados con Android de forma gratuita, por lo que si tiene un problema con su dispositivo Android, simplemente complete el breve cuestionario en este enlace e intentaremos publicar nuestras respuestas en las próximas publicaciones. No podemos garantizar una respuesta rápida, por lo que si su problema es urgente, busque otra forma de resolverlo.

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