Si bien los rastreadores de salud como Fitbit Charge 3 son dispositivos independientes, están diseñados para funcionar en paralelo con su teléfono inteligente. Podemos considerarlos como una extensión de su teléfono donde también puede recibir notificaciones de cosas sobre las que desea recibir alertas. Sin embargo, hay ocasiones en las que las cosas no funcionan bien, por lo que no se reciben notificaciones. Entonces, en esta publicación, lo guiaré en la solución de problemas de su Charge 3 que ya no puede recibir notificaciones de su dispositivo.
Para aquellos que buscan una solución a un problema diferente, visite nuestra página de solución de problemas de Fitbit Charge 3 porque ya hemos abordado algunos de los problemas más comunes con este teléfono. Navegue por la página para encontrar problemas similares a los suyos y utilice las soluciones que sugerimos. Si no funcionan para usted o si aún necesita nuestra ayuda, contáctenos en cualquier momento a través de nuestro cuestionario.
Volviendo a nuestra solución de problemas, estas son las cosas que debe hacer si su Fitbit Charge 3 ya no puede recibir notificaciones de su teléfono ...
- Asegúrese de que su rastreador esté a 20 pies de su teléfono.
- Reinicia tanto tu teléfono como tu Charge 3.
- Solucione el problema solo con el rastreador conectado a su teléfono.
- Asegúrese de que la función No molestar (DND) esté desactivada.
- Reinicia la aplicación de Fitbit.
- Desinstale y vuelva a instalar la aplicación de Fitbit.
- Restablezca la configuración de red en su teléfono.
- Restablece los valores de fábrica de Fitbit Charge 3.
Los rastreadores de estado dependen de la estabilidad de la conexión Bluetooth y lo primero que debe asegurarse al solucionar este problema es que el alcance no sea un problema. Por lo tanto, coloque ambos dispositivos sobre la mesa y luego reinícielos. Cuando termine, la conexión entre ellos también se actualizará, así que intente ver si aparecen notificaciones en su rastreador.
Otra cosa que debe considerar es la posibilidad de que otros dispositivos Bluetooth estén interfiriendo con la conexión de su rastreador a su teléfono. Por lo tanto, mientras soluciona este problema, asegúrese de que solo su Charge 3 esté conectado a su dispositivo a través de Bluetooth porque si su teléfono está conectado a otros dispositivos, ese puede ser el problema. Y mientras lo hace, también le recomendaría deshabilitar la función "No molestar" (y funciones similares), ya que esa podría ser la razón por la que las notificaciones no aparecen en su rastreador.
Además, reinicia la aplicación de Fitbit en tu teléfono para asegurarte de que no esté relacionada con la aplicación. Ya nos hemos asegurado de que no se trate de la conexión, así que esta vez, descartemos la posibilidad de que no sea un problema con la aplicación. Dicho esto, también recomendaría desinstalar la aplicación Fitbit y volver a instalarla si el problema persiste.
Después de solucionar el problema de la aplicación y el problema continúa, actualice la conexión nuevamente, pero esta vez, restablezca la configuración de conexión de su teléfono a los valores predeterminados de fábrica. La mayoría de los dispositivos le permitirán restablecer la configuración de red, así que intente hacer esto en su teléfono y vea qué sucede. Si todo lo demás falla, restablece de fábrica tu Fitbit Charge 3, vuelve a conectarlo con tu teléfono y luego configura las notificaciones nuevamente.
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